Dans les posts précédents, nous avons exposé les étapes à suivre pour réaliser une excellente stratégie de technologie financière. Cependant, peu d’éléments ont été discutés sur les aspects à éviter dans notre stratégie commerciale, et comment la technologie financière peut nous aider à ne pas reproduire les erreurs les plus courantes.
De quelles erreurs parlons-nous ? Voici ci-dessous, trois des erreurs les plus fréquentes.
Oublier l’expérience de l’utilisateur
N’oublions pas pourquoi nous sommes là. Vous avez une idée de projet, vous y croyez et la défendez. Mais elle s’adresse en outre à un consommateur final qui s’identifie parfaitement au produit/service et à l’expérience qui lui est associée, dans un cadre idéal. C’est précisément dans ce contexte que nous devons rester vigilants : prenez soin de l’expérience associée à votre marque et soyez attentif au consommateur final. Un moyen d’utiliser la technologie financière pour créer une expérience agréable de l’utilisateur est de proposer des canaux de paiement familiers pour les clients : quelques-unes des solutions les plus avancées dans ce secteur sont le système de paiement russe MIR, ou les canaux WeChat Pay et AliPay pour les consommateurs chinois.
Ne pas avoir les outils pour convertir les leads en clients
Souvent, vous ne connaissez par le profil de votre acheteur, également appelé « client cible ». L’utilisation d’outils pour convertir vos données commerciales en statistiques est une autre méthode dont la technologie financière peut vous aider pour obtenir de nouveaux clients (autrement dit, en comprenant mieux ce que vous possédez déjà). Connaître leurs habitudes d’achat, leurs préférences de paiement, etc. permettent de vous rapprocher de votre audience. PayXpert propose des solutions qui vous permettront d’avoir une vision globale de leurs opérations de paiement ; en bref, c’est une manière facile et naturelle pour comprendre votre entreprise de l’intérieur : Diagrammes de votre chiffre d’affaires, activité des transactions ou détection des risques, le tout à travers des graphiques intuitifs en quelques clics.
Ignorer les cycles d’activité
Il existe un nombre infini de facteurs qui font fluctuer le marché et, par conséquent, affectent directement l’évolution de votre entreprise. Vous pouvez vous tenir à jour de la performance financière de votre entreprise grâce aux outils d’Exploitation des Données et d’Intelligence Économique proposés par PayXpert.
Les entreprises Fintech mettent à votre disposition tous les outils nécessaires pour analyser les ICP principaux de vos paiements. Une analyse en profondeur des Indicateurs Clés de Performance nous permet, à notre tour, de suivre les stratégies utilisées, indiquant dans quelle direction nous devrions diriger les étapes suivantes.
Pour une évolution saine de votre entreprise, il ne suffit pas de se concentrer sur les objectifs que vous avez prévus d’atteindre, mais également sur les menaces potentielles qui mettent votre croissance en péril. PayXpert vous apporte les outils nécessaires pour un développement optimal des finances de votre entreprise.
