Tener visibilidad es el gran reto de los negocios con vida en el universo online. Hacer que tu público objetivo te vea en internet es fundamental. Que sepa que existes, te encuentre y descubra lo que tienes para ofrecerle. Sin embargo, habitualmente, para que tu sitio web sea encontrado por el cliente ideal necesita un empujoncito llamado posicionamiento SEO y SEM. Es la manera habitual de las empresas para mejorar su visibilidad en internet. 

¿Parte de tus clientes proceden de China? Vamos a hablarte del servicio de marketing en WeChat y Alipay de PayXpert, la alternativa más eficaz para vender más a clientes chinos. 

 

Visibilidad online: vital para el comercio electrónico

Tener visibilidad significa que tu público objetivo efectivamente te vea en internet. No es lo mismo que presencia, que se consigue únicamente por el hecho de estar en internet. Si ya tienes un sitio web o un perfil en redes sociales, ya tienes presencia. Pero la visibilidad requiere algo más. Necesita poner en marcha técnicas y prácticas de marketing equilibradas, así como una serie de trucos para mejorarla:

  • Favorecer el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) publicando contenido de valor para tu público objetivo, cuidando el peso de las imágenes para evitar la lentitud de la carga, usar nombres cortos y descriptivos en las imágenes y keywords en los textos.
  • Incluir un blog en tu sitio web como estrategia de contenidos. Deben estar vinculados con el producto o servicio que ofreces en tu eCommerce. 
  • Presencia en las redes sociales. “Las redes sociales ya no son sobre sitios web, se trata de experiencias” – Mike DiLorenzo. Aprovecha la oportunidad para establecer una relación directa con tus clientes.

Seguramente, ya hayas puesto en práctica algunos de estos consejos, si no todos. Pero si todavía no has alcanzado el nivel de visibilidad que deseas para tu tienda online, es el momento de romper con los esquemas y combinar estas técnicas con el apoyo de una nueva solución. Te la desvelamos en el siguiente apartado.

Marketing en WeChat y Alipay

Estas dos plataformas se han convertido en los nuevos métodos de pago más utilizados en el mercado chino. Millones de usuarios los utilizan a diario para hacer múltiples operaciones: 

  • WeChat Pay. 

Es la red social y aplicación móvil más popular de China. Ha sido desarrollada por Tencent y los usuarios la utilizan como servicio de pago, mensajería instantánea, búsqueda de comercios, etc. Es muy conocida por tratarse de la aplicación más innovadora y versátil del mercado, una especie de ‘aplicación china que sirve para todo’, tal y como la conocen. WeChat sería equivalente a numerosas aplicaciones juntas, pero centralizadas en una sola.

Funciona de la siguiente forma: ofrece diferentes alternativas para recibir pagos y puedes utilizar la que mejor se adapte a tu eCommerce. Los usuarios leen el código QR en su página de pago y lo confirman rápidamente. Seleccionan el producto que quieren comprar, se muestra el precio y el usuario debe confirmar el pago con contraseña. Este es aceptado y ambos reciben una confirmación al instante. 

En PayXpert te ayudamos a organizar tu comunicación china dentro de tu propia cuenta oficial de WeChat. Comercializarás fácilmente tu negocio, ya que, al usar el marketing geolocalizado, tu eCommerce será visible para los compradores chinos. ¿Quieres orientar geográficamente tu comunidad? ¿Te gustaría crear categorías de suscriptores según su ubicación?

¡Adapta tus estrategias de marketing a WeChat!

  • Alipay. 

Esta aplicación permite hacer pagos con el teléfono móvil de una manera muy sencilla. Su principal objetivo es optimizar la manera en que se efectúa el pago por cualquier tipo de producto o servicio y ofrecer herramientas financieras a los usuarios. 

Con ella, PayXpert te da la posibilidad de estar presente en un lugar donde acceden más de 600 millones de consumidores chinos. Además, permite el pago rápido por caja, sin coste extra de tasa de cambio, monitoreo en tiempo real y soporte en promociones de marketing.

El mejor lugar para darse a conocer es allí donde tu cliente objetivo está presente. Alipay es una aplicación muy popular, una especie de ecosistema de servicios financieros confiable y seguro. En pocas palabras, es el gigante del comercio electrónico en China. Al tener tu tienda en Alipay, aparecerá en la página de la ciudad en la que te encuentras. Su implantación es muy sencilla, ¡descubre las soluciones adaptadas a tu negocio que tenemos para ofrecerte y comienza a recibir tus pagos!

 

¿Cómo aplicar WeChat y Alipay a tu estrategia de empresa?

Con PayXpert, es mucho más fácil. Nuestros agentes de cuenta te apoyarán durante todo el proceso de integración de soluciones de pagos digitales para garantizar la mejor experiencia a tus futuros clientes chinos. Las aplicaciones de WeChat y Alipay no solo ofrecen funciones de cara al cliente final, sino que permiten una comunicación mucho más sólida entre todos los stakeholders.

¿Estás preparado para registrarte en las aplicaciones más utilizadas por tus clientes chinos?

 

Principales ventajas del servicio de marketing en WeChat y Alipay

El sector fintech sigue evolucionando, y el comercio electrónico no queda exento de su transformación. Al contrario, debe actualizar sus sistemas de pago con las necesidades de sus clientes y estar presente allí donde están los usuarios.

  • Estarás presente entre millones de usuarios registrados y activos cada mes. 
  • Su integración es sencilla y no presenta costes iniciales. 
  • Permite obtener informes de las transacciones en tiempo real. 
    • Ayuda a tus clientes chinos para evitar que paguen comisiones bancarias o que lleven dinero en efectivo. 
  • Permite la liquidación en monedas locales. 
    • Hace posible el pago de los clientes chinos con un método que conocen y en el que confían completamente. 
  • Aporta mayor facilidad para los clientes a la hora de pagar.
  • Da acceso a realizar múltiples acciones en una sola aplicación (pago de facturas, transferencias, recarga del móvil, pago en un restaurante, servicios financieros…).

¿Estás preparado para dar a conocer tu negocio? ¿Quieres conocer nuevas estrategias para aumentar la visibilidad online? ¡Toma nota de todo lo que te hemos contado y haznos llegar todas tus dudas!