Le secteur hôtelier du futur utilise les Fintech

Parce que vous voulez la meilleure expérience pour vos clients, il est important que vous preniez soin de l’expérience du paiement. Pourquoi? Car pour atteindre l’excellence, il est essentiel d’offrir qualité, sérénité et sécurité du début à la fin du parcours. Une bonne passerelle de paiement vous permet, par exemple, d’accélérer les procédures de check-in et check-out, l’un des points fondamentaux pour améliorer l’expérience utilisateur dans les hôtels.

Comment proposer la meilleure passerelle de paiement? Dans cet article, nous allons présenter les caractéristiques qu’une passerelle de paiement doit avoir pour garantir les meilleures performances à vos clients, vous permettant d’atteindre l’audience la plus large possible. Une solution optimale à la fois pour le client et le commerçant.

À quoi doit ressembler la passerelle de paiement de votre hôtel?

Qu’est-ce qui caractérise la meilleure passerelle de paiement et comment en tirer parti? Comment peut-elle vous aider à vous positionner au-dessus de la concurrence? Commençons avec les méthodes de paiement alternatives, l’une des clés pour atteindre plus de clients.

Méthodes de paiement alternatives

Proposer uniquement les quatre méthodes de paiement les plus populaires de votre pays est une manière de dire « Non, je ne peux pas vous aider » à des milliers de clients internationaux. C’est pourquoi offrir une passerelle de paiement avec une large diversité de méthodes de paiement alternatives élargit la portée de votre entreprise, vous permettant d’atteindre une audience plus large.

Schémas de paiement internationaux

La passerelle de paiement de PayXpert offre 20 modes de paiement alternatifs qui vous permettent d’obtenir plus de clients, dont AliPay, WeChat Pay, MIR, Trustly, Sofort, UnionPay, PayTM, Przelewy24, Kakaopay, JCB, et plus encore.

Paiements multicanaux

Les paiements multicanaux pour offrir la meilleure expérience à vos clients. Vous devez en permanence vous adapter à leurs besoins, pour que personne ne soit laissé de côté. Les paiements multicanaux permettent d’offrir différents canaux ou méthodes de paiement pour que vos clients puissent payer sans friction, avec un maximum de confort et sécurité. Nous faisons référence à des canaux de paiement comme les passerelles en ligne, MOTO, pay-by-link ou le SOFT mPos, comprenant évidemment notre très célèbre TPE physique prenant en charge les transactions avec et sans contact.

Gestion des Données

La Gestion des Données pour offrir une expérience personnalisée. Connaissez-vous la gestion des Big Data? Elle désigne le traitement ou l’utilisation efficace d’un grand nombre de données. Désormais, vous pouvez aussi utiliser les données générées par les paiements de votre hôtel pour mieux comprendre le profil de votre clientèle et ainsi concevoir une stratégie et un service adaptés au(x) profil(s) de vos clients. Connaître l’origine de vos clients ou leur méthode préférée de paiement, entre autres. Grâce à l’outil de Business Intelligence de PayXpert, vous pourrez comprendre les performances financières de votre entreprise comme un véritable expert. Grâce à notre Tableau de Bord super intuitif, vous pourrez voir en un clin d’œil les indicateurs clés de performance les plus pertinents de votre hôtel: comme le nombre et le type de ventes.

Ce sont là quelques-uns des aspects techniques qui vous aideront à identifier la meilleure passerelle de paiement pour votre hôtel. Vous voulez savoir comment elle vous sera profitable, pour vous et votre équipe, sur le long terme? Discutons de certains des principaux avantages de notre passerelle de paiement.

Les avantages de la passerelle de paiement de PayXpert

Notre objectif est de développer des outils Fintech pour aider nos clients à optimiser leurs finances et offrir le meilleur service à leurs clients. L’intégration d’une passerelle de paiement au sein de votre hôtel se traduit par des avantages immédiats, tels qu’une meilleure compréhension des finances par le commerçant ou un nombre plus significatif de clients nationaux et internationaux…Mais aussi, des avantages à moyen et à long terme. Voici pourquoi.

  • Un investissement optimal. L’intégration de solutions technologiques financières permet de gagner du temps et de l’argent, à moyen et à long terme. Obtenez plus et de meilleurs résultats pour votre hôtel.
  • Se positionner sur le secteur. En offrant des solutions plus nombreuses et meilleures pour vos clients, vous pouvez vous adapter à un marché en constante évolution. L’innovation est un facteur clé pour garantir l’avenir de votre hôtel dans un secteur de plus en plus exigeant.
  • Offrir l’expérience hôtelière de demain. L’innovation au cœur du bien-être de vos clients est un gage de qualité. Vos clients apprécieront la façon dont les outils fintech répondent à leurs besoins, en minimisant les temps d’attente et les désagréments. La meilleure expérience utilisateur pour votre hôtel, grâce aux solutions de paiement de PayXpert.

Proposer la meilleure passerelle de paiement dans votre hôtel est essentiel pour offrir la meilleure expérience utilisateur à vos clients. Nous vous aidons à y parvenir, c’est pourquoi nous avons développé une passerelle en constante innovation, adaptée aux besoins du client final.

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