En la cultura china, los números siempre han jugado un papel destacado. Los números tienen distintos significados para los chinos, su significado puede llegar a ser importante para las empresas, ya que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. En este artículo te presentamos algunos números con un significado especial, que los comerciantes británicos y europeos pueden aprovechar a la hora de planificar estrategias promocionales o de fijación de precios.
Utiliza cifras significativas en la cultura china para las promociones
Número 6:
El «6» en chino se pronuncia «liù», y es un homófono de «fluido», que simboliza el progreso suave y la prosperidad en general. Por ello, los chinos asocian este número con el éxito profesional, la riqueza y la buena fortuna. El número 6 se utiliza a menudo para evocar mejor suerte o desarrollos positivos en diversos aspectos de la vida. Por ello, también se utiliza con frecuencia en China para atraer a los consumidores y mejorar su percepción favorable de los productos.
Número 8:
«8» se pronuncia «fā», homófono de «prosperidad» en mandarín, y representa la suerte y la riqueza. Este número puede que sea el más popular y favorable entre los chinos. No es casualidad que los Juegos Olímpicos de Pekín empezaran el 08/08/08 a las 8 p.m. Los chinos tienen una fuerte conexión con el número 8, y a la hora de elegir un número de teléfono móvil o una matrícula de coche, desean especialmente incluir este número. Como dato curioso, una matrícula o número de teléfono que incluya varios 8 suele venderse a un precio muy elevado, ya que cuantos más 8 incluya, mayor será el estatus percibido. No olvides incluir el número 8 cuando planifiques estrategias de marketing para el mercado chino.
Número 9:
«9» pronunciado suena «jiǔ» y significa «duradero» o «eterno». Como resultado, este número se asocia a menudo con la longevidad y las relaciones duraderas. Además, en el sistema Yin Yang, el 9 representa el «Yang último» (mientras que el 10 significa un nivel superior de Yang, pero también presagia la inminente transición al Yin). Así pues, el número 9 encierra un potente símbolo «Yang». En la antigua China, los emperadores eran partidarios de utilizar el número 9 para representar sus identidades, como por ejemplo tener puertas de palacio con 9 filas y 9 columnas de clavos. A las empresas les gusta utilizar el 9 para destacar el estatus del consumidor, sobre todo en el caso de artículos valiosos, donde los precios con 9 resaltan la posición estimada del consumidor. Además, el 9 simboliza «larga duración», por lo que resulta familiar en la fijación de precios de bienes de consumo duraderos para enfatizar la calidad y la durabilidad. El número 9 también se utiliza a menudo para «precios con encanto», en los que los precios terminan en 9 para parecer más baratos de lo que son.
Número combinado 520:
«520» en chino suena como «wǒ ài nǐ», que significa «te quiero» en mandarín, originado por las redes sociales, donde los jóvenes utilizan «520» para expresar amor. Con el desarrollo de las redes sociales, los comerciantes han infundido más significado a este número. En China, el 20 de mayo se ha convertido incluso en el Día de San Valentín para los jóvenes; ese día, muchos comerciantes lanzan actividades de marketing específicas para atraer a los consumidores jóvenes. Para las empresas, el número 520 puede incluirse en productos o servicios relacionados con el amor.
Número combinado 1314:
«1314» en chino suena como » yī sheng yī shì «, que significa «toda la vida» en mandarín, expresando amor eterno. En China se utiliza «5201314» para expresar «te quiero para siempre». Al igual que el número «520», los comerciantes pueden incluir esta combinación numérica al comercializar productos relacionados con el amor o la durabilidad de los productos.
Tabú: Evita el número 4
Los chinos son sensibles al número 4 porque su pronunciación es «sì», que suena parecido a «muerte» en mandarín. Al igual que los occidentales son sensibles al número 13, los chinos y otros países asiáticos consideran que el número 4 da mala suerte. A veces, incluso se puede ver que los hoteles o edificios no tienen plantas 4 o 14, sino que están marcadas de forma diferente o se omiten. Por tanto, evite utilizar el número 4 cuando trate con clientes chinos.
Aquí tienes algunos ejemplos prácticos:
Estrategias de fijación de precios: Considera la posibilidad de fijar el precio de tus productos o servicios con números de la suerte, especialmente el 8. Por ejemplo, fijar un precio de 88 yuanes en lugar de 83 yuanes podría atraer más a los consumidores chinos por su significado de suerte.
Agrupación de productos : Cuando agrupes productos u ofrezcas paquetes, combina números de la suerte para que la oferta resulte más atractiva. Un paquete con dos productos a 66 yuanes o 6 productos a 188 yuanes puede resultar más atractivo que un solo producto a 35 yuanes.
Ocasiones especiales: Planifica campañas o eventos promocionales en el calendario chino en torno a fechas significativas. Por ejemplo, el 20 de mayo es un gran día para promocionar productos relacionados con San Valentín en China, ya que se asocia con «520» (te quiero). Como consecuencia, el 20 de mayo es también el momento álgido de confesiones, proposiciones e incluso matrimonios cada año; por tanto, las empresas de bodas y eventos también deberán aprovechar esta fecha.
Eventos culturales: Alinea tus esfuerzos de marketing con los acontecimientos culturales chinos que implican números especiales. Por ejemplo, aproveche los festivales de compras «11/11», «12/12» y «6/18». Y en el calendario lunar «1/1» para el Año Nuevo Chino, y «9/9» para el Festival de la Tercera Edad, donde el comerciante puede lanzar campañas para las personas de la tercera edad.
Branding con números: Considera la posibilidad de incorporar números de la suerte al nombre de tu marca, dominio o producto. Esto puede crear una impresión positiva y duradera entre los consumidores chinos. Por ejemplo, China Mobile utiliza su número de atención al cliente 10086 como dirección oficial de su sitio web www.10086.cn.
Números de teléfono: Si tiene un servicio de atención al cliente o una línea comercial, utilice números de teléfono con cifras de la suerte. A la gente le puede resultar más atractivo llamar a números asociados a la buena suerte, además de facilitar que los clientes recuerden su información de contacto..
Recuerda que, aunque los distintos números desempeñan un papel importante en la cultura china, las preferencias individuales pueden variar. Investigar y comprender a su público objetivo específico es esencial para adaptar sus estrategias de marketing en consecuencia.
