Se hai un negozio online, o stai pensando di aprire un'attività, saprai quanto sono importanti le piattaforme di pagamento per incassare grazie ai prodotti che vendi ai tuoi clienti. E ancora più rilevante è la scelta del metodo di pagamento giusto per ottenere un'esperienza utente unica e generare fiducia nel pubblico.
Oggi non parleremo con te del perché dovresti avere un e-Commerce, o quali sono i migliori metodi di pagamento. Ci concentreremo sulla crescita dei negozi online durante la pandemia e su come iniziare a ricevere i pagamenti tramite link sul tuo sito web.
Sei pronto a scoprirlo?
La situazione del commercio elettronico durante la pandemia di Covid-19
Naturalmente, parlare della situazione dell'e-commerce richiede una radiografia geografica a livello globale. Il suo stato non è lo stesso in tutti i paesi, ma ci concentreremo sull’Italia Spagna, dove l'intenzione di acquistare online è cresciuta dopo il coronavirus.
Nonostante le conseguenze sanitarie ed economiche, la crisi ha portato anche alcuni dati positivi, per quanto difficile possa sembrare. Senza andare oltre, la pandemia ha guidato la trasformazione digitale delle aziende, che sta aumentando lo shopping online nel paese.
Non c'è dubbio che la Covid-19 abbia avuto le sue conseguenze negative anche sul commercio elettronico, come la riduzione delle vendite, ma sta gradualmente guadagnando terreno e diventando la principale alternativa economica in tempi di crisi. La chiusura delle attività fisiche e il lockdown hanno incrementato le vendite online, ampliando il raggio d'azione, riducendo i costi ed evitando perdite, tra le altre cose.
Dall'altra parte dell'Atlantico, nei paesi dell'America Latina, studi come Merchant Machine mostrano che "il Messico è il secondo paese con il più alto tasso di crescita nel commercio elettronico del mondo". E all'interno di questa crescita, vogliamo sottolineare l'importanza di offrire metodi di pagamento diversi e appropriati al pubblico a cui ogni impresa è diretta
Cos'è il pay by link?
È molto più di un metodo di pagamento. Stiamo vivendo tempi di transizione ed è il momento ideale per rinnovare e riflettere su ciò che stiamo offrendo ai nostri clienti. La pandemia ci sta costringendo a cambiare le nostre abitudini di consumo, il che sta portando il commercio ad aggiornare anche le sue abitudini di vendita. Ancora di più se si tiene conto che quando qualcuno cerca di pagare un prodotto o un servizio online, ma il pagamento non può essere effettuato, quasi il 30% degli utenti abbandona il carrello, mentre la metà sceglie un metodo di pagamento diverso. Da qui l'importanza di offrire un sistema cascading.
Il pagamento tramite link o Pay By Link è diventato un metodo basato su link che può essere condiviso via email, SMS, messaggistica, social network (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest) o qualsiasi altra piattaforma di comunicazione. Funziona molto bene per recuperare i carrelli della spesa abbandonati.
Questa soluzione di pagamento ti permette di creare link per vendere e accettare pagamenti e puoi riscuotere l'acquisto dai tuoi clienti in modo semplice, sicuro e istantaneo. Inoltre, è molto facile da integrare nel tuo sito web e un modo molto semplice per ricevere i pagamenti online.
Altri metodi di pagamento per la tua attività
Non pensare che il pagamento tramite link sia l'unica alternativa per il tuo business. I metodi di pagamento sono un elemento fondamentale per le aziende, specialmente per l’e-Commerce e questi sono alcuni di essi:
- Pagamento via e-mail. Puoi ricevere i pagamenti via e-mail. Infatti, è uno dei modi più semplici per ricevere pagamenti senza avere un sito web. È facile e veloce e ti permette di effettuare un trasferimento indipendentemente dal paese o dalla valuta che usi. Tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo e-mail.
- Payback. In questo programma puoi accumulare punti e utilizzarli, così come fare acquisti in diversi luoghi. Se un utente mostra il suo portafoglio payback, accumula punti. Ogni marchio partecipante propone offerte e punti diversi, ma non c'è bisogno di avere carte diverse.
- Riconoscimento vocale. Permette di accettare pagamenti utilizzando la risposta vocale interattiva (IVR). I clienti di qualsiasi azienda possono implementare questo sistema nel loro gateway di pagamento.
- Selfie pay. Pagare con un selfie è possibile e non richiede un mezzo di pagamento fisico, come una carta, gli utenti devono solo scaricare l'applicazione corrispondente e registrare i loro dati personali, la carta e l'immagine del loro volto.
I gateway di pagamento ti permettono di centralizzare tutti questi metodi, senza dover scegliere tra di essi. Di conseguenza, l’e-Commerce può aumentare il tasso di conversione, garantire la riservatezza e la protezione dei dati, facilitare la connessione con i consumatori in qualsiasi parte del mondo, effettuare gli incassi in un unico sistema integrato e ottenere la massima disponibilità per l'utente.
Vantaggi di utilizzare il pagamento tramite link
Se stai pensando di usare questo metodo di pagamento nella tua attività, saprai che puoi beneficiare di alcuni vantaggi:
- Anche se puoi integrarlo nel tuo negozio online, non hai nemmeno bisogno di averne uno. Puoi creare il tuo link di pagamento e inviarlo al cliente in pochi secondi.
- Amministrazione facile e sicura delle vendite, potendo consultare le vendite effettuate, annullate, lo stato di ciascuna di esse, ecc.
- Risparmia tempo includendo i link direttamente nelle fatture o nei preventivi dei tuoi clienti. Il cliente deve solo cliccare e sarà reindirizzato ad una pagina da dove potrà gestire il pagamento con la sua carta.
- Puoi seguire le tue vendite online in tempo reale e generare fiducia attraverso la personalizzazione.
Sapevi che i pagamenti dei tuoi clienti sono a portata di click? Vorresti includerli nel tuo negozio online e non sai da dove cominciare?