“Quiero aumentar mis pagos”
Claro que sí, pero… ¿Qué estás haciendo para que eso suceda? ¿Ofreces procesos de compra fáciles y adaptados a las necesidades de tus clientes? ¿O son tan complejos que los usuarios los acaban abandonando?
En este post vamos a hacer una radiografía del Pay by Link por tratarse de un sistema de pago electrónico rápido, fácil y con grandes ventajas para tiendas online y usuarios.
¿Nos acompañas?
¿Qué es Pay by Link?
Es un método de pago que consiste en compartir un enlace a través de la red social que más se adapte a las necesidades del usuario y es válido para cualquier modelo de teléfono móvil. Este sistema simplifica el envío y la recepción del cobro para abonar la compra de un producto o servicio. Email, WhatsApp, Skype, Twitter, Instagram, Facebook, Chatbot, SMS o el canal que más cómodo te resulte.
Esto tiene mucho que ver con el llamado comercio contextual. Es decir, experiencias de compra sin fricciones a medida de los impulsos en los consumidores. Quieren satisfacer sus estímulos, comprar donde y cuando quieran con la menor fricción posible.
Gracias a las nuevas tendencias en el mercado, como el comercio conversacional, los retailers pueden encontrarse con los usuarios en su canal favorito y guiarles en un proceso de compra de forma adaptada, fácil y rápida.
Por supuesto que no estamos hablando de nada nuevo al mencionar el Pay by Link como parte del comercio electrónico. Pero esta vez, queremos desmenuzar su funcionamiento y contarte por qué es el sistema de pago más sencillo para completar tus operaciones en unos pocos clics.
Cómo completar el pago en unos pocos clics con Pay by Link
Fácil, rápido y seguro. ¿Eres freelance y quieres ofrecer servicios online? ¿Envías presupuestos y necesitas mejorar el proceso de pago? ¿Tienes una tienda online y te gustaría agilizar el cobro? La solución a estas problemáticas está en el Pay by Link, la herramienta con la que recibir pagos al instante, sin necesidad de contar con una tienda física u online.
El funcionamiento es el siguiente:
- Desde un panel de venta, crea un link personalizado con una orden de pago.
- El link es enviado al cliente a través de su canal favorito: redes sociales, correo electrónico, SMS, chat u otro.
- Cuando el usuario recibe el link, accede a un formulario de pago en el que introduce los datos de su tarjeta.
- Una vez hecho el pago, el usuario y el vendedor reciben una notificación con el resultado de la transacción.
Pay by Link no solo puede utilizarse a través de los canales mencionados, sino también en centros de llamadas para capturar detalles del pago de forma segura, en chatbots a través de los que nos comunicamos con los clientes, reconocimiento por voz para pagar un pedido, upselling para aumentar la venta de productos en otros entornos, etc.
¡Listo! Ya puedes empezar a recibir tus pagos en unos pocos clics, de forma instantánea y segura.
¿En qué casos se recomienda el uso de Pay by Link?
Es la gran pregunta. Y para ella, tenemos una gran respuesta. Este método de pago es para cualquier tienda, empresa o profesional que quiera cobrar sus productos o servicios de forma ágil y sencilla. Pero vayamos al grano, porque Pay by Link no se limita a un caso concreto, sino al contrario.
¿Quién debería utilizarlo?
- Pequeños comercios que necesiten agilizar sus cobros a través de una orden adjuntada como enlace en cualquier documento.
- Tiendas online que reciben pedidos por email o teléfono y que pueden responder directamente con el enlace de pago para asegurar el cobro antes de la entrega del pedido.
- eCommerce que necesitan recuperar sus carritos abandonados. Pueden utilizar este método para enviar descuentos u otro tipo de información relevante para el consumidor.
- Autónomos que quieran empezar a ofrecer servicios online y necesiten un sistema de cobro fácil de usar.
- Comercios físicos que quieren empezar a recibir los pagos del cliente de forma online.
- Restaurantes que tengan que permanecer cerrados y que todavía no puedan abrir sus puertas debido al COVID-19.
- Empresas cuya actividad se basa completamente en las redes sociales, ya que no cuentan con tienda física ni online.
- Negocios cuyo proceso de pago es una pelea constante con el cliente. Con Pay by Link pueden asegurar el cobro a tiempo.
¿Te sientes identificado con alguno de estos perfiles y te gustaría profundizar más en este sistema de pago? Cuéntanos tus dudas en PayXpert.
El pago electrónico para reforzar las ventas en la pandemia
El mundo tal y como lo conocíamos hace un par de años ha cambiado. Y es muy probable que nada vuelva a ser como antes, sobre todo, en el ecosistema de los pagos electrónicos.
Quienes ya contaban con un negocio online, han mejorado su oferta de sistemas y canales de pago, y quienes todavía no disponían de la presencia online, han dado el salto para responder a la demanda. En este contexto, el Pay by Link se ha convertido en una de esas alternativas ideales para adaptar los negocios de forma sencilla a la venta online.
Con este objetivo, el Pay by Link ha aumentado su popularidad en la venta personalizada a través del email o el chat, el mantenimiento activo de los call centers sin poner en riesgo la seguridad del negocio, o la reactivación de la actividad física. En definitiva, este método de pago es una gran alternativa para aquellos retailers que todavía no han dado el salto al comercio electrónico.
Como consecuencia, muchos comercios han encontrado en el pago electrónico una herramienta perfecta con la que: simplificar el proceso de pago, ofrecer una visión más actualizada de su negocio, trabajar a nivel internacional, ofrecer seguridad y comodidad, y un proceso de pago en tiempo real.
“El verdadero progreso consiste en renovarse” – Alejandro Vinet
Recomendaciones para aprovechar el potencial del pago por enlace
Ahora que ya sabes en qué consiste este sistema de pago y cómo utilizarlo a nivel profesional, queremos darte una serie de tips que podrás llevar siempre contigo. ¡Toma nota!
- Personaliza los enlaces para adaptarlos a las características y necesidades del usuario, así como a la estrategia de tu negocio.
- Personaliza los mensajes utilizados para confirmar pedidos, comunicar importes u otro tipo de información.
- Personaliza el formulario de pago con tu sello de confianza (marca, certificado de seguridad, etc.).
¿Sabías que no acertar con el medio de pago en tu tienda online supone perder clientes?
