La Fintech pour les PME, tout ce que vous avez besoin de savoir pour augmenter votre conversion

PayXpert

Auteur PayXpert
Publié 07/01/2021· 4 min lire

Pourquoi une Société de Paiement Fintech Peut Vous Offrir Bien Plus Qu’une Simple Comptabilité En Ligne pour les PME

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que vous recherchez sûrement de nouveaux outils pour faire avancer votre petite ou moyenne entreprise. Vous êtes à la recherche d’outils pour garder un meilleur contrôle du chiffre d’affaires de votre PME et capables d’identifier de nouvelles opportunités de marché ou de détecter les pertes à temps. Heureusement, les entreprises Fintech ont vu le jour pour apporter des solutions à ces besoins.

Qu’est-ce que la Fintech? Les sociétés Fintech sont conçues pour répondre aux besoins d’entreprises comme la vôtre

La Fintech est le nom donné aux technologies appliquées à la gestion financière et à l’investissement. Ces dernières années, elle est devenue particulièrement importante, compte-tenu de la numérisation des entreprises et de la demande toujours croissante de l’e-Commerce. Mais vous vous demandez peut-être…. Qui sont les sociétés Fintech? Que sont-elles exactement? Pourquoi les grandes entreprises utilisent-elles les technologies financières? Et par conséquent, pourquoi devriez-vous envisager la Fintech pour votre PME? Pour répondre à toutes ces questions, il existe en Espagne PayXpert, une société composée d’une équipe experte de consultants en paiements et en Fintech.

Les objectifs stratégiques d’une société de conseils Fintech comme PayXpert

Voici quelques-unes des principales applications stratégiques des outils de paiement Fintech:

  • L’optimisation de votre contrôle de gestion, et donc un meilleur contrôle de votre activité économique: suivez en temps réel les performances de vos KPI et de votre stratégie.
  • La gestion des big data financiers. Vous pourrez utiliser les données générées par l’activité financière pour développer des graphiques et des statistiques qui vous permettront de comprendre en profondeur le fonctionnement de votre entreprise.
  • L’intégration d’une passerelle de paiement omnicanal qui vous aide à augmenter la conversion et à générer une expérience d’achat et de paiement exceptionnelle pour vos clients, quel que soit votre canal de ventes.
  • Et bien plus encore… vous voulez en savoir plus? Continuez votre lecture.
Le Conseil Financier pour les PME avec PayXpert: les Concepts Stratégiques

Maintenant que vous connaissez les principaux objectifs stratégiques d’un partenariat avec une entreprise Fintech du secteur des paiements, vous trouverez ci-après certains des concepts les plus intéressants. Les concepts principaux qui vous aideront à comprendre comment les outils Fintech de PayXpert peuvent vous aider à mieux gérer vos finances et à vendre plus.

  • L’omnicanalité: ou proposer un réseau de canaux de paiement qui vous permettra d’accompagner même les clients les plus difficiles. Tel est le but de l’omnicanalité: intégrer une passerelle de paiement qui est aussi complète que possible et qui vous permet de servir les clients physiques en ligne, sous n’importe quel format. Une passerelle de paiement ominicanal et international qui ouvrira les frontières à votre entreprise.
  • Des méthodes de paiement locales : Vous est-il déjà arrivé, au moment du paiement, de ne pas pouvoir trouver votre méthode de paiement habituelle? En proposant à vos clients potentiels leurs méthodes de paiement habituelles (par ex.: WeChat Pay pour les clients chinois), vous gagnerez leur confiance et augmenterez la conversion. N’excluez aucun de vos clients potentiels, quelles que soient leurs préférences de paiement ou leur pays d’origine.
  • La méthode en cascade: ou la possibilité de rediriger un paiement vers le réseau de traitement optimal et éviter tout rejet. Cela est arrivé au moins une fois à tout le monde: lors du paiement par carte, le réseau de traitement du paiement ne fonctionne pas et empêche la réalisation de la transaction. Cela arrive lorsque le commerçant travaille avec un seul acquéreur ou un seul système de traitement des paiements. Avec PayXpert, cela n’arrive pas. Grâce à notre réseau multi-acquéreur et à notre traitement en cascade, si un de nos organismes rejette le paiement, ne fonctionne pas ou échoue, le paiement est automatiquement transféré vers un autre acquéreur. De cette manière, nous réduisons considérablement le nombre de paiements ratés, ce qui vous permet d’augmenter le taux de conversion et de gagner des clients satisfaits.
  • Les paiements invisibles: ou Paiement Transparent. Ne nous méprenons pas: autant nous pouvons être heureux du produit que nous allons acheter, autant le moment du paiement peut se révéler douloureux. Car oui, le processus de paiement est l’un des points de douleur bien connus du client. Vous saviez qu’à travers un processus de transfert émotionnel, le client ressent une douleur physique chaque fois qu’il dépense de l’argent? C’est pourquoi il est primordial de le rendre aussi simple, pratique et rapide que possible pour générer une expérience utilisateur exceptionnelle. Comment PayXpert s’y prend-il? Grâce aux paiements invisibles. Les paiements invisibles consistent à réduire au minimum le processus de paiement: vos abonnés ou vos clients réguliers auront juste à appuyer sur le bouton « Acheter » pour effectuer automatiquement l’achat. Pas besoin de demander les informations personnelles, de livraison ou les coordonnées bancaires: les paiements transparents permettent de gérer les données financières des clients en toute sécurité et en toute confidentialité, et d’effectuer des paiements de manière sécurisée, rapide et sans douleur.
  • La tokénisation: une sécurité maximale des paiements pour vous et vos clients, avec PayXpert. La tokénisation consiste à associer des séries aléatoires de chiffres (ou des équivalents non sensibles) avec les données bancaires de vos clients. Elle est beaucoup plus sûre que le cryptage, qui risquait d’être piraté et déchiffré par des pirates informatiques. De cette manière, vous pouvez garantir une confidentialité maximale à vos clients lors de la gestion de leurs données personnelles. Car nous savons que la sécurité et la confiance sont fondamentales pour vous et vos clients.
  • Un commerce unifié: disposer d’une passerelle de paiement omnicanal, c’est bien. Si elle est également sécurisée au travers de la technologie de tokénisation, vous pouvez garantir à vos clients une sécurité maximale dans le traitement de leurs données. Mais que se passerait-il si nous reliions tous le canaux de paiement entre eux, et centralisions la gestion des données financières? Le résultat est un commerce unifié, ou la gestion conjointe de tous ces éléments. De cette manière, ils se complètent: votre client réalise une commande en ligne mais la récupère à votre magasin physique; votre stock en ligne et votre stock en magasin sont actualisés sur place à partir de la même base de données (ce qui évite d’éventuels malentendus sur la disponibilité d’un produit); un agent téléphonique gère une vente, mais il réalise le paiement via un lien de paiement (Pay By Link) qui est envoyé au client par mail. Voici un exemple de coordination et de complémentarité entre les différents canaux de paiement. Le résultat est une plateforme de paiement polyvalente, qui sait répondre aux souhaits du client.

La Fintech pour les PME. Comprenez vos finances et augmentez votre conversion

En tant que consultants en matière de paiements, chez PayXpert, nous considérons la technologie comme un moyen d’assurer une gestion commerciale et financière intelligente. Nous mettons les ressources technologiques des grandes entreprises à la disposition des petites et moyennes entreprises. Les technologies d’optimisation financière à votre disposition. On en discute?

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