Vous envisagez de créer votre boutique en ligne ou en êtes-vous aux prémices de votre activité? Vous n’avez pas encore intégré de paiements numériques?

Alors continuez la lecture de cet article. Vous constaterez que vos clients recherchent une solution de paiement fiable et sécurisée pour effectuer leurs transactions et pour acheter le produit ou service que vous proposez. Et même si cela semble simple, cela devient un chemin complexe si vous ne choisissez pas le bon fournisseur de paiement. Aujourd’hui, nous allons vous présenter les solutions de paiement par carte comme l’une des alternatives les plus populaires sur le marché.

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Les solutions de paiement par carte présentes sur le marché

Les progrès technologiques et l’évolution continue du secteur Fintech révolutionnent chaque jour les méthodes de paiement que nous utilisons pour acheter ou vendre des produits et des services. Chez PayXpert, nous voulons nous concentrer sur les solutions de paiement par carte, car elles constituent une alternative populaire parmi les utilisateurs du monde entier.

Le paiement par carte de débit ou de crédit consiste en une carte émise par une banque qui est associée à un compte sur lequel les paiements sont débités. Cependant, les cartes de débit, contrairement aux cartes de crédit, ne nécessitent pas le montant exact pour effectuer un achat, car elles permettent de payer et de rembourser à une date ultérieure.

Au fil des années, cette méthode est devenue l’une des plus populaires en France, grâce à son confort et à sa facilité d’utilisation. Elle permet non seulement de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques, mais également d’effectuer des paiements via les terminaux de paiement électroniques (TPE). Les cartes interviennent, directement ou indirectement, dans de nombreuses formes de paiement:

  • Le paiement par virement bancaire. Il s’agit simplement de transférer de l’argent d’un compte vers un autre. En d’autres termes, c’est le processus qui permet à un payeur d’envoyer de l’argent à un bénéficiaire. Ces transferts peuvent être nationaux, étrangers ou transfrontaliers, et le compte à partir duquel le virement est réalisé est généralement associé à une carte permettant de retirer de l’argent ou de payer dans les établissements, parmi tant d’autres choses.
  • Le paiement mobile. Il est directement lié au système de paiement précédent, car le paiement mobile permet de réaliser des transactions financières. Il s’agit indubitablement d’un des modes de paiement sans contact les plus populaires. Ses caractéristiques varient selon le fournisseur, qui peut être une banque, une carte de crédit ou une alliance entre différentes sociétés.
  • Le TPE. Il s’agit de l’une des méthodes de paiement les plus sécurisées sur le marché, à la fois physique et en ligne. Elle est très sûre pour l’achat de tout produit ou service et consiste à payer le montant final de ce qui est acheté. Le paiement est réalisé par carte si le vendeur dispose d’un TPE. En bref, il permet de gérer les tâches liées à la vente. Grâce aux lecteurs de données, le paiement par carte de crédit ou de débit est un processus simple. Ce système est composé de matériel informatique et d’un logiciel.
  • Les passerelles de paiement. Nous les avons tous utilisées à un moment ou à un autre pour faire des achats en ligne. Ces plateformes de paiement facilitent le processus, et offrent de nombreux avantages (internationalisation, multi-client, fonctionnement dans des environnements avec ou sans assistance, etc.). Leurs obligations en matière de sécurité comprennent les certificats de sécurité SSL, les Systèmes de Vérification des Adresses (AVS), et les normes de sécurité règlementées par l’Industrie des Cartes de Paiement (PCI). Concernant le SSL, ses protocoles nous aident à savoir si un serveur est sécurisé à 100%. Il assure le cryptage des données entre les parties (organisme émetteur de la carte, boutique en ligne et banques).

Avec l’avancé mondiale du numérique, la prochaind étape pour l’e-Commerce sera d’intégrer tous ses canaux pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les coûts. Et pour y parvenir, les passerelles de paiement en ligne, et la tokénisation des cartes, sont devenues l’une des options les plus sûres du marché électronique. Elles garantissent la sécurité des données de paiement, même lors du traitement multi-canal.

Le monde de l’e-Commerce vit peut-être l’une de ces époques idéales pour commencer à accepter les paiements en ligne. Quelle que soit la méthode choisie, assurez-vous que chaque transaction est réalisée via la bonne option d’acquisition, en prenant en compte l’émetteur de la carte, les conditions financières de l’acheteur, le contrôle des risques, la situation géographique des acheteurs et leurs habitudes de paiement. L’objectif final est d’améliorer le taux de conversion tout en contrôlant l’exposition aux risques.

Est-il nécessaire d’exiger un montant d’achat minimum pour le paiement par carte?

Je suis sûr que cela vous est déjà arrivé. De nombreux établissement exigents encore un montant minimum d’achat pour utiliser une carte, est-ce logique de toujours le faire dans un monde où payer un produit par carte devient de plus en plus courant? Boulangeries, pharmacies, coiffeurs, taxis…Rares sont ceux qui ne disposent pas d’un lecteur de données pour débiter leurs clients.

Ce que beaucoup ne savent pas encore, c’est que restreindre les paiements par carte peut affecter la rentabilité de l’entreprise. Même si vous économisez quelques centimes, vous perdez des clients qui ne sont pas autorisés à régler des petits montant. Cela est désormais d’autant plus vrai en cette période de pandémie de la COVID-19.

« En France, les frais d’encaissement, c’est-à-dire la commission payée par les entreprises pour le paiement par carte, sont plafonnés à 0,3% par la règlementation de 2016. » (Menlog)

Quelles méthodes de paiement utilisez-vous au sein de votre entreprise? Faites-vous en sorte de réduire le risque de fraude et d’autres fragilités financières? À combien s’élève le montant des paiements par cartes de crédit ou de débit au sein de votre boutique en ligne? Disposez-vous d’une certification qui permet à votre entreprise de traiter les paiements par carte en toute sécurité?

Posez-nous toutes vos questions. Chez PayXpert, nous vous répondons sans engagement.