El Black Friday está a la vuelta de la esquina y tus clientes lo saben. Te preparamos para recibirles como se merecen
“¿Cuándo es el Black Friday?” es una de las búsquedas hechas en España en estas fechas. El 27 de noviembre se ha convertido, para muchos, en una fecha importante en el calendario. El Black Friday es, para muchos compradores, una oportunidad para adquirir a precios especiales sus productos deseados. Para las tiendas, tanto físicas (ahora que lo necesitan más que nunca), como ecommerce, también es una oportunidad de hacer más caja.
¿Por qué se celebra el Black Friday? Origen del Black Friday y beneficios para ti
Esta festividad se popularizó en España hace no mucho (2012 fue el primer año en que un comercio trajo esta promoción en nuestro país), y es que se celebró por primera vez en Estados Unidos. El origen de “Black Friday”, por el contrario, no está muy claro. Hay quien dice el nombre se creó para referirse a el tráfico de coches y gente que se dirigía a las tiendas tras el día de Acción de Gracias. También se piensa que “Black” se debe a que las cuentas de los comercios pasaban de estar en números rojos a negros gracias al superhábit.
Black Friday 2020 en España: cada español gastará 210 euros de media
“Todo eso está muy bien… Pero, ¿cómo puedo aprovechar el Black Friday al máximo?”, seguro que te estás preguntando. Porque, efectivamente, una buena oportunidad no es suficiente: necesitas una estrategia de ventas a la altura, que te permita optimizar tus ventas al máximo. Se calcula que cada español gastará, entre ecommerce y tiendas físicas, 210 euros de media durante el Black Friday 2020 . Pero, ¿cómo atraer el gasto hacia tu negocio? Aumentar la conversión es el resultado de cuidar los pequeños detalles (a veces no tan pequeños). Nos referimos a elementos como la pasarela de pagos, métodos de pago alternativos, pagos multicanal…
A estas alturas seguro que te has dado cuenta de cuál es nuestra especialidad. Y es que en PayXpert nuestro objetivo es desarrollar tecnología de pagos. Desde que empezamos en 2009, nuestro equipo no ha parado de perfeccionar herramientas de optimización financiera. Tanto es así que a día de hoy nuestra tecnología de pago es una de las más potentes del mercado. Somos una de las consultoras financieras líder y queremos ayudarte a sacar el máximo partido de tus pagos. ¿Quieres saber cómo el fintech puede ayudarte a vender más este Black Friday? Sigue leyendo, tenemos mucho que contarte.
Una estrategia que te ayudará a vender más en el Black Friday. Claves de fintech para optimizar tu conversión
¿Tienes la mejor pasarela de pagos? Encontrar una pasarela de pago potente es (o debería ser) una de las principales preocupaciones de comerciantes click and mortar. En otras palabras, los ecommerce deben cuidar su pasarela de pago electrónica si quieren optimizar su conversión este Black Friday 2020. ¿Qué caracteriza una pasarela de pagos óptima?
- Red multiadquiriente. No, no nos referimos a los más de 20 métodos de pago alternativos que ofrece la pasarela de pagos de PayXpert (aunque también es importante). Como expertos en tecnología financiera sabemos que la mejor pasarela de pagos online es mucho más que eso. Nos referimos a los más de 10 adquirientes con que contamos. Una red de adquirientes (o red multiadquiriente) es el secreto detrás de una pasarela de pagos internacional y con las mejores tasas de aprobación. ¿El resultado? Di adiós a los pagos rechazados, y empieza a vender internacionalmente.
- Cascading. Los pagos en cascada es uno de los secretos mejor guardados de las grandes empresas. Basados en las redes multiadquirientes, consisten en derivar las transacciones hacia nuevos adquirientes si es que dan problemas. Esto se vuelve especialmente crucial en fechas de alto volumen de transacciones, como Black Friday o Navidad (cuando es común que las redes puedan saturarse en horas puntas).
- Tokenización. Gánate la confianza de tus clientes con la última tecnología en seguridad financiera. ¿Encriptado de la información? Puede que te suene… Pero la seguridad por encriptado ya quedó atrás. Las grandes empresas (las empresas más eficientes, queremos decir) utilizan tecnología de tokenización para ofrecer a sus clientes la máxima protección de sus datos. ¿Qué es la tokenización? Consiste en la generación de series numéricas aleatorias asociadas a los datos personales de cada cliente. A diferencia que el encriptado, no se puede desencriptar. Algo tan sencillo como esto (una serie numérica), hace que los datos personales del cliente estén a salvo en las bases de datos del comercio, y que lo único que sea visible en las transacciones sea una serie numérica asociada a los mismos. Recuerda: la seguridad es uno de los factores claves a la hora de elegir un comercio electrónico habitual, y no puedes pasarlo por alto si quieres generar máxima fidelización.
- Estrategia ventas multicanal y unificada. Una pasarela de pago con varias opciones de pago que detecta el deseo de compra en tu cliente y se lo pone fácil. Algunos de los métodos de pago que podrás ofrecer a tus clientes son: Pay–By-Link, o pago a través de un link que podrás hacerle llegar por SMS, mail o chatbot; MOTO, sistema de pago telefónico con el que podrás gestionar los pagos bien sea a través de tus agentes o de forma automática con nuestra IVR. ¡Y más! Contáctanos para recibir asesoramiento sobre nuevos métodos de pago digitales, y empieza a ofrecer lo último a tus clientes.
Somos expertos en tecnología de pagos, y tenemos la pasarela de pago que estás buscando
Nuestra pasarela, junto con nuestro Panel Central y solución de páginas de pago Connect2pay son fruto de una larga trayectoria en la industria de los pagos. Nuestro equipo viene trabajando desde 2009 en la mejora continua de nuestra tecnología para la constante satisfacción de las demandas de un mercado cambiante. Somos la combinación del Expertise y la Innovación. ¿El resultado? Tecnología de pagos de máxima eficiencia, y a la orden del día.
Sabemos que podemos hacer mucho por ti, sabemos que nuestra tecnología trae resultados. ¿Quieres recibir asesoramiento sin compromiso? Contáctanos, y solicita una demo de nuestros productos. Queremos ser tu partner.