No son solo dos nombres. Ni dos meras aplicaciones. WeChat y Alipay son las plataformas más utilizadas por los usuarios en China. O mejor dicho, los nuevos métodos de pago que vienen de Oriente.

Esto significa muchas cosas. Por ejemplo, si tienes un comercio electrónico y quieres atraer clientes chinos, ahora podrás conseguirlo ofreciendo sus métodos de pago locales. Y no solo eso, sino que también tendrás la posibilidad de mejorar la experiencia de compra, ganarte su confianza y reducir el número de carritos abandonados. 

¿No te parece maravilloso? Pues ahora, tú también puedes conseguirlo con la integración de WeChat y Alipay en la pasarela de pagos de PayXpert. 

Veamos por dónde empezar. 

 

Características de WeChat y Alipay en PayXpert

Ofrecer soluciones de pago adecuadas a las condiciones locales de tu negocio y de tus consumidores es fundamental para su crecimiento y expansión. Y si, además, lo haces cumpliendo con todos los estándares de la industria, el éxito estará asegurado.

WeChat Pay y Alipay son dos buenos ejemplos de métodos de pago ajustados a las condiciones de los consumidores chinos. Y por eso, los hemos integrado en nuestra pasarela de pagos.

Características de WeChat:

  • Te ayuda a recibir pagos de tus clientes chinos y a ser más visible.
  • Es la red social y aplicación móvil más popular en China.
  • Ofrece servicios de mensajería instantánea, con videollamadas y transmisiones en directo. 
  • Cuenta con geolocalización, lo que permite añadir contactos cercanos o ver a otras personas con un perfil público que se encuentran próximas a tu ubicación.
  • Tiene mini programas para codificar en la interfaz de WeChat.
  • Permite pagar facturas, comprar entradas o pedir un taxi. 
  • Su funcionalidad de WeChat Pay permite hacer pagos rápidos a través del teléfono móvil y está integrada en la aplicación. 
  • Presenta más de 200 millones de tarjetas registradas.
  • Su integración es fácil y no tiene ningún costo inicial. 
  • Podrás obtener informes de transacciones WeChat en tiempo real, así como liquidar en monedas locales.
  • Los chinos evitan comisiones bancarias o tener que llevar dinero físico en el bolsillo. Además, es un método de pago que conocen y en el que confían.
  • Tiene cuentas oficiales con las que enviar notificaciones a suscriptores, interactuar, etc.
  • WeChat Pay ofrece distintas opciones para recibir pagos y puedes utilizar la que mejor se adapte a tu negocio.

Al aceptar WeChat Pay en tu comercio electrónico, también haces las cosas más fáciles para tus clientes chinos. En PayXpert, te ayudamos a organizar la comunicación de tu negocio en la cuenta oficial de la aplicación gracias a sus funcionalidades de marketing geolocalizado.

Características de Alipay:

  • Permite hacer pagos con el Smartphone de manera fácil.
  • Optimiza la forma en que se paga por cualquier tipo de producto y servicio. 
  • Ofrece servicios financieros, pagos en restaurantes, pequeños comercios, recargas móviles, transferencias y pago de facturas.
  • Brinda acceso a más de 600 millones de consumidores.
  • Permite un proceso de pago rápido por caja y sin coste extra de tasa de cambio.
  • Posibilita el monitoreo en tiempo real.
  • Da soporte en promociones de marketing.
  • Aumenta la visibilidad de tu negocio en la página de la ciudad en la que se encuentra.

Para implementar Alipay, en PayXpert contamos con algunas soluciones adaptadas a tu negocio. Código QR estático para pequeños comercios, integración con sistema de caja para grandes tiendas y cadenas. Y Terminal Punto de Venta (TPV) y App para tiendas medianas y grandes.

 

¿Cómo integrar Alipay y WeChat con PayXpert?

Si has llegado hasta aquí, seguramente te gustaría atraer más clientes chinos a tu negocio con pagos rápidos, fáciles e inteligentes. PayXpert es socio oficial de Alipay y una entidad de pago regulada en toda Europa. Gracias a nuestro amplio conocimiento en el mercado de pagos chinos, podemos ayudarte a integrar estos métodos de pago en tu eCommerce.

Nuestros gestores de cuentas te ayudarán durante todo el proceso de integración de las soluciones digitales para mejorar la experiencia de tus clientes presentes y futuros.

Al integrar los métodos de pago locales de tus clientes chinos en nuestra pasarela de pagos, no solo haces posible la omnicanalidad, sino que obtienes otros beneficios: 

  • Reduces las barreras de tu tienda online en la venta de productos.
  • Aumentas el valor de la cesta media en un porcentaje significativo.
  • Incrementas la diversidad de métodos de pago que requieren los usuarios al hacer una compra.
  • Incrementas las ventas de la pasarela de pagos.
  • Centralizas todos tus métodos de pago en un solo canal.
  • Ofreces pagos estándar adaptados a las necesidades del negocio y de los consumidores.
  • Atraes mayor número de clientes potenciales. Sobre todo, teniendo en cuenta que en Europa viven más de 2 millones de chinos.
  • Mejoras la experiencia del usuario y la confianza en el servicio.
  • Mejoras la tasa de conversión y la confianza de los clientes en tu negocio.

Mientras algunas aplicaciones y métodos de pago se revelan como una moda pasajera y acaban cayendo en el olvido, otros resisten, permanecen y triunfan. WeChat y Alipay son dos claros ejemplos.

¿Dónde está el secreto del éxito de estos métodos de pago chinos?

El éxito de estas plataformas no solo puede medirse en el número de usuarios que las utilizan, sino en la persistencia, año tras año, desde que surgieron. Las razones de su éxito están en: 

  • La fácil integración con el día a día del usuario. Sirven para pagar facturas, comprar entradas para el teatro, hacer una llamada, pagar una compra, etc. Es decir, permiten hacer desde una sola plataforma multitud de funcionalidades para las que, en otras circunstancias, necesitaríamos instalar distintas aplicaciones. Por lo tanto, también ahorran espacio en nuestro Smartphone. 
  • El pago a través del teléfono móvil. WeChat Pay es muy bien aceptado, tanto por usuarios como por los eCommerce. Además, también permite enviar sobres rojos, una popular tradición china donde las personas regalan dinero a empleados, parientes o amigos. En el caso de las empresas, Tencent ha desarrollado esta funcionalidad como una actividad de marketing para recompensar a los clientes. Las cantidades son aleatorias.

¿Te gustaría aceptar pagos chinos en tu tienda?  Hoy puede comenzar tu camino con los sistemas más populares del pago electrónico entre la población china.