Ti ricordi cos’è un sistema POS e perché è raccomandato per la tua attività? Per parlare dei tipi di Terminale Punto Vendita, prima ricordiamo che cos’è. Facile! È un dispositivo ampiamente utilizzato nei negozi e nelle aziende per gestire le vendite. A questo scopo, i pagamenti con carta di credito o di debito vengono effettuati grazie ai data-phone. Tuttavia, con l’arrivo dell’e-commerce e la sua crescita, sono stati sviluppati nuovi tipi di POS e oggi vogliamo condividerli con te.
Quali sono i loro vantaggi e svantaggi? Che fai? Te lo vuoi perdere?
4 tipi di POS: li conosci?
Se hai un negozio online, ti invitiamo a continuare a leggere a scoprire le varietà di POS che puoi trovare. Non stiamo parlando solo dell’universo online, ma anche di quello offline.
- POS fisico o tradizionale
Lo riconoscerai facilmente perché è quello che abbiamo usato per tutta la vita nei negozi per gestire le vendite. Con esso possiamo effettuare pagamenti con carte di credito o di debito, così come stampare ricevute. E perché no, anche controllare l’inventario. In ogni caso, la sua struttura è composta da software e hardware con cui i clienti possono acquistare e pagare un prodotto nel canale fisico. Il commerciante passerà il codice a barre attraverso il lettore per strisciare la carta e stampare il biglietto. Acquisto fatto!
- Vantaggi: maggiore velocità nella gestione del processo di vendita, elaborazione ottimale dei dati, maggiore flessibilità, migliore immagine aziendale.
- Svantaggi: può fallire e causare la perdita delle informazioni salvate, anche se ci sono programmi di backup ideali per questo tipo di rischio.
- POS virtuale
Hai un e-Commerce? Parte del tuo business è fisico? Il modo migliore per sincronizzare il tuo inventario è attraverso un POS virtuale. Anche se hai solo la parte online, sarà molto prezioso. Sarai in grado di accettare pagamenti attraverso carte di credito o di debito, migliorando l’esperienza dell’utente. Tuttavia, queste operazioni vengono effettuate attraverso piattaforme con diversi gateway di pagamento. In breve, è un sistema che puoi facilmente attivare sul tuo sito web e che è contrattato con una banca.
- Vantaggi: ti permette di utilizzare più carte di credito, di debito o virtuali, facilita la gestione dei pagamenti, aumenta la sicurezza e la fiducia del consumatore.
- Svantaggi: può incorrere in spese di mantenimento e commissioni più alte.
- mPOS
Sapevi che questo tipo di POS permette all’e-Commerce di funzionare in modo pratico e semplice? Inoltre, puoi ricevere pagamenti attraverso il dispositivo mobile. Il negozio online accede con un nome utente e una password forniti dall’entità corrispondente.
- Vantaggi: semplificare le vendite e gli ordini, registrare i prodotti associati al business, aumentare le vendite, ridurre i costi operativi, migliorare l’esperienza dell’utente e ridurre le perdite.
- Svantaggi: possibili errori di comunicazione, deve essere collegato a internet costantemente, si basa sulla tecnologia nella sua totalità e comporta costi più elevati.
- POS mobile
È molto vantaggioso, soprattutto per i freelancer che sono costantemente in movimento verso le case dei clienti. È lì che riscuotono gli acquisti. Per questo motivo, avere un datafono o TPV GPRS è un’opzione sempre più richiesta dagli utenti. In generale, è un sistema pieno di vantaggi
- Vantaggi: fornisce una maggiore autonomia, facilita i pagamenti dei clienti, offre la possibilità di effettuare pagamenti ovunque e in qualsiasi momento, non comporta spese di manutenzione.
- Svantaggi: comporta un costo per il venditore.
La scelta del tuo POS dipenderà dal tipo di business che hai. Un negozio fisico non è la stessa cosa di un negozio online. In ogni caso, questo è un sistema di pagamento unico per qualsiasi azienda, e i provider di soluzioni facilitano la sua configurazione per migliorare l’esperienza sia dell’azienda che dei suoi clienti.
Questi non sono gli unici tipi di POS che troverai sul mercato. Kiosk, Multimedia e Portatile meritano un’attenzione speciale. Allo stesso modo, la tua scelta dipenderà dalle caratteristiche e dai bisogni del tuo business.
Come faccio a sapere se la mia attività ha bisogno di un sistema POS?
Ora che conosci i diversi tipi di terminali POS sul mercato, ti invitiamo a scoprire se ne hai bisogno. Per fare questo, chiediti se la tua azienda ha bisogno di questo tipo di funzionalità:
- Automatizzare la consegna dei prodotti a casa degli acquirenti.
- Permettere ai consumatori di pagare con più carte di credito, di debito o virtuali.
- Prenotare le sessioni di servizio alla data e all’ora scelte.
- Verificare la disponibilità del prodotto.
- Rendere più facile il pagamento e gestire le riscossioni.
Queste opzioni ti suonano familiari? Ti piacerebbe offrirle e gestirle facilmente? Allora probabilmente hai bisogno di un sistema POS. Questo è quello che è successo a migliaia di aziende negli ultimi anni, specialmente nell’e-Commerce. Il risultato è un’esperienza utente migliorata sia per i clienti che per l’azienda stessa.
A quali conclusioni arriviamo per quanto riguarda il POS?
Nel corso del 2020, il mercato elettronico ha vissuto una crescita enorme segnata in gran parte dalla pandemia di Covid-19 e dalla necessità di evitare il contatto e l’esposizione al virus. Tuttavia, già molto tempo prima, l’e-Commerce ha iniziato a segnare un prima e un dopo nel modo in cui compriamo e vendiamo prodotti. Ora, Internet è il palcoscenico e i sistemi di pagamento, l’attività che verifica l’acquisto.
In questo contesto, non potevano mancare i progressi tecnologici, che giocano un ruolo importante nelle abitudini dei consumatori e nell’attività di e-Commerce. I tipi di POS che abbiamo menzionato in questo post sono solo alcuni esempi di ciò che la tecnologia può portare all’e-Commerce, ma ci sono molti passi che vengono fatti nel settore fintech.
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