Avere un negozio online è una scelta che viene fatta spesso. Come spessori rinnovi per migliorare l’esperienza dei tuoi utenti. La frequenza con cui consolidi una relazione duratura. E quanto spesso comprano da te e smettono di comprare da te. Quanto spesso scelgono il loro metodo di pagamento preferito. E anche quanto spesso abbandonano il loro carrello della spesa. Un cliente fedele è una clientela che ci piace.

Ecco perché parlare di frequenza significa parlare di metodi di pagamento in Cina o in qualsiasi altra parte del pianeta, ovunque si trovi il tuo potenziale cliente. Ed è difficile da credere, ma le opzioni di pagamento che integri segneranno il valore fornito all’esperienza di acquisto del tuo e-Commerce. E un cliente soddisfatto sarà sempre quello che trova il metodo più adatto alle sue esigenze.

Se vendi prodotti agli utenti cinesi o vorresti iniziare a farlo, benvenuto! In questo post ti diremo quali sono i metodi di pagamento più popolari in Cina.

 

3 metodi di pagamento in Cina

Gli ultimi anni sono stati molto intensi in termini di pagamenti. Da una realtà in cui il contante era predominante, siamo passati ad una rete di una moltitudine di pagamenti digitali guidati dalla crescita dello shopping online durante la pandemia di COVID-19. Queste nuove opzioni di pagamento hanno mostrato i vantaggi che la loro implementazione nell’e-commerce può avere.

Quando si tratta di effettuare pagamenti mobili, ci sono un gran numero di sistemi che sono familiari alla maggior parte delle persone, come PayPal, Samsung Pay o Google Pay, ma non sono gli unici.

Abbiamo compilato alcuni metodi di pagamento cinesi:

È il leader nei pagamenti mobili, uno dei metodi più popolari in Cina e un prodotto tecnologico innovativo. Appartiene al gigante elettronico Alibaba ed è conosciuto come il Paypal cinese, a causa della sicurezza e della facilità d’uso che fornisce all’utente.

Caratteristiche:

  • Piattaforma di pagamento internazionale utilizzata da centinaia di milioni di clienti in tutto il mondo per inviare e ricevere pagamenti online in modo sicuro al 100%.
  • Offre diversi metodi di pagamento locali in ogni paese e protegge gli account per gli acquisti su AliExpress.
  • Alipay e AliExpress possono connettersi automaticamente per assicurare un’esperienza di acquisto soddisfacente.
  • Ti permette di creare account con il tuo smartphone e collegare carte di credito o di debito per pagare con il tuo cellulare.
  • I pagamenti possono essere effettuati istantaneamente, in modo sicuro, senza intermediari o commissioni.
  • Per utilizzare Alipay, l’utente deve collegare la carta d’identità, la foto e il conto bancario al proprio cellulare.

Vantaggi nel commercio elettronico:

  • Attira più clienti cinesi nella tua attività, con pagamenti veloci, facili e intelligenti.
  • Rendi più facile per i clienti pagare con il loro telefono in un modo più semplice.
  • Semplificare il modo in cui le persone pagano per qualsiasi prodotto e servizio.
  • Offre servizi finanziari agli utenti.
  • Fornisce accesso a più di 600 milioni di consumatori.
  • Il processo di pagamento è veloce e il tasso di cambio non comporta costi extra.
  • Supporta le promozioni di marketing.

WeChat è nata nel 2011 come un’applicazione qualsiasi, ma è diventata rapidamente una delle applicazioni più popolari in Cina. Tanto che ora è conosciuta come ‘l’app che fa tutto’. È un ibrido tra Marketplace, messaggistica e social network con un sistema di pagamento nei negozi. Si dice che sia equivalente a molte applicazioni di Google Play o App Store. È stato sviluppato da Tencent.

Caratteristiche:

  • Più di 1 miliardo di utenti attivi al mese.
  • Tutti i tipi di servizi, dagli acquisti all’ingrosso e gli investimenti, all’ordinazione di taxi, alla messaggistica gratuita, al pagamento delle bollette, alle chiamate e ai pagamenti mobili.
  • WeChat Pay è una funzione di pagamento in-app, dove gli utenti possono completare il processo di pagamento con i loro smartphone.
  • Milioni di carte registrate.
  • La percentuale di acquirenti online su WeChat è raddoppiata nel 2016.
  • Versatile e innovativa.

Vantaggi nel commercio elettronico:

  • Ti aiuta ad essere più visibile ai tuoi clienti cinesi.
  • Aiuta a ricevere i loro pagamenti in modo rapido, facile e sicuro.
  • È facile da integrare e non comporta costi aggiuntivi.
  • Permette il reporting delle transazioni in tempo reale.
  • I cinesi evitano di pagare le commissioni bancarie o di portare contanti, quindi si affidano a WeChat Pay ed è molto più conveniente per loro.
  • Permette ai consumatori di pagare con un metodo di pagamento che conoscono e di cui si fidano.
  • Attira più clienti cinesi e aiuta a internazionalizzare il tuo business.
  • Rende le cose più facili per i tuoi clienti.
  • Offre diversi modi per ricevere i pagamenti (web online, App mobile online, sticket in negozio, POS in negozio, cassiere in negozio). 

Conosciuta anche come China UninonPay, CUP o UPI, è la più grande rete di carte di credito del mondo. Infatti, ha emesso più di 7 miliardi di carte in totale. Tuttavia, il suo uso è diffuso tra gli utenti cinesi, sia a livello nazionale che internazionale. I motivi te li spieghiamo più avanti, nei suoi vantaggi.

Caratteristiche:

  • Favorisce un’esperienza omnicanale del cliente.
  • È una soluzione completa.
  • È accettata in più di 125 paesi.

Vantaggi nel commercio elettronico:

  • Permette al tuo negozio online di offrire uno dei metodi di pagamento cinesi preferiti dagli utenti.
  • Fornisce accesso agli acquirenti cinesi a livello nazionale e internazionale.
  • Permette l’autenticazione dell’acquirente, il che crea fiducia.
  • Offre sconti e promozioni.

Raggiunge gli acquirenti cinesi ovunque nel mondo!

Metodi di pagamento locali, una garanzia di successo nelle vendite.

Spesso, portare il cliente all’ultima fase del ciclo d’acquisto è complicato. Soprattutto se non hai i giusti metodi di pagamento online nel punto vendita.

E potresti chiederti: quali sono i metodi di pagamento appropriati? Niente di più e niente di meno di quelli che soddisfano le aspettative e i bisogni dei tuoi potenziali utenti. Conosci i loro interessi, le loro abitudini di acquisto e i loro metodi di pagamento preferiti. Averli abilitati ti farà risparmiare un sacco di problemi.

Se hai dei dubbi, PayXpert può aiutarti.