Quizás sea el momento de llevar tu comercio al próximo nivel y empezar a vender también a través de internet. O quizás ya hayas montado tu eCommerce, con respaldo de una tienda física o no. Sea cual sea tu motivo, estamos en pleno siglo XXI, de manera que disponer de un sistema para que tus productos y servicios estén disponibles para tu clientela de manera digital es totalmente imprescindible si quieres que tus ventas no se resientan.
Pero lo que también tienes que saber es que el mundo del pago online no se ha estancado. Atrás quedaron los tiempos en los que el único método aceptado era tirar de tarjeta de crédito o débito, de la misma manera que en un establecimiento a pie de calle. Tampoco hay que limitarse a las transferencias bancarias, que tienen tantas complicaciones que solo son útiles en ocasiones muy concretas.
A día de hoy, para hacer pagos online existe una multitud de alternativas, y bastante de ellas tienen una gran implantación en los negocios de España. Es importante no quedarse atrás, porque son los sistemas favoritos para tus clientes, y por tanto para el dinero que aspiras a ganar con tu comercio. ¿Sabes cuáles son las más importantes? Sigue leyendo para conocer las alternativas que pueden hacer que tu negocio sea más próspero.
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Tu eCommerce debe estar presente en estos sitios de pago para triunfar
Entre las plataformas de pago online más fuertes de cuantas trabajan en nuestro país, hay tres especialmente relevantes y que deberían considerarse básicas en cualquier estrategia comercial. Toma nota:
- PayPal. Quizás sea la más conocida a nivel global y la gran referencia internacional en cuanto a pagos online. Durante buena parte de su historia fue una rama de eBay, una de las mayores plataformas de eCommerce del mundo. Según sus propios datos, opera en 202 países y territorios de todo el planeta, con 25 divisas diferentes, y tiene más de 300 millones de usuarios activos. Fundamentalmente se trata de un sistema de intermediación entre particulares y empresas que permite hacer transferencias electrónicas de fondos. Una de sus subdivisiones, Braintree, está especializada en ofrecer servicios de pago para eCommerces a través de dispositivos móviles. Su posición dominante en el mercado hace casi imprescindible contar con ella en nuestro negocio.
- Google Pay. Es el servicio que ha puesto en marcha la compañía detrás del buscador web más popular para utilizarlo como medio de pago en los dispositivos que usen el sistema operativo Android, que ellos mismos producen. Además de sistema de pagos online, también funciona como monedero virtual en el que almacenar copias de las tarjetas bancarias que posea el propietario, lo que permite pagar usando el datafono en comercios físicos tradicionales.
- Apple Pay. Se puede considerar el equivalente a Google Play pero para iPhone y otros aparatos que fabrica la marca de la manzana. Teniendo en cuenta la alta cuota de mercado de estos teléfonos en nuestro país y su precio considerable, que nos habla de usuarios con un poder adquisitivo notable, conviene no olvidarse de ella.
Pero no son, ni mucho menos, las únicas. Varias otras también operan en nuestro país y tienen su base importante de usuarios, aunque su tamaño y foco hace difícil tenerlas en cuenta como opciones de pago online para tu eCommerce:
- Amazon Pay. Posiblemente la tienda online más grande e influyente de cuantas operan en España. Amazon no solamente ofrece sus propios productos, sino que también da la posibilidad a vendedores externos de que comercien a través de ella; si este es tu caso, puede resultarte de gran utilidad adoptar su tecnología.
- PayXpert. Una plataforma tecnológica omnicanal muy avanzada junto con un enfoque de boutique único para los pagos hacen que PayXpert sea un socio a tener en cuenta a la hora de pensar en el procesamiento de los pagos.
- Fortumo. Esta empresa estonia está especializada en gestionar pagos con dispositivos móviles a través de navegadores web. En nuestro país es especialmente relevante porque Telefónica alcanzó un acuerdo con ella para que se ocupara de integrar las compras de contenidos digitales de sus clientes a través de la factura mensual.
- PaySafe. Entre los muchos productos que ofrece esta multinacional británica para los pagos online destaca por su popularidad la Paysafecard. Se trata de tarjetas prepagadas que se adquieren en puntos de venta físicos y permiten después hacer transacciones a través de internet sin tener que dar números de cuenta. Son especialmente populares para hacer compras dentro de aplicaciones (juegos, redes sociales, espacios de citas online, apuestas deportivas, etcétera) en los que el usuario tiende a ser más reacio a la hora de aportar sus datos personales.
- Redsys. Es una de las pocas empresas de origen nacional que se dedican a este sector. Se trata de un TPV virtual para tiendas online que facilita operaciones de pago y cobro con tarjetas de crédito y débito. Su implantación para negocios en internet en nuestro país es muy elevada.
- Authorize.net. En origen una compañía independiente, hoy es una filial de Visa que se dedica también a gestionar pagos en sitios web mediante tarjetas de crédito o débito. Fue una de las primeras que surgieron: su fundación se remonta a 1996. Debido a su antigüedad, conserva una importante cuota de mercado que hace imprescindible tenerla en cuenta.
¿Qué plataforma de pago online debo elegir para mi negocio?
Con tantas alternativas, y varias más que no hemos nombrado para no eternizarnos, ahora el dilema para cualquier persona que quiera establecer un negocio en internet es decidir con cuál quedarse. O incluso hay que valorar si es conveniente utilizar varias de ellas a la vez.
La decisión no es fácil, pero acertar en ella es imprescindible para garantizarte el éxito y que tus esfuerzos para sacar adelante tu eCommerce no se vengan abajo. En PayXpert creemos que, si tienes dudas, una solución sensata puede ser contratar los servicios de una pasarela de pago. De esta manera, tras analizar las características y necesidades de tu negocio, se podrá determinar cuál es la opción que más te conviene e implementarla de manera integrada.
¿Quieres conocer mejor cómo funcionan estas pasarelas de pago y de qué manera pueden ayudarte a crecer? Sigue leyendo nuestro blog, en el que te iremos contando las claves para conseguir los mejores resultados, y no dudes en consultarnos cualquier duda que te surja.