Historia de la industria de pagos

Las soluciones de pago nacen para satisfacer la creciente demanda de un mercado cada vez más globalizado y digital

El acto de comerciar es tan antiguo como la especie humana. Bien sea mediante el trueque o intercambio, después con la invención de la moneda… Y ahora mediante el pago electrónico. Esta evolución siempre ha perseguido adaptarse al estilo de vida de las distintas sociedades a lo largo de la historia. Como consultores expertos en fintech (y métodos de pago electrónico), venimos a hablarte de la última tecnología de pagos, y de su evolución histórica desde la aparición de las primeras tarjetas de pago, hasta que surgen empresas como PayXpert. 

Una nueva era para las soluciones de pago: nace la tarjeta de crédito 

Aunque las primeras tarjetas de pago datan de comienzos del siglo XX, no es hasta 1958 cuando surgen las que hoy conocemos como Visa y Master Card. Empezaron como tarjetas de papel que poco después evolucionarían a la tarjeta convencional de plástico que conocemos hoy día. Estos sistemas de pago se caracterizaban por un procesamiento de carácter centralizado, que daba pie a la creación de sistemas abiertos. Entran en España a partir de los años 60, y se generalizan a partir de los 80. A día de hoy el 70% de los consumidores utilizan tarjeta de crédito o débito como forma de pago, y tener más de una es algo común. 

Con el pago con tarjeta nacen los terminales de procesamiento de pagos, y con ellos los  Electronic Communications Service Providers, o Proveedores de Servicios de Comunicación Electrónica. Estas entidades nacen con el único objetivo de dar amplia cobertura a los pagos electrónicos, con la mayor tasa de aceptación posible. Tanto es así que hoy nos parece normal poder pagar con nuestra tarjeta habitual en comercios de todo el mundo. 

Es cierto que los métodos de pago modernos nacen para dar respuesta a la evolución del comercio, pero el comercio también se ha transformado con la llegada de la tecnología de pago. Podríamos decir que se trata de una relación de evolución recíproca. Un ejemplo de ello es la creciente digitalización de los comercios con la llegada de internet a partir de mediados de los años 90. 

Pasarelas de pago, una herramienta para vender más en internet

Se entiende como pasarela de pago a los servicios que presta una entidad de aplicación de comercio electrónico, que autoriza pagos a comercios online, o negocios con presencia física y digital. En otras palabras, sería el análogo al Terminal de Punto de Venta o datáfono que encontramos en las tiendas físicas. 

Historia de las pasarelas de pago… su recorrido  

Para vender por Internet necesitas una pasarela de pago multicanal 

Si te pido que pienses en los principales comercios electrónicos… Las imágenes que se vienen a la mente de la mayoría son Amazon o Ebay, ¿no? Ambos surgen a lo largo de la década de los 90, y tienen un largo recorrido de desarrollo hasta las empresas multimillonarias que son hoy. Este proceso de desarrollo pasa por muchos puntos de inflexión en los que ambos referentes del comercio electrónico requieren soluciones para las nuevas necesidades que traía consigo esta nueva forma de vender a todo el mundo. 

Una de ellas (y quizá una de las más revolucionarias): fue la aparición de las pasarelas de pago. Antes de que estas aparecieran, las transacciones del comercio electrónico eran gestionadas únicamente a través de los procesadores de pago. Procesadores de pago como Visa, MasterCard o American Express que vieron como sus sistemas eran bombardeados con transacciones de todo tipo. Se trataban de transacciones de distintos tipos de clientes con necesidades de compra distintas, difíciles de gestionar de forma eficiente. Es entonces cuando, en vez de desarrollar sus propias pasarelas de pago, se dan cuenta de que ya existen entidades especializadas en desarrollar herramientas eficientes para gestionar de forma óptima el flujo de transacciones. 

Poco a poco, los comerciantes para los que trabajaban fueron migrando su clientela desde sus antiguas plataformas de pago hacia las pasarelas de pago, que ofrecían un servicio más completo y especializado. Es así como comienza el boom de las pasarelas de pago. En sus inicios, los comercios electrónicos tenían que trabajar con distintas pasarelas; tantas como tipos de clientes tuvieran. Esto se debía a que cada pasarela ofrecía un único tipo de canal, que no respondía a los hábitos de compra de todos sus clientes. Trabajar con distintas pasarelas de pago era la única forma de satisfacer a todos sus clientes. 

Hoy día, todo este proceso tan complejo es cosa del pasado. Una de las principales mejoras que han sido incluidas es la de ofrecer canales de pago ajustados a las necesidades de cada comerciante, asociados a los servicios de diferentes procesadores de pagos (sí, todo en una misma pasarela de pagos). 

Fintech para ayudarte a vender más por internet en 2020 

Actualmente, los dueños de comercios electrónicos tienen una amplia oferta de pasarelas de pago. Ahora, el factor que posiciona a una buena pasarela de pagos sobre las demás, es su capacidad para responder a los distintos problemas que afrontan las ecommerce en su gestión financiera. En otras palabras: que ofrecen un servicio ajustado a la realidad del comercio electrónico. Consultores fintech que ofrecen mucho más que pasarelas de pago multicanal: te proporcionan una red multiadquiriente que te da las mejores tasas de aprobación de pagos, que trabajan para prevenir el fraude o te ayudan a procesar e interpretar tu big data financiero.  

En otras palabras, elevan las finanzas de negocios como el tuyo, ofreciéndote una gestión optimizada a la vez que te ahorran tiempo y dinero.  

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