Vous vous souvenez de ce qu’est un TPE? Pourquoi est-il conseillé pour votre entreprise? Afin de parler plus en détails des différents types de TPE, rappelons d’abord en quoi cela consiste. Facile! C’est un dispositif couramment utilisé dans les magasins et dans les établissements pour gérer les ventes. Pour ce faire, les paiements par carte de débit ou de crédit sont effectués grâce à des lecteurs de données. Cependant, avec l’arrivée de l’e-Commerce et son évolution, de nouveaux genres de TPE ont été développés et aujourd’hui nous souhaiterions les partager avec vous.
Quels sont leurs avantages et leurs inconvénients? Allez-vous passer à côté?
Les 4 types de TPE: Les connaissez-vous?
Si vous avez une boutique en ligne, nous vous invitons à rester et à découvrir les différents types de TPE que vous pouvez trouver. Nous ne parlons pas uniquement de l’univers en ligne, mais également du monde hors ligne.
- Le TPE traditionnel ou physique
Vous le reconnaîtrez facilement, car il s’agit de celui que nous avons tous utilisé en magasins pour effectuer des ventes. Grâce à lui, nous pouvons facturer avec des cartes de débit ou de crédit, et imprimer des reçus. Et pourquoi pas, même contrôler l’inventaire. Dans tous les cas, sa structure est composée d’un logiciel et de matériel informatique avec lequel les clients peuvent acheter et payer un produit sur le canal physique. Le commerçant passe le code-barres sur le lecteur, pour ensuite glisser la carte et imprimer le reçu. Achat effectué!
- Les avantages: une gestion plus facile des processus de ventes, un traitement optimal des données, une plus grande flexibilité, une meilleure image de marque.
- Les inconvénients: il peut tomber en panne et entraîner la perte des informations stockées, bien qu’il existe des programmes de sauvegarde qui sont parfaits pour de tels risques.
- Le TPE Virtuel
Vous disposez d’un site e-Commerce? Une partie de votre activité est physique? La meilleure méthode pour synchroniser votre stock est de recourir à un TPE Virtuel. Même si vous n’avez qu’une partie en ligne de votre activité, il vous sera également très profitable. Vous pouvez accepter les paiements par cartes de crédit ou de débit, améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Cependant, ces opérations sont réalisées par le biais de plateformes avec des passerelles de paiement différentes. En résumé, vous pouvez facilement activer ce système sur votre site internet, qui est employé par l’intermédiaire d’une banque.
- Les avantages: il permet l’utilisation de nombreuses cartes de débit, de crédit ou virtuelles. Il facilite la gestion des paiements, augmente la sécurité et la confiance du client.
- Les inconvénients: il peut engendre des coûts et des frais de maintenance plus élevés.
- Le mPOS ou mTPE
Saviez-vous que ce type de TPE permet un fonctionnement simple et pratique des sites e-Commerce? De plus, vous pouvez accepter des paiements depuis un appareil mobile. La boutique en ligne y accède grâce à un identifiant et un mot de passe fournis par l’organisme correspondant.
- Les avantages: la simplification des ventes et des commandes, l’enregistrement des produits en relation avec l’activité, l’augmentation des ventes, la réduction des frais d’exploitation, l’amélioration de l’expérience utilisateur, et la réduction des pertes.
- Les inconvénients: des pannes de communication éventuelles, doit être connecté en permanence à internet, dépend entièrement de la technologie et peut entraîner des frais supplémentaires.
- Le TPE Mobile
Il est très intéressant, surtout pour les indépendants qui se déplacent constamment au domicile de leurs clients. C’est là-dessus qu’ils encaissent les paiements. C’est pourquoi le fait de disposer un lecteur de données ou TPE GPRS est une option de plus en plus prisée par les utilisateurs. D’une manière générale, ce système est très avantageux.
- Les avantages: il apporte une plus grande autonomie, facilite les paiements des clients, offre la possibilité d’effectuer des paiements partout, à tout moment, n’entraîne pas de frais de maintenance.
- Les inconvénients: il existe des frais pour le vendeur.
Le choix de votre TPE dépendra du type d’activité que vous possédez. Un magasin physique n’est pas la même chose qu’une boutique en ligne. Dans tous les cas, il s’agit d’un système de paiement unique pour toutes les entreprises et les prestataires de services facilitent sa configuration pour améliorer l’expérience des professionnels et de ses clients.
Ce ne sont pas les seuls types de TPE que vous trouverez sur le marché. Les TPE Portable, Multimédia et Kiosk méritent une attention spéciale. De même, votre choix dépendra des caractéristiques et des besoins de votre entreprise.
Comment puis-je savoir si mon entreprise a besoin d’un TPE?
Maintenant que vous connaissez les différents types de TPE sur le marché, nous vous invitons à déterminer si vous avez besoin de l’un d’entre eux. Pour y parvenir, demandez-vous si votre entreprise a besoin de ce type de fonctionnalité:
- L’automatisation de la livraison des produits au domicile des acheteurs.
- Donner la possibilité aux clients de payer avec plusieurs cartes de débit, de crédit ou virtuelles.
- La réservation de sessions de maintenance à une date et à une heure choisies.
- Vérifier la disponibilité des produits.
- Faciliter les paiements et la gestion des encaissements.
Ces fonctionnalités vous semblent-elles familières? Vous souhaitez les proposer et les gérer en toute simplicité? Alors il est très probable que vous ayez besoin d’un TPE. C’est ce qui est arrivé à des milliers d’entreprises ces dernières années, particulièrement dans le secteur de l’e-Commerce. Le résultat est une expérience utilisateur améliorée pour les clients et pour l’entreprise elle-même.
Quelles conclusions pouvons-nous tirer concernant les TPE?
Au cours de l’année 2020, le marché en ligne a connu une croissance fulgurante, largement initiée par la pandémie de la COVID-19 et la nécessité d’éviter tout contact et toute exposition au virus. Néanmoins, l’e-Commerce commençait à marquer un tournant dans notre manière d’acheter et de vendre des produits, bien avant tout cela. Aujourd’hui, internet en est la scène et les systèmes de paiement représentent l’activité qui contrôle l’achat.
Dans ce contexte, les progrès technologiques ne sont pas à négliger, car ils jouent un rôle essentiel dans les habitudes des consommateurs et dans l’activité de l’e-Commerce. Les types de TPE que nous avons mentionnés tout au long de cet article ne sont que quelques exemples, de ce que la technologie peut apporter à l’e-Commerce, et de nombreuses étapes ont été franchies dans le secteur Fintech.
Savez-vous quel type de TPE vous avez besoin? Ou avez-vous toujours des questions? N’hésitez pas à nous contacter!
