La hostelería del futuro utiliza fintech 

Porque quieres la mejor experiencia para tus huéspedes, es importante que cuides la experiencia de pago. ¿Por qué? Porque para alcanzar la excelencia, es fundamental ofrecer calidad, tranquilidad y seguridad del principio al fin de la estancia. Una buena pasarela de pago te permite por ejemplo acelerar el proceso de check-in y check-out, una de las consideradas claves para mejorar la experiencia de usuario en hoteles. 

¿Cómo ofrecer la mejor pasarela de pago? En este post queremos hablarte de qué características tiene que tener una solución de pago para garantizar la mejor funcionalidad a tus huéspedes, permitiéndote además a ti llegar al mayor público posible. Una solución óptima tanto para el cliente como para el comerciante. 

¿Cómo es la mejor pasarela de pago para tu hotel? 

¿Qué caracteriza a la pasarela de pago óptima y cómo va a beneficiarte? ¿Cómo puede ayudarte a posicionarte sobre tu competencia? Empezaremos por los métodos de pago alternativos, una de las claves para llegar a un mayor número de huéspedes. 

Métodos de pago alternativos

Ofrecer únicamente los cuatro métodos de pago más populares en tu país, es una forma de decir “No, no puedo atenderte” a miles de clientes internacionales. Es por eso que ofrecer una pasarela de pago con una amplia variedad de métodos de pago alternativos, amplía el alcance de tu negocio, permitiéndote llegar a un mayor público.

 

Sistemas de pago internacionales

La pasarela de pago de PayXpert ofrece 20 métodos de pago alternativos que te permitirán conseguir más clientes; entre ellos encontrarás: AliPay, WeChat Pay, MIR, Trustly, Sofort, UnionPay, PayTM, Przelewy24, Kakaopay, JCB, y más. 

Pagos multicanal

Pagos multicanal, para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes. Debe adaptarse constantemente a sus necesidades para que nadie se quede fuera. El objetivo de los pagos multicanal es ofrecer distintos canales o vías de pago con los que tus clientes podrán pagar casi sin darse cuenta, con la máxima comodidad y seguridad. Nos referimos a canales de pago como las pasarelas online, MOTO, pay-by-link o SOFT Mpos, pasando evidentemente por nuestro tan aclamado TPV físico que admite transacciones con y sin contacto.  

Data Management

Data Management para ofrecer una experiencia personalizada. ¿Te suena la gestión de Big Data? Se refiere al manejo o uso eficiente de grandes cantidades de datos. Ahora tú también puedes utilizar los datos generados de los pagos de tu hotel para conocer mejor el perfil de tu clientela y así diseñar una estrategia y servicio a medida del perfil o perfiles de tus huéspedes. Conoce el origen de tus clientes, cómo te han conocido, qué idiomas hablan o cuál es su método de pago favorito, entre otras muchas cosas. Gracias a la herramienta de Business Intelligence de PayXpert, podrás entender el funcionamiento financiero de tu negocio como un auténtico experto. Gracias a un super intuitivo Dashboard, o panel de control, podrás observar de un solo vistazo los indicadores clave de rendimiento más relevantes para tu hotel: como el número y tipo de ventas.

Estos han sido algunos de los aspectos técnicos que te ayudarán a identificar la mejor pasarela de pago para tu hotel. ¿Quieres saber cómo te beneficiará a ti y a tu equipo a largo plazo? Te hablamos de algunos de los principales beneficios de nuestra pasarela de pago. 

Beneficios de la pasarela de pago de PayXpert

Nuestro objetivo es desarrollar herramientas fintech con las que ayudar a nuestros clientes a optimizar sus finanzas y ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Integrar una pasarela de pago en tu hotel se traduce en beneficios inmediatos sí, como una mejor comprensión de las finanzas por parte del comerciante, o un mayor número de clientes tanto nacionales como internacionales… Pero también en beneficios a medio y largo plazo. Te contamos por qué. 

  • Una inversión óptima. Integrar soluciones de tecnología financiera ahorra tiempo y dinero a medio y largo plazo. Consigue más y mejores resultados en tu hotel. 
  • Posiciónate en el sector. Ofreciendo más y mejores soluciones para tus clientes, consigues adaptarte a un mercado en constante evolución. La innovación es un factor clave para garantizar el futuro de tu hotel en un sector cada vez más demandante. 
  • Ofrece la experiencia hotelera del futuro. La innovación al servicio del bienestar del huésped es señal de calidad. Tus clientes sabrán apreciar cómo las herramientas fintech satisfacen sus necesidades, minimizando el tiempo de espera y las molestias. La mejor experiencia de usuario para tu hotel, de la mano de las soluciones de pago de PayXpert. 

Ofrecer la mejor pasarela de pago en tu hotel es clave para poder ofrecer la mejor experiencia de usuario a tus huéspedes. Queremos ayudarte a que sea así, por ello hemos desarrollado una pasarela basada en la innovación constante y adaptada a las necesidades del cliente final. 

¿Quieres saber más? Ponte en contacto con nosotros o visita nuestra web.