Une méthode de paiement est un instrument ou un moyen utilisé pour effectuer un paiement et acheter des biens ou des services. Habituellement, les moyens les plus utilisés pour acheter tout type de produit en Europe et le reste du monde sont: les espèces, les cartes de débit ou de crédit, les virements, et les prélèvements automatiques. Mais au fil des années, avec le changement des habitudes de consommation et l’évolution des technologies financières ou Fintech, les méthodes de paiement ont évolué vers de nouvelles alternatives.
Vous souhaitez les découvrir? Savez-vous comment les appliquer à votre entreprise? Avançons étape par étape et discutons de leurs avantages et de leurs inconvénients.
Avant de découvrir les méthodes de paiement les plus couramment utilisées dans l’e-Commerce, nous aimerions vous rappeler une chose. N’oubliez pas que les paiements mobiles et en ligne sont en train de changer les règles du jeu. Et que la majorité d’entre elles est due aux entreprises Fintech.
Les voici:
Ils sont basés sur l’envoi et la réception d’un montant peu élevé afin de payer un service pour l’achat d’un produit via un lien partagé sur WhatsApp, Facebook, par email ou toute autre plateforme. Il s’agit d’une méthode simple et rapide qui simplifie le processus de paiement dans toute entreprise. Tout ce dont vous avez à faire est de cliquer pour continuer et terminer le paiement. Prenons l’exemple de PayPal.me, ce service garantit la sécurité des vendeurs et des acheteurs en leur évitant d’afficher les données sensibles. Au contraire, vous n’avez besoin que d’une image représentative et d’un nom associé.
Ce système permet à l’e-Commerce d’accepter les paiements des utilisateurs par cartes de crédit ou de débit. Il s’agit d’une sorte de passerelle de paiement installée comme un module dans le CMS (ou GRC) de la boutique en ligne et qui fonctionne de manière très similaire au TPE physique. Ses principales caractéristiques comprennent les opérations par l’intermédiaire de plateformes avec différentes passerelles de paiement, le paiement par carte lors de la saisie des données (American Express, Visa, Mastercard...) et la sécurité.
Il s’agit de l’une des méthodes de paiements les plus courantes où le montant est directement prélevé sur le compte du titulaire de la carte. Dans le cas de la carte de débit, vous n’êtes autorisé à débiter que jusqu’à la limite des fonds présents sur le compte, alors que dans le cas de la carte de crédit, vous pouvez payer même si les fonds sont insuffisants et reporter le prélèvement jusqu’au mois suivant. Saviez-vous que la carte bancaire est la forme la plus courante de paiement dans le monde entier?
Il s’agit d’une méthode de paiement largement utilisée dans la vente ou les catalogues en ligne, où le montant de la commande est payé au moment de la livraison au domicile de l’acheteur. Cependant, bien qu’il s’agisse d’un paiement « face-à-face », il ne doit pas nécessairement être effectué en espèces, mais peut également être payé à l’aide d’un TPE mobile.
Il s’agit d’un système de traitement des paiements par téléphone qui ne nécessite pas d’intégrations spéciales ou de développement supplémentaire. L’agent collecte les informations par l’intermédiaire d’un SVI sécurisé ou en envoyant un email.
Cette méthode permet d’accepter des paiements en utilisant un serveur vocal interactif. De sorte que le SVI et les numéros de téléphone fournis sont pris en charge par la PCI de Niveau 1 des données de paiement. L’utilisateur peut être redirigé ou aller directement vers une solution automatisée pour saisir ses informations.
La plupart des méthodes de paiement mentionnées dans cet article peuvent être réalisées depuis un téléphone mobile, même s’il ne s’agit pas d’une méthode de paiement en tant que telle, mais d’un canal de paiement. Dans tous les cas, nous retrouvons les paiements via SMS, lien, code QR, Bizum, parmi tant d’autres.
Pourquoi choisir une seule méthode de paiement lorsque vous pouvez toutes les intégrer dans une passerelle de paiement unique? Et si vous receviez des achats de la part de clients de différentes régions du monde avec des besoins et des spécificités différents? Désormais, vous pouvez produire une expérience omnicanale en intégrant toutes ces méthodes de paiement dans une passerelle unique. Et si vous disposez également d’une méthode en cascade, vous pouvez rediriger toutes les transactions en attente ou refusées vers une autre option de paiement pour augmenter le taux de conversion.
C’est la solution la plus populaire parmi les commerçants en ligne!