En busca del valor añadido para tu empresa

Muchos son los que buscan diferenciarse de la competencia ofreciendo algo único e irremplazable. Sin embargo, sólo unos pocos saben cómo conseguir darle a su propuesta ese color especial que consiga fidelizar a su audiencia. La verdad es que no existe una fórmula secreta, pero sí tenemos algunos consejos para que consigas darle a tu negocio el valor añadido que lo posicione sobre sus competidores. Nuestro objetivo: satisfacer al consumidor a la vez que conservamos la esencia de nuestro proyecto. Es decir, sumarle un valor añadido.

Pero primero es importante saber de lo que hablamos, ¿qué es el valor añadido? La escuela de negocios EAE lo define como todas aquellas características de un producto o servicio que, aunque no son estrictamente necesarias o intrínsecas al propio servicio/producto ofertado, lo diferencian de la competencia haciéndolo más atractivo al consumidor. En otras palabras, sumamos valor añadido a nuestra propuesta cuando conseguimos satisfacer necesidades secundarias del consumidor. Necesidades que, aunque no son la razón por la que acudía a nosotros, reconoce y agradece que tengamos en cuenta.

El valor añadido es por tanto una apuesta segura hacia la fidelización de nuestra masa crítica (nuestra audiencia). Es la forma de demostrarle que le entendemos, que sabemos lo que quiere y que tenemos una propuesta adaptada a él/ella.

Ahora te estarás preguntando, ¿y cuáles son las necesidades secundarias de mi cliente? Desde PayXpert te traemos distintas y sencillas maneras de agregar valor añadido a tu empresa mediante las mejores herramientas de gestión y optimización financiera.

Ofrece seguridad: añade métodos de pago de confianza. La seguridad es una de las necesidades más intrínsecas al ser humano, según la pirámide de las necesidades humanas de Maslow (1943). Dando a tus clientes la posibilidad de realizar pagos con métodos que les resulten familiares refuerza su confianza en nosotros y consolida la relación comprador-vendedor. Te hablamos de algunos de los métodos de pago con más usuarios del mundo.

MIR: o sistema de pago nacional ruso. Te hará reconocible a más de 147 millones de potenciales compradores (por otra parte, unos de los más activos del mundo).

AliPay: te abre las puertas a un mercado de más de 600 millones de clientes chinos. Se trata de una aplicación que facilita a sus usuarios el pago a través de su teléfono.

Wechat Pay: la otra puerta al mercado chino. Con más de mil millones de usuarios, se trata de la aplicación financiera de la red social Wechat.

Nuestros clientes ya conocen la importancia de cuidar todos los detalles de su relación con el comprador, empezando por cuidar su tranquilidad financiera. Como expertos consultores de finanzas, desde el equipo de PayXpert seguimos desarrollando herramientas de tecnología financiera para empresas y clientes de todo el mundo.

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