Resumen de Actualizaciones Técnicas -Noviembre 2020

PayXpert se complace en ofrecer a su clientela nuevas funcionalidades nuevas para conectar a los comerciantes con su base de clientes. Nuestros desarrollos se realizan teniendo en cuenta tu negocio, con sistemas y procesos de calidad para ayudarte a conseguir más ventas y a alcanzar nuevos clientes.

Como siempre, nuestros dedicados expertos técnicos y especialistas de apoyo están aquí para resolver problemas y ofrecer soluciones para tus necesidades de pago.

Anuncio: PayXpert gana el premio a la "Mejor Solución de Pagos en Tiendas"

La 8ª edición anual de los Payments Awards presentó su edición 2020 a través de un evento online muy esperado el 12 de noviembre. Entre los participantes se encontraban muchos de los principales actores de la industria de los PSP y PayXpert ganó el premio a la "Mejor Solución de Pagos en Tiendas" por sus productos y servicios de primera calidad. Los anfitriones de la ceremonia describieron a PayXpert como una empresa que "ofrece una solución buena y sencilla con múltiples métodos de pago" al entregar este prestigioso premio.

El evento online destacó la tendencia acelerada hacia los pagos sin dinero en efectivo o cashless, debido a que el actual entorno de compras "ha impulsado años de transformación digital y la aceptación de los consumidores en solo unos meses", según Peter Walker, editor de SF Tech y anfitrión de la ceremonia.

Nos complace aceptar el reconocimiento de la industria de nuestros innovadores métodos de pago y continuaremos sirviendo a la comunidad global con la misma dedicación y compromiso en los próximos años.

Advertencia de proximidad:
SCA recibe luz verde el 1 de enero

Para prevenir el fraude de manera aún más eficaz, la Unión Europea introdujo un nuevo reglamento, que exige que las empresas integren procedimientos de autenticación aún más estrictos en sus procesos de pago. Este reglamento sobre 'autenticación reforzada de cliente' (SCA, por sus siglas en inglés) tiene por objeto complementar el PSD2, y será obligatorio a partir del 1 de enero de 2021.

¿Están listos tus procesos de pago?

La página de pago alojada (HPP) de PayXpert te permite aceptar pagos en tu negocio en línea. Una HPP es esencialmente un formulario web de pago desarrollado, mantenido y alojado por un proveedor de servicios de pago. El uso de nuestra página de pago alojada significa que obtienes un procesamiento de pagos fácil, rápido y seguro para la SCA. Así que no te preocupes, te tenemos cubierto. Y si ya estás utilizando nuestra solución de página de pago alojada, ¡estás preparado!

¡Conoce más sobre SCA y 3DS v2 en PayXpert! Además, mantente atento para recibir más noticias tecnológicas sobre las ventajas de SCA en los próximos meses.

Pagos 1-Clic

Los pagos 1-clic te permiten asociar la información de crédito o débito con la dirección de un cliente al que realiza envíos con frecuencia, para que éste pueda realizar pedidos con un solo clic. Es por eso que hemos desarrollado un nuevo parámetro en la pasarela de pagos de PayXpert para hacerlo realidad. Los comerciantes ahora pueden aprovechar la información de facturación almacenada de forma segura en nuestro sistema para que los clientes puedan hacer más compras.

Imagina que tu cliente hace clic en el botón de 1-Click en tu sitio web de comercio electrónico. Nuestro sistema entonces suministra sus datos de facturación almacenados de forma segura y tu sistema añade un nuevo ID de pedido. Pagos sin problemas como nunca antes.

Así que, pásate a las compras 1-Click a través de PayXpert en tu página de pago hoy.

Consejos de Backoffice

Pago conveniente por correo electrónico

El pago por correo electrónico es una herramienta sencilla y fácil que te permite crear y enviar correos electrónicos personalizados con un botón de "Pagar ahora" directamente a la bandeja de entrada de tus clientes. Tus clientes pagan por los bienes y servicios de forma segura al revisar sus correos electrónicos a través de ordenadores o teléfonos móviles.

El backoffice de PayXpert pronto ofrecerá una manera de verificar si tu cliente ha realizado ese pago. Solo tiene que ir a la opción de menú que se lanzará en Procesamiento>Pagos por correo electrónico en el backoffice. A continuación, filtra los pagos por correo electrónico pagados en la barra de filtros.

Las opciones de notificación automática de errores de pago y de reenvío se encuentran entre los planes de desarrollo futuros. ¡Así que, permanece atento!

Programadores bienvenidos

Valor de la lista negra

Nuestro equipo técnico añade constantemente nuevas funciones de puerta de enlace y se documentan con los desarrolladores internos en mente. Al igual que nuestra biblioteca estándar de Blacklist Value JavaScript, que está disponible en developers.payxperts.com.

La credibilidad de cualquier marca radica en lo seguros que se sienten los clientes al tratar con su sitio web. La lista negra ayuda a mantener la seguridad de tu empresa, evitando el fraude antes de que afecte a tu procesamiento y resultados. Es especialmente eficaz para bloquear el tráfico de bots. El bloqueo de pedidos sospechosos basados en transacciones de pago fallidas puede mejorar la credibilidad de tu empresa y hacer que los clientes estén más dispuestos a comprar en tu sitio de comercio electrónico.

Nuestro módulo de lista negra permite a los comerciantes asociados incluir en la lista negra un número de tarjeta, un correo electrónico o una dirección IP para evitar fraudes y riesgos en el procesamiento, y está disponible en PHP, Java, JavaScript o C#.

Cada mes se implementa nuevo contenido en nuestra sección de desarrolladores. Pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna consulta de programación específica o preguntas técnicas sobre nuestra versión de marca blanca.

P24: Adquirente del mes

Hacer negocios en Polonia nunca ha sido más atractivo. Y para aumentar tus oportunidades de pago, PayXpert ahora ofrece a los comerciantes Przelewy24 como una solución de procesamiento de pasarelas de pago de comercio electrónico.

¿Quién es P24?

Przelewy24 (P24) es un grupo de casi 200 bancos integrados en uno solo, que ofrece transferencias bancarias en tiempo real como método de pago. Su reconocimiento en Polonia es enorme:

• El 87% de los usuarios potenciales en Polonia reconoce la marca Przelewy24,
• El 84% de esos mismos usuarios confirman la reputación de Przelewy24 como un servicio de pago muy seguro,
• Y, casi el 90% de los encuestados confirman una experiencia de usuario positiva (es decir, fácil de usar).

Como comerciante, sabes que la elección de los métodos de pago es clave, al igual que trabajar con un socio como PayXpert para abrir nuevos mercados a sus productos y servicios. Junto con P24, PayXpert ofrece soluciones de pago modernas, seguras y fáciles que combinan las necesidades del cliente y los productos del vendedor. Ofrecemos hoy las soluciones del mañana.

Regístrate ahora y aprovecha los beneficios de asociarte con PayXpert.

Preguntas frecuentes sobre el POS

Mi cliente está pagando con su cartera QR de WeChat o Alipay. Aparece un mensaje de "saldo insuficiente" en el dispositivo. ¿Qué puedo hacer?

Solución

Recomienda a tu cliente que seleccione la opción "pagar con tarjeta de crédito/débito” en su página de pago. A continuación, puedes proceder con un pago de tarjeta en lugar de utilizar el código QR y que tus ventas continúen.

El lema de nuestro equipo de soporte es “un cliente al que se le ayuda es un cliente feliz". Por lo tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros abriendo un ticket de soporte en línea o enviándonos un correo electrónico a support@payxpert.com con cualquier pregunta o problema no resuelto sobre los productos y servicios de PayXpert.