Seguramente, toda compraventa internacional se ve afectada por la relación de confianza entre vendedor y comprador. Ya sean mercancías físicas o productos por vía online. Pero debes saber que siempre existe un cierto nivel de riesgo. Y en gran parte, depende del sistema de pago que escojas.
Afortunadamente, los avances tecnológicos nos han traído una gran variedad de medios de pago internacionales, tanto físicos como online, y hoy queremos compartirlos contigo.
¡Empezamos!
¿Cuáles son los sistemas de pago internacionales más populares?
Por lo general, los compradores siempre se decantan por el método de pago más barato y fácil de usar. Desde luego, aquellos negocios que ofrecen mayor variedad de métodos de pago consiguen una ventaja competitiva destacable frente a aquellos con algunas opciones limitadas.
Veamos cuáles son los métodos de pago internacionales más usados:
- Carta de crédito. Es un sistema muy seguro para ambas partes, ya que intervienen instituciones financieras de confianza. En definitiva, el pago se hace a través de los bancos del comprador y el vendedor.
- Remesa documentaria. Tanto el banco del comprador como del vendedor facilitan la transacción, de manera que el consumidor envía los documentos requeridos a su banco. Esta opción suele ser más económica que la carta de crédito, por ejemplo.
- Consignación. El pago se realiza solo después de que el consumidor reciba el pedido.
- Pago por adelantado. El consumidor paga el producto antes de recibir la mercancía. Por eso, una opción muy atractiva para los vendedores, pero implica un nivel de riesgo elevado para los compradores. El pago por adelantado puede realizarse desde una transferencia bancaria, una tarjeta de crédito u otra opción.
- TPV Virtual. Es un sistema que permite aceptar pagos a través de tarjetas de crédito o débito. Las operaciones se realizan a través de algunas plataformas de pago que ya lo incluyen en su oferta, pago con tarjeta una vez introducidos nuestros datos, etc. Además, garantiza la seguridad de los datos y sirve de intermediario entre el negocio y el cliente.
- PayPal. Es uno de los sistemas de pago preferidos por los españoles gracias a la privacidad con que se realizan las transacciones y la seguridad que aporta. Es una forma segura y rápida de realizar transferencias internacionales.
- Otras pasarelas de pago. Sin duda, es la forma de pago más completa del momento. En ellas encontramos numerosos métodos de pago adaptados a las necesidades y exigencias de los usuarios. PayXpert, Stripe y PayPal Payments son algunos ejemplos. No obstante, en las pasarelas de pago podemos encontrar numerosos métodos de pago orientados al comercio chino (AliPay, WeChat Pay), ruso (MIR), etc., y con nuevos canales (pago por reconocimiento de voz, selfie pay, SMS, link, código QR, TPV Virtual, etc.).
Ventas, ventas y más ventas. Los propietarios de tiendas online no pueden perder de vista estas opciones. Cuando se trata de ganar dinero, es fundamental que el usuario tenga una buena experiencia de compra, fluida y satisfactoria. Sin duda, el proceso de pago es decisivo, el momento más importante de la compra.
¿Por qué usar las pasarelas de pago en compras internacionales?
Integrar diferentes opciones de pago que aporten valor a la experiencia es fundamental para el comercio electrónico. Los clientes que encuentren en tu negocio su método favorito de pago serán clientes satisfechos. Y eso no tiene precio.
Por el contrario, si a la hora de pagar se encuentran con un sistema con el que no se sienten familiarizados, es muy probable que rechacen el proceso y abandonen el carrito. Necesitan confianza, simplicidad y satisfacción. Quiere nmétodos sencillos y rápidos, nada de procesos complejos.
A grandes rasgos, las pasarelas de pago son una opción segura tanto para el eCommerce como para el comprador. No se trata más que de una forma de pago con la que se procesan y autorizan los pagos de los clientes. Rápido y seguro.
Además, se encargan de las tareas más técnicas, como puede ser la encriptación de información sensible, el cumplimiento de los estándares, las certificaciones necesarias para realizar transacciones seguras, etc. No solo ahorran tiempo, también esfuerzo, y eliminan la necesidad de manejar e introducir manualmente los datos.
Ventajas de usar diferentes métodos de pago por medio de una pasarela
No importa si eres un punto de venta físico o una tienda online, porque, en cualquier caso, siempre sentirás la necesidad de fidelizar a tus clientes. Todos sabemos que el pago es un momento clave para materializar una compra. Para pasar de la intención a una venta real. Y las pasarlas de pago están marcando un antes y un después por varias razones:
- Permiten ofrecer medios de pago alternativos y centralizarlos en una única plataforma.
- Facilitan el análisis del comportamiento de los clientes en lo que se refiere a la compra y los pagos.
- Si falla una operación, siempre queda la opción de ser redirigido a otra opción de pago para garantizar la compra con éxito.
- Facilita el cumplimiento de la normativa PSD2 con el objetivo de dar vida a nuevas formas de pago electrónicas.
- Optimiza las operaciones rechazadas y permite hacer seguimiento del negocio en un solo clic.
- Permite el acceso a listas limitadas de transacciones filtradas.
- El cliente puede operar tanto en entornos atendidos como desatendidos para hacer transacciones.
- Posibilita la internacionalización del negocio.
- Garantiza seguridad y confianza al cliente.
- Ofrece una experiencia omnicanal con muchísimos métodos de pago alternativos.
- Es cómodo y fácil de usar.
¿Estás preparado para hacer crecer tu negocio? Descubre la plataforma que mejor se adapta a tus necesidades y a las de tus clientes y empieza a aceptar pagos en todas partes.
Conclusiones sobre los sistemas de pago en el eCommerce
El comercio electrónico está marcando un antes y un después en la manera de comprar y vender nuestros productos. Con el comprador y el vendedor como protagonistas, internet como escenario y los sistemas de pago como trama que da vida a la película. Hoy más que nunca necesitamos facilitar el camino a los consumidores, cada vez más exigentes y con una competencia que sigue creciendo.
La democratización de internet, la implementación de nuevos métodos de pago y la mejora de la interfaz en las plataformas de negocio online han abierto un camino repleto de nuevas oportunidades para los sistemas de pago que ofrecen los eCommerce.
¡No te quedes atrás!