Comment obtenir un bon retour sur investissement malgré l’inflation

L’inflation est une menace pour vos clients ainsi que pour votre entreprise. Il est temps de comprendre ce phénomène et d’élaborer un plan pour le combattre, avec les outils nécessaires pour atteindre un bon équilibre entre investissement et profit. Une stratégie adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise pour en faire ressortir tout le potentiel.

Qu’est-ce que l’inflation, pourquoi se produit-elle et à quoi est-elle liée ?

L’inflation est la hausse des prix, liée à des pénuries inhabituelles dans leur production, à une augmentation de la demande ou à des problèmes dans leur distribution. Elle conduit inévitablement à une réduction du pouvoir d’achat de la majorité de la population, ce qui entraîne une baisse de la conversion des entreprises.

Il existe des moyens de maintenir les bénéfices à un niveau élevé, même lorsque la conversion chute : grâce à des outils stratégiques de gestion optimale de vos finances. En d’autres termes : utiliser au mieux les ressources de votre entreprise, offrir le meilleur à vos clients et, au final, perdre moins pour gagner plus.

3 conseils simples pour maintenir les chiffres lorsque les ventes sont en baisse

Contrôle des fraudes

Au milieu de l’essor irrésistible du commerce en ligne, de nouveaux dangers apparaissent pour les entreprises. L’un des plus notoires, en raison des pertes potentielles qu’il peut entraîner (et qu’il entraîne déjà), est la fraude en ligne. Pour y mettre fin, nous avons développé un outil intelligent : un module de prévention de la fraude flexible, évolutif et intelligent. Il reconnaît vos acheteurs réels et identifie et arrête les mouvements suspects. Il utilise une approche axée sur les données pour bloquer les fraudeurs grâce à un moteur de gestion des risques unique, tout en optimisant la conversion. Essayez-le et découvrez comment gagner plus grâce au contrôle des risques.

Réduire l’abandon du panier d’achat

Les paniers abandonnés dans les boutiques en ligne sont une autre des principales sources de pertes dans le commerce électronique. Les grandes entreprises, titans du commerce en ligne, ont déjà mis en place des solutions pour minimiser l’impact de ce phénomène ; l’une des plus réussies est le commerce unifié.

Le commerce unifié est le résultat de l’interconnexion des différentes sources de vente sous un seul système de contrôle des ventes, des stocks et de la gestion des données en général. Comment faire tout cela ? Grâce à une solution technologique fintech telle que PayXpert : avec nos paiements multicanaux, vos clients pourront compléter le processus d’achat par le canal qui correspond le mieux à leurs besoins et/ou à leurs envies du moment. Qu’il s’agisse d’un achat par téléphone (via un système de gestion des données utilisant la réponse vocale interactive), d’un portail de paiement digital ou d’un lien vers la passerelle de paiement que vous pouvez envoyer via votre canal de contact avec le client (sms, chat, email, etc.). Vous souhaitez diversifier vos ventes de manière optimale ? Il est temps de mettre en œuvre les paiements multicanaux dans votre entreprise.

Améliorer et adapter votre stratégie

Une autre façon de maintenir et même d’augmenter les chiffres en période de baisse des ventes est d’optimiser votre stratégie. Par optimisation de la stratégie, nous entendons la conception et l’exécution de mouvements basés sur une connaissance détaillée des besoins spécifiques de vos clients et clients potentiels : habitudes de consommation, modes de paiement courants ou préférés, ticket moyen, canal d’achat préféré, ainsi que des données démographiques.

Bien que cela puisse paraître complexe, c’est à la portée de votre équipe grâce au big data financier et à son analyse automatisée. Avec la business intelligence, analysez les données de votre entreprise et créez des graphiques dynamiques dans lesquels vous pouvez voir, en temps réel, les principaux indicateurs clés de conversion de votre entreprise (également appelés KPI), afin de prendre les meilleures décisions à court et à long terme pour votre entreprise. Avec notre solution de business intelligence, vous disposez d’une compréhension approfondie de votre activité à tout moment.

Les entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui savent s’adapter aux circonstances de chaque instant. Nous voulons vous accompagner dans ce processus afin que vous puissiez vous aussi tirer le meilleur parti de votre entreprise. C’est maintenant le meilleur moment pour mieux faire les choses.