Comment accepter les paiements récurrents dans votre entreprise

Diego Katzman

Auteur Diego Katzman
Publié 31/08/2021· 3 min lire

Les paiements périodiques et automatiques sont une chose que nous faisons régulièrement. C’est ce qu’on appelle les paiements récurrents, qui ont envahi une myriade d’industries, de Netflix à la salle de sport de proximité.

L’essor de ce modèle de paiement est dû à la simplicité d’inscription des clients à un service d’abonnement, ainsi qu’à une régularité sans failles.

Disposez-vous d’un modèle économique récurrent? Voudriez-vous accepter des paiements par abonnement sans difficultés? PayXpert peut vous aider!

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Que sont les paiements récurrents?

Contrairement au paiement unique, les paiements récurrents sont également appelés paiements par abonnement et désigne un modèle dans lequel l’utilisateur paie de manière périodique et automatique pour un produit ou un service. En revanche, un paiement unique est un paiement où vous achetez un produit et le payez en une seule fois. Il est étroitement associé aux transactions directement liées à la vente de biens.

10 avantages d’inclure les paiements récurrents dans votre entreprise

Il est conçu pour tous les types d’entreprises souscrivant des produits ou des services, ce qui permet de:

  1. Réduire les frais d’acquisition. Il permet au consommateur de s’abonner facilement au service grâce à un flux de paiement simple, rapide et confortable.
  2. Augmenter la confiance dans votre entreprise. Il permet à vos clients de payer avec leurs méthodes de paiement préférées.
  3. Accélérer le processus de paiement. Il vous suffit d’authentifier un seul paiement si c’est absolument nécessaire.
  4. Améliorer l’expérience de paiement pour vos utilisateurs. Vous le ferez sur tous les appareils mobiles avec une infinité d’options d’intégration.
  5. Économiser du temps. Vous pourrez vous consacrer à la gestion de votre entreprise sans vous soucier de la continuité de l’abonnement de vos clients à vos produits ou services.
  6. Améliorer la trésorerie. Ceci est principalement dû à l’afflux de revenus sur une base régulière (bimensuelle, mensuelle, trimestrielle ou annuelle).
  7. Augmenter la durée moyenne que chaque client passe sur votre site internet. Cela aura un impact positif sur votre positionnement et votre visibilité sur Google.
  8. Construire une base de données solide. Grâce aux abonnements de vos clients, votre entreprise va progressivement se constituer une base de données solide.
  9. Réduire le risque de non-paiement. Grâce à l’abonnement, les entreprises s’assurent du paiement du produit ou du service. Et si le paiement n’est pas reçu, ils ne sont pas livrés.
  10. Flexibilité. Acceptez les paiements sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle en fonction de vos produits et de vos services et selon les besoins de vos clients.

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Les types de paiements récurrents

Au sein de cette catégorie, vous pouvez trouver différents paiements récurrents que nous allons vous partager aujourd’hui. Les paiements récurrents peuvent être classés selon leur périodicité:

  • Les paiements bimensuels.
  • Les paiements mensuels.
  • Les paiements trimestriels.
  • Les paiements annuels.

Et en fonction de la méthode de paiement:

  • Le paiement par carte.
  • Le paiement par porte-monnaie électronique.
  • Le débit direct des paiements automatiques (SEPA).

Maintenant, réfléchissez-y… quel est le type de paiement récurrent le plus approprié pour votre entreprise? Tout dépend du type d’entreprise, du produit et du service, mais dans tous les cas, le paiement récurrent peut être une option très intéressante pour vous.

Accepter les paiements récurrents en quelques étapes

En général, ces paiements récurrents sont simples et très confortables pour les clients. Ils offrent également des avantages pour les vendeurs.

La facturation électronique permet de simplifier le processus de paiement, augmenter la trésorerie et réduire les coûts. En effet, activer tous les paiements futurs en pilotage automatique élimine le besoin pour les clients de recevoir, d’ouvrir, et de traiter les factures.

Grâce à la facturation récurrente et électronique, toutes les nouvelles ventes peuvent être réalisées automatiquement, sans qu’il soit nécessaire d’interagir directement de votre côté.

  • Elle permet des paiements récurrents sans financement.
  • Elle optimise et évite les saisies manuelles.
  • Elle récupère les paniers abandonnés.

Ce modèle de paiement peut être facilement intégré à votre propre PGI (Progiciel de Gestion Intégré) ou à votre CRM (Gestion de la Relation Client). En quelques étapes seulement, vous pourrez automatiser et personnaliser les paiements, et générer vos propres bons d’encaissement ou utiliser le tableau de bord pour planifier la fréquence, le montant et la devise de vos encaissements.

Et ce n’est pas tout. Il vous permet également de programmer des frais récurrents pour le même achat une fois que la carte est tokénisée. Ce n’est pas un hasard si de plus en plus d’entreprises intègrent les paiements récurrents dans leur stratégie de récupération des paniers abandonnés. Vous seriez surpris des résultats!

Lorsqu’une transaction échoue, il se peut que la carte ait dépassé la limite de son solde ou qu’une autre défaillance se soit produite. En offrant au client la possibilité de réessayer avec des paiements échelonnés, vous vendrez beaucoup plus de paniers récupérés en peu de temps.

Les raisons sont simples. La facturation par abonnement nécessite bien plus que des paiements récurrents. Prêt à automatiser les encaissements, les abonnements en ligne et la facturation basée sur l’utilisation?

Posez-nous vos questions. Chez PayXpert, nous sommes là pour y répondre.

Intégrer les paiements récurrents dans l’expérience utilisateur

Vous n’êtes qu’à un pas d’accéder à un ensemble flexible d’options de personnalisation pour vos boutiques et faire en sorte que les acheteurs internationaux se sentent comme chez eux. Génial, non?

Chez PayXpert, nous ne parlons pas uniquement des paiements récurrents, mais d’une longue liste de possibilités pour votre entreprise:

  • Des méthodes de paiement que vos clients connaissent et dans lesquelles ils ont confiance.
  • La possibilité de payer partout dans toutes les devises principales.
  • La toute dernière technologie et innovation pour améliorer les expériences en magasin.
  • L’amélioration des opérations commerciales en utilisant des fonctionnalités adaptées à votre secteur.
  • La possibilité pour les clients de payer comme ils le souhaitent aujourd’hui et dans le futur.

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