Et bien, vous êtes à la recherche de méthodes de paiement pour votre e-Commerce, n’est-ce pas?
Aujourd’hui, nous allons vous expliquer comment choisir la bonne méthode de paiement pour votre boutique en ligne. Vous savez, le moyen idéal pour accepter les paiements et permettre à vos clients d’acheter vos produits de n’importe où dans le monde.
Il y a quelques décennies, il était facile de choisir la méthode de paiement idéale pour votre entreprise. Le shopping en ligne existait à peine, le processus de paiement se reposait principalement sur l’échange d’argent en espèces et l’utilisation des cartes de crédit. Le contact visuel faisait partie du processus d’échange direct. Vous choisissiez un produit dans un magasin physique, vous vous approchiez de la caisse et vous payiez avec de l’argent physique.
Cependant, l’utilisation généralisée d’internet, le changement des habitudes des utilisateurs, et la pandémie de la COVID-19, ont bousculé l’univers des paiements. Le nombre de boutiques en ligne continue d’augmenter. Le processus d’achat ne repose plus tant sur l’interaction directe mais plutôt sur les paiements invisibles basés sur une relation de confiance.
De nos jours, l’e-Commerce dispose d’un très large éventail d’options pour effectuer vos paiements. Toutefois, le choix de la bonne méthode peut devenir un véritable défi, car les caractéristiques des clients, mais également celles de l’entreprise, doivent être prises en considération.
Le moment du choix d’une méthode de paiement est l’un des plus difficiles et des plus importants pour n’importe quelle entreprise. Le niveau de satisfaction des clients dépendra en grande partie du processus d’achat. Ou plutôt, un client satisfait est un client qui trouve la méthode de paiement la plus adaptée à ses besoins. Moins il la connaît, plus il est susceptible d’abandonner le panier d’achat.
Dès lors, nous pouvons comprendre combien il est important d’offrir les paiements qui véhiculent simplicité et confiance. C’est pourquoi, nous avons rassemblé quelques conseils pour choisir la méthode de paiement la plus appropriée pour votre boutique en ligne:
La méthode de paiement de votre e-Commerce est un point que vous devez prendre en compte dès le début. Les options que vous proposez à vos clients feront la différence entre réussite ou échec, perte et conversion. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, n’oubliez pas d’offrir confiance et flexibilité.
Tout à fait. Maintenant que nous vivons dans un monde de plus en plus exigeant, où les préférences du client changent à la vitesse de la lumière et où l’incertitude nous frappe, il est temps de consolider notre activité!
Comment? Grâce aux passerelles de paiement. Choisir une seule méthode pour accepter les paiements de vos clients, comme Pay by Link ou le virement bancaire, suppose fermer la porte à des opportunités de ventes infinies. C’est pourquoi de plus en plus de boutiques en ligne intègrent des passerelles de paiement pour:
Les paniers abandonnés ne sont pas seulement une conséquence des frais de livraison. De nombreux points de douleur peuvent suggérer la nécessité d’un processeur de paiement efficace. Par exemple, un site internet qui met trop de temps à charger, des prix déroutants, des frais inattendus qui brisent les attentes des utilisateurs, peu d’alternatives dans les méthodes de paiement e-Commerce, l’absence d’une connexion unifiée et d’une interface commune pour éviter d’être redirigé vers une page externe au moment du paiement. Ne les négligez pas!
Vous voulez répondre à vos questions et choisir la bonne méthode pour votre e-Commerce? N’hésitez pas à nous contacter: chez PayXpert, nous sommes à votre entière disposition.