Logiciels pour le terminal de paiement électronique: le TPE

À ce stade, si vous possédez une entreprise, aussi petite soit-elle, il est essentiel que vous disposiez d’un terminal de paiement électronique. Sans lui, vous seriez condamné à n’accepter que les paiements en espèces des personnes qui viennent acheter physiquement dans votre magasin. Vous perdriez toutes les recettes que vous pourriez encaisser des clients qui préfèrent utiliser leur carte (ce qui représente un nombre de plus en plus important de clients, d’autant plus maintenant avec la pandémie du coronavirus, où nous avons tendance à limiter au maximum les contacts physiques avec des objets comme les pièces de monnaie ou les billets, car ils sont des porteurs potentiels de l’infection) et toute autre méthode alternative à celles utilisées lors du siècle dernier. Bien entendu, il n’est pas question d’améliorer la gestion d’une boutique en ligne. Les terminaux de paiement électronique sont plus communément connus sous leur acronyme TPE. Le concept le plus courant est celui des appareils utilisés pour lire la carte de crédit ou de débit avec laquelle le client paye. À proprement parler, ce dispositif s’appelle un "dataphone" (ou lecteur de carte) et constitue uniquement un élément du TPE.

De nos jours, le système intégral du terminal de paiement électronique est un outil quasi-indispensable pour garantir la viabilité d’une entreprise. Il est donc très utile de mettre en place une structure de TPE efficace et fiable, telle que le TPE virtuel de PayXpert. Jetons un œil aux avantages que cette technologie peut nous apporter.

L’utilité d’un bon TPE

Un TPE va bien au-delà des anciennes caisses enregistreuses et n’est pas uniquement un moyen de faciliter les paiements pour les clients. Aujourd’hui, il propose un éventail beaucoup plus large de services. Un système complet de gestion des recettes pour une entreprise peut également prendre en charge un plus grand nombre de tâches, comme:

• La réservation de séances pour notre service à la date et à l’heure choisies.
• La vérification de la disponibilité des produits en stock (et, si nécessaire, la demande de remplacement auprès des fournisseurs correspondants).
• L’automatisation de l’envoi des produits à l’adresse des acheteurs.
• L’organisation de pourboires, si la nature de l’activité le nécessite (par ex., dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration).
• Et beaucoup d’autres options, selon les caractéristiques de votre entreprise.

Face à tant de fonctions qu’il doit assurer, un TPE doit être efficace et performant pour les résoudre avec des garanties. Son matériel doit être non seulement suffisamment résistant pour supporter une utilisation quotidienne, mais son logiciel doit également être conçu de manière optimale pour le rendre stable, car une panne au moment le plus inopportun peut vous faire perdre une vente. Et il doit aussi fonctionner de manière fluide pour éviter les attentes inutiles et inconfortables du client.

TPE Virtuel ou TPE mobile: le TPE idéal pour compléter l’e-Commerce

Bien que les passerelles de paiement soient souvent appelées TPE virtuel en France, une option intéressante, si votre activité dispose d’une présence en ligne, est de mettre en place un TPE mobile ou virtuel, c.-à-d. un terminal de paiement électronique spécifique pour les boutiques en ligne qui peut vous apporter une certaine présence dans le monde physique. De ce fait, si votre commerce est présent uniquement en ligne et qu’il ne dispose pas de lieu physique où il peut développer son activité (une réalité qui devient de plus en plus courante dans la société moderne), cet outil devient un canal de ventes supplémentaire très intéressant à explorer - par exemple - avec des entreprises locales, ou des ventes avec des équipes de vente locales.

Au sens strict, un TPE virtuel est un système de paiement en ligne qui permet aux boutiques en ligne d’accepter les paiements de leurs clients. Alors que le TPE mobile serait un logiciel qui peut être intégré sur tout dispositif intelligent fonctionnant sous Android ou iOS; tous deux sont compatibles avec le catalogue d’offres de l’entreprise, afin qu’ils puissent prendre en charge l’ensemble du processus de ventes, depuis le moment où les clients choisissent quel produit ou service ils veulent acheter jusqu’au moment où le panier est traité et où l’ordre d’expédition a été donné pour l’envoyer à leur domicile ou à l’endroit indiqué.

 En y tenant compte, une fonctionnalité importante de ce type de TPE est que son code soit suffisamment polyvalent pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque magasin, par exemple concernant le type des méthodes de paiement qu’il accepte (VISA, MasterCard, PayPal, cryptomonnaies, ou les nombreuses alternatives offertes sur le marché d’aujourd’hui). De même, il doit être suffisamment fiable pour supporter, sans saturer, un grand flux de consommateurs qui pourrait être généré à des périodes spécifiques ou à des dates précises.

En ce sens, la passerelle de paiement PayXpert est une solution optimale pour les ventes en ligne. Le système garantit une intégration absolue avec les plateformes de développement de site web les plus connues, comme Magento, PrestaShop, OpenCart ou WordPress, entre autres. Elle prend également en charge les technologies les plus utilisées à l’étranger, telles qu’Alipay et WeChat Pay (Chine) ou le russe Mir. Vous ne perdrez pas une seule vente, peu importe l’origine de votre client!

Logiciels PayXpress et Phos: transformez votre téléphone en terminal de paiement électronique portable

Une autre alternative intéressante pour certains magasins est la possibilité de toujours transporter le terminal de paiement, chose encore inimaginable il y a peu de temps, en l’absence de frais logistiques prohibitifs pour les petites entreprises, mais parfaitement réalisable avec la technologie actuelle. Où que vous soyez, vous pourrez débiter vos clients, et cela vous permettra même d’adopter une méthode de paiement supplémentaire qui plaît à certains consommateurs: le paiement au moment où le livreur livre la commande, et non avant.

 La solution développée par PayXpert consiste à transformer un téléphone Android en un terminal de paiement électronique avec des fonctionnalités avancées à valeur ajoutée avec PayXpert, et tout téléphone Android ou iOS qui dispose de la technologie NFC peut être transformé en TPE sans contact grâce à l’application Phos. Il ne sera plus nécessaire de facturer avec le dataphone, nous pourrons configurer notre mobile pour encaisser dans n’importe quelle devise. Nous pourrons lire sans contact toutes les cartes de débit ou de crédit qui prennent en charge cette technologie, ce qui concerne la majorité des cartes émises actuellement par les banques, et en scannant les codes QR à l’aide de l’appareil photo, vous pourrez également accéder à des services comme WeChat Pay ou AliPay.

Ce ne sont là que quelques-unes des innovations du logiciel PayXpert en matière de TPE. Notre équipe ne cesse d’innover pour toujours vous offrir les options les mieux adaptées aux exigences de votre entreprise, qu’il s’agisse d’un magasin physique ou virtuel, ou les deux. N’hésitez pas à visiter notre site internet et à suivre notre blog pour être à jour de toutes les nouvelles fonctionnalités que nous développons!