Mentre alcune app vengono lanciate come una moda e precipitano nell’oblio, altre affrontano la battaglia per conquistare il pubblico anno dopo anno e altre ancora trionfano in poco tempo. Stiamo parlando di WeChat, una delle app più popolari in Cina fin da quando è stata lanciata da Tencent.
Ha deciso di conquistare il mondo e ci sta riuscendo. E non solo dal punto di vista della messaggistica istantanea, ma anche dal punto di vista dei pagamenti mobili.
Oggi vogliamo parlartene, dalla sua definizione a tutto ciò che può apportare al tuo business una volta integrata. Ti unisci a noi?
17 cose che dovresti sapere su WeChat
È un’applicazione mobile che offre una moltitudine di servizi: messaggistica (testo e voce, video chiamate, immagini e video), geolocalizzazione (gli utenti possono aggiungere contatti che si trovano nelle vicinanze attraverso il radar degli amici), WeChat moments (per condividere immagini, stati, link e altri elementi), mini programmi (per codificare l’interfaccia), WeChat Pay (un sistema di pagamento attraverso il cellulare), e così via.
In breve, l’applicazione riunisce una moltitudine di servizi per i quali, generalmente, avremmo bisogno di installare diverse applicazioni sul nostro smartphone. Di seguito, ti mostriamo tutto quello che dovresti sapere su WeChat:
- È il social network e l’applicazione mobile più popolare in Cina.
- Include servizi di messaggistica istantanea, servizi commerciali e di pagamento.
- È stata sviluppata dalla multinazionale tecnologica Tencent.
- Ha più di 1 miliardo di utenti attivi mensili.
- È conosciuta come l’applicazione cinese che serve per tutto.
- È un’applicazione innovativa e versatile.
- Mette insieme una moltitudine di servizi equivalenti a molte applicazioni.
- Integra WeChat Pay, una funzione di pagamento mobile che gli utenti possono elaborare rapidamente dal loro smartphone.
- Ha più di 200 milioni di carte registrate.
- L’83% degli utenti registrati acquista online.
- Il numero di acquirenti online su WeChat è raddoppiato nel 2016.
- Nel 2020 ha lanciato il COVID-19 Global Hackathon per sostenere l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) insieme ad altre piattaforme tecnologiche, come Facebook e Microsoft.
- È nato come un servizio di messaggistica istantanea, ma si è evoluto in una mega-applicazione da cui eseguire tutti i tipi di servizi.
- Ha una versione speciale, Enterprise WeChat, per uso professionale.
- I programmatori possono codificare mini-programmi nell’interfaccia dell’applicazione.
- Ti aiuta a ricevere i pagamenti dai tuoi consumatori cinesi e ad essere più visibile.
- Ti permette di pagare le bollette, comprare biglietti o pagare un taxi.
E se ora fossi tu a godere di tutti questi benefici? O meglio ancora, e se tu li offrissi ai tuoi clienti? WeChat può ora essere parte della tua strategia aziendale.
Integrare WeChat nel tuo eCommerce con PayXpert
Ti piacerebbe attirare più clienti cinesi nella tua attività con pagamenti veloci, facili e intelligenti? Allora sei nel posto giusto, perché noi di PayXpert siamo un partner ufficiale di WeChat Pay e un istituto di pagamento regolamentato in tutta Europa. Abbiamo una vasta conoscenza del mercato cinese dei pagamenti e possiamo aiutarti ad integrare il metodo di pagamento preferito dai tuoi clienti nel tuo negozio online.
Integrare WeChat Pay nel tuo business è facile con PayXpert:
- Integrazione facile, nessun costo iniziale.
- Reporting delle transazioni in tempo reale.
Inoltre, offre diverse opzioni per ricevere i pagamenti, utilizzando la soluzione che meglio si adatta alla tua attività:
- Web online. Gli utenti possono scansionare il codice QR sulla pagina di pagamento e confermare immediatamente. Devono solo selezionare il prodotto, il codice QR appare nei metodi di pagamento, viene visualizzato il prezzo, l’utente lo conferma e il pagamento viene accettato.
- App mobile online. Puoi comprare direttamente dall’account ufficiale WeChat o accedere all’eCommerce attraverso WeChat Pay. L’utente visualizza il prodotto, clicca sul pulsante di pagamento, conferma il pagamento con la password di WeChat Pay e il pagamento viene elaborato.
- In-Store sticket. L’adesivo QR può essere scansionato nel negozio e confermare il pagamento immediatamente. L’utente visita il negozio, vede il codice QR nel negozio, lo scansiona e il prezzo viene visualizzato sullo schermo per la conferma.
- In-Store POS. Il cassiere inserisce l’importo dovuto in valuta locale e l’utente scansiona e conferma. Il prezzo viene visualizzato sullo schermo e il pagamento viene effettuato. Il sistema EDC stampa la conferma istantaneamente.
- In-Store cashier. PayXpert può integrare WeChat Pay nella tua offerta di servizi di pagamento in modo che i dispositivi (scanner o MPOS) possano essere utilizzati allo stesso modo delle normali soluzioni di carte di pagamento. I tuoi clienti visitano semplicemente il negozio. Da parte tua, leggi il codice QR dell’utente WeChat, con il dispositivo integrato nel negozio. Infine, il prezzo viene visualizzato sullo schermo, l’utente lo conferma e la conferma viene stampata.
Non devi preoccuparti di nulla, i nostri account manager ti aiuteranno durante l’intero processo di integrazione per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti attuali e futuri.
Conclusioni sull’integrazione di WeChat nell’e-commerce
Una volta che integri WeChat, non solo permetti l’evoluzione da multicanale a omnicanale, ma apri le porte a una serie di benefici: centralizzare i tuoi metodi di pagamento in un unico canale, offrire pagamenti standard su misura per le esigenze delle aziende e dei consumatori, migliorare i tassi di conversione, aumentare la diversità dei metodi, ridurre le barriere al tuo negozio online e aumentare il valore medio del carrello.
Se ci pensi, la gente compra di più quando il pagamento è facile e veloce. Se offri un modo comodo, veloce e facile per pagare i prodotti, il risultato è un impatto reale sull’aumento delle vendite e sulla creazione di clienti fedeli.
Ti forniamo Seamless Checkout per i pagamenti con carta e miglioriamo il tuo processo. Vendere più velocemente con le integrazioni PayXpert è possibile.
Ristoranti, e-Commerce, vendita al dettaglio, vending… Non ci sono limiti quando si tratta di accettare pagamenti con WeChat.
