Los consumidores chinos, cuyo sector de los viajes había sufrido mucho durante los tres años de la epidemia, han vuelto por fin a apreciar plenamente el periodo anterior a la epidemia en esta festividad del Día del Trabajo.

Aunque la festividad fue dos días más corta que el Año Nuevo chino, la demanda de viajes fue muy superior a la del Año Nuevo chino, y el número de viajes realizados en China durante esta festividad superó los niveles anteriores a la epidemia.

Según los datos de los departamentos de transporte y turismo cultural de China del 3 de mayo, durante la festividad delDia del Trabajo Chino de 2023, se espera que los ferrocarriles, las carreteras, las vías navegables y la aviación civil del país envíen un total de 270,19 millones de pasajeros, con una media diaria de 54,038 millones de pasajeros.

Esto supone un aumento del 162,9% en comparación con el mismo periodo de 2022. El número total de viajes de turismo interno en todo el país es de 274 millones, un aumento del 70,83% interanual, recuperando el 119,09% del mismo período de 2019.

Los ingresos por turismo interno ascienden a 148.056 millones de yuanes, un aumento del 128,90% interanual, recuperándose hasta el 100,66% del mismo periodo de 2019 en términos comparables.

Según datos de la Administración de Aviación Civil (AAC), del 29 de abril al 3 de mayo, la AAC transportó un total de 9,412 millones de pasajeros, con un promedio diario de 1,882 millones de pasajeros, un aumento del 4,2% en comparación con 1,807 millones de pasajeros durante el feriado del «Dia del Trabajo Chino» de 2019, y un aumento del 508% en comparación con el feriado de 2022 de 310,000 pasajeros.

Las reservas de viajes aumentan casi 7 veces interanualmente, y las reservas aéreas y hoteleras en muchos lugares superaron las del mismo periodo de 2019.

Con la relajación de las políticas fronterizas, la festividad del «Primero de Mayo» se ha convertido en la mayor festividad de viajes salientes de los últimos tres años. En términos de volumen general de pedidos, el volumen general de pedidos de viajes salientes el 1 de mayo aumentó casi un 700% en comparación con el mismo período del año pasado, con los pedidos salientes de billetes de avión y hoteles aumentando casi un 900% y un 450%, respectivamente, en comparación con el mismo período de 2022.

Los datos de WeChat, en comparación con el mismo período de 2019, los viajes salientes repuntaron simultáneamente, en comparación con el mismo período de 2019, el consumo diario promedio fuera de línea del pago de WeChat en el extranjero durante el período del «Primero de Mayo» de este año aumentó en un 88%, y el monto promedio diario de consumo fuera de línea aumentó en un 75%.

Los datos de Alipay muestran que el gasto per cápita en viajes al extranjero durante el feriado del Primero de Mayo aumentó un 40% en comparación con el mismo período de 2019.

Estadísticas de consumo en China

  • Los nacidos después de los 90 son los que más gastan, con un 57% de los viajes al extranjero.

    El primer grupo de personas que saldrá al extranjero en 2023. El 59,8% son mujeres y el 40,8% hombres. De ellos, el 57,9% nacidos después de los 90 y el 23,7% después de los 80. El 33,7% viaja con amigos, el 29,3% viaja en pareja y el 14,7% viaja en familia.

  • Las ciudades de primer nivel siguen siendo la principal fuente de viajeros extranjeros.

    En 2023, las cuatro ciudades de primer nivel, Pekín, Shanghái, Guangzhou y Shenzhen, contrataron a más del 40% de la clientela. Una semana o más en el país de destino es la opción mayoritaria, con un 57,4%.

    Los viajes de más de 15 días suponen el 24,6% del total. Los jóvenes consumidores de las ciudades de primer nivel no fueron «tacaños» en sus gastos, y el 48,5% gastó más de 10.000 RMB en este tipo de viajes.

  • Las redes sociales desempeñan un papel importante en las decisiones de los consumidores.

    En los últimos años, las publicaciones o vídeos de calidad, experienciales y compartibles se han hecho populares en las principales redes sociales, y el «boca a boca» se ha convertido en la principal razón de las decisiones de gasto en viajes de los consumidores.

    Una palabra clave popular en Internet este año: «Zibo BBQ». El evento comenzó siendo un tema popular cuando estudiantes universitarios tomaron un tren de alta velocidad para viajar juntos. Entonces, un videoblogger compartió un vídeo de una barbacoa en Zibo, que fue bien recibido por la gente. La ciudad se convirtió en una «ciudad famosa en Internet». El número de reservas de hoteles en Zibo aumentó más de 10 veces en comparación con el mismo período de 2019, lo que colocó a la ciudad entre las cinco ciudades más populares para reservas de hoteles en la provincia de Shandong durante el Primero de Mayo.

    Los consumidores están más dispuestos a buscar «destinos + palabras clave» en Little Red Book, como «Barcelona + playas», «Reino Unido + museos», «Francia + comida» y otras palabras clave para planificar su viaje.

  • Prefieren un estilo de vacaciones agradable y desbloquear nuevas formas de jugar.

    Otra tendencia es que los consumidores están más interesados en el disfrute, como el buceo, el surf, la búsqueda de comida y otras actividades de ocio. Los consumidores más jóvenes buscan información en las redes sociales para experimentar la vida local, participar en eventos locales y conocer la cultura local.

    También les interesa descubrir nuevas formas de hacer las cosas y están dispuestos a publicar sus experiencias en las redes sociales y compartir sus historias con los demás.

 

Información clave de viaje a China para comerciantes británicos y europeos

 

Los consumidores chinos están demostrando su demanda sin precedentes de viajes con motivo del Primero de Mayo de 2023. Los comerciantes de Europa deben prestar atención a los cambiantes patrones de consumo de los consumidores chinos en estos tres años. 

Por ejemplo, dirigirse al principal segmento de consumidores, el posterior a los 90, lanzar nuevos paquetes de productos que les interesen y elegir los medios sociales populares que utilizan para la exposición de marketing con el fin de mejorar la imagen de marca en la mente de los consumidores.

A la hora de poner en marcha campañas de marketing, es importante dirigirse al grupo adecuado con la ubicación, el tema y los mensajes de comunicación que más interesen a los consumidores.  

Por supuesto, además de mantenerse al tanto de las tendencias cambiantes de los consumidores, también es importante saber cómo prefieren pagar sus compras.

Los consumidores chinos están más familiarizados con los pagos por móvil, WeChat y Alipay, los métodos de pago dominantes en China. Al ofrecer métodos de pago chinos, las marcas reducen la fricción y mejoran la experiencia del cliente, obteniendo así una mayor tasa de conversión.

El objetivo de PayXpert es ofrecer a los comerciantes británicos y europeos una solución completa para conquistar el mercado chino con WeChat Pay y Alipay+ Pay (incluidos Alipay y otros monederos electrónicos líderes del mercado en Asia) y nuestro servicio de marketing de valor añadido en las redes sociales chinas.