Histoire de l’industrie des paiements

Les solutions de paiement ont vu le jour pour répondre à la demande croissante d’un marché de plus en plus mondialisé et numérique

Commercer est aussi vieux que l’espèce humaine. Que cela soit par le troc ou l’échange, avec l’invention de la monnaie plus tard…Et aujourd’hui via les paiements électroniques. Cette évolution a toujours eu pour objectif de s’adapter au mode de vie des différentes sociétés tout au long de l’histoire. En tant que consultants experts en Fintech (et en méthodes de paiement électroniques), nous allons vous parler des toutes dernières technologies de paiement, et de leur évolution, depuis les premières cartes de paiement jusqu’à l’émergence de sociétés comme PayXpert.

Une nouvelle ère pour les solutions de paiement: la carte de crédit est née

Bien que les premières cartes de paiement remontent au début du XX^ème siècle, ce n’est qu’en 1958 qu’apparaissent Visa et MasterCard comme nous les connaissons aujourd’hui. Au début, il s’agissait de cartes en papier, pour évoluer bientôt vers la carte en plastique classique que nous connaissons aujourd’hui. Ces systèmes de paiement se caractérisaient par un traitement centralisé, menant à la création des systèmes ouverts. Ils ont été introduits en France dans les années 60 et se sont répandus à partir des années 80. Aujourd’hui, 70% des consommateurs utilisent une carte de débit ou de crédit comme forme de paiement, et en posséder plusieurs est monnaie courante.

Avec le paiement par carte arrivent les terminaux de traitement des paiements et avec eux les Prestataires de Services des Communications Électroniques. Ces entités ont été créées dans le seul but d’offrir une couverture large des paiements électroniques, avec le taux d’acceptation le plus élevé possible. À tel point qu’aujourd’hui, il nous semble normal de payer avec notre carte habituelle dans les magasins à travers le monde.

Il est vrai que les méthodes de paiement modernes sont apparues pour répondre à l’évolution du commerce, mais ce dernier s’est également transformé avec l’arrivée des technologies de paiement. Nous pourrions dire qu’il s’agit d’une relation d’évolution réciproque. Un exemple est la numérisation croissante des magasins avec l’arrivée d’internet à partir du milieu des années 90. 

Les passerelles de paiement, un outil pour vendre plus sur internet

Une passerelle de paiement correspond à un ensemble de services fourni par une entité d’application e-Commerce, qui autorise les paiements vers les boutiques en ligne ou vers les entreprises avec une présence numérique et physique. En d’autres termes, elle serait analogue au Terminal de Paiement Électronique ou au lecteur de carte que nous retrouvons dans les magasins physiques.

L’histoire des passerelles de paiement…d’hier à aujourd’hui

Pour vendre en ligne, vous avez besoin d’une passerelle de paiement multicanal

Si je vous demande de penser aux sites e-Commerce principaux…les images qui viennent en tête de la plupart des gens sont Amazon ou eBay, n’est-ce pas? Tous deux ont vu le jour dans les années 90, et ont connu un long parcours de développement pour devenir les entreprises multimillionnaires qu’elles sont aujourd’hui. Ce processus de développement passe par de nombreuses étapes décisives où les deux sites e-Commerce nécessitent des solutions adaptées aux nouveaux besoins que cette nouvelle façon de vendre apporte avec elle au monde entier.

L’une d’entre elles (et sûrement une des plus révolutionnaires) a été l’émergence des passerelles de paiement. Avant leur apparition, les transactions e-Commerce étaient gérées uniquement par les processeurs de paiement. Des processeurs de paiement tels que Visa, MasterCard ou American Express ont vu leurs systèmes bombardés de transactions en tous genres. Il s’agissait de transactions provenant de différents types de clients avec des besoins d’achat différents, qu’il était difficile de gérer efficacement. C’est alors qu’au lieu de développer leurs propres passerelles de paiement, ils ont réalisé qu’il existait déjà des entités spécialisées dans le développement d’outils efficaces pour gérer de manière optimale le flux des transactions.

Progressivement, les commerçants pour qui ils travaillaient ont fait migrer leur clientèle des plateformes anciennes de paiement vers les passerelles de paiement qui offraient un service plus complet et plus spécialisé. C’est ainsi que l’essor des passerelles de paiement a commencé. Au début, l’e-Commerce devait travailler avec différentes passerelles, autant qu’il y avait de types de clients, car chaque passerelle proposait un type unique de canal, qui ne répondait pas aux habitudes d’achat de tous ses clients. Travailler avec différentes passerelles de paiement était la seule manière pour satisfaire tous leurs clients.

Aujourd’hui, tout ce processus complexe fait partie du passé. L’une des améliorations principales apportées est de proposer des canaux de paiement adaptés aux besoins de chaque commerçant, associés aux services des différents processeurs de paiement (oui, le tout dans la même passerelle de paiement).

La Fintech pour vous aider à vendre plus en ligne en 2021

De nos jours, les propriétaires de sites e-Commerce disposent d’une large variété de passerelles de paiement. Désormais, le facteur, qui positionne une bonne passerelle de paiement par rapport aux autres, est sa capacité à répondre aux différents problèmes que les sites e-Commerce rencontrent dans leur gestion financière. En d’autres termes: elles offrent un service adapté à la réalité du e-Commerce. Les consultants Fintech offrent bien plus que des passerelles de paiement multicanal: ils fournissent un réseau multi-acquéreur qui vous apporte les meilleurs taux d’approbation de paiement, et travaillent pour prévenir la fraude ou vous aider à traiter et à interpréter vos big data financières.

Ils améliorent ainsi les finances des entreprises comme la vôtre, vous offrant une gestion optimisée tout en vous faisant gagner du temps et de l’argent.

Chez PayXpert, nous développons des outils d’optimisation financière pour le contrôle de gestion de l’entreprise, sans crainte de l’innovation. Gardez vos KPI sous contrôle, et surveillez de près le développement de votre entreprise. Vous voulez en savoir plus? Visitez notre site internet, découvrez nos outils et services et imaginez tous les scénarios possibles pour nous développer ensemble. Contactez-nous et demandez un conseil personnalisé de la part de nos consultants. À bientôt!