Cómo incrementar las ventas en 2021 con WeChat Mini-Programs

Amaia Rodriguez Rementeria

De Amaia Rodriguez Rementeria
Publicado 28/01/2021· 3 min lectura

¿Cómo vender más al cliente de China? WeChat Pay es la respuesta

Si frecuentas nuestro blog sabes que WeChat Pay es una de las apuestas seguras para vender más. ¿Por qué? Porque es el método de pago preferido de mil millones de personas en el gigante asiático. Sin embargo, hoy traemos algo diferente: WeChat Mini Programs, ¿qué son? ¿Para qué sirven? ¿Por qué te interesa conocerlos si quieres llegar a más clientes de la mejor forma? Ya tengas un comercio físico, un comercio electrónico... Una PYME, o una gran empresa... Si quieres conocer nuevas formas de expandir tu negocio y aumentar su conversión este 2021, este post es para ti. ¿Nos acompañas? 

¿WeChat en España? Descubre tu mejor pasarela de pago

Todo comienza con WeChat: lo que empezó como una app de mensajería desarrollada por Tencent, se acabaría convirtiendo en una red social, una app store y, finalmente, un método de pago: WeChat Pay. Sabes que, como expertos en métodos de pago, WeChat Pay es uno de nuestros métodos de pago alternativos, con el que nuestros clientes consiguen vender más, a más clientes. Y, ahora: WeChat Mini Programs ¿qué son y cómo tu negocio puede beneficiarse de ellas? Las WeChat Mini Programs son sub-aplicaciones que se integran dentro de la app de WeChat. ¿Para qué sirven? Para anunciar y vender productos y servicios. ¿Sus ventajas? Funcionan mejor y más rápido que las apps convencionales, y no requieren de instalación: los mil millones de usuarios de WeChat tienen acceso a ellas. 

 

Cómo utilizar WeChat Mini-Programs para vender más

  • Desarrolla un Mini-Program incluyendo tus servicios o productos estrella. ¿No es suficiente? Incluye un link a tu web u ofrece la opción de una app propia donde incluyas toda tu oferta. 
  • Desarrolla múltiples Mini-Programs, cada una con una pequeña selección de tu oferta. 

Aunque son de tamaño limitado, la principal ventaja de los Mini-Programs (aparte de que no requieren de instalación) es que no necesitan del desarrollo de una app nativa. En muchas ocasiones, además, sirven de promoción de otras apps. Además, al ser tan pequeñas, apenas suponen un gasto de datos para sus usuarios. 

 

Ventajas de WeChat Mini Programs para tu negocio

En China prácticamente todos los negocios (sin importar su tamaño) tienen presencia en WeChat. La realidad es que cada vez más comercios de todo el mundo se están dando cuenta de la ventaja que les supone incluir este método en su pasarela de pago: les ayuda a ganar la delantera a su competencia e ir haciéndose con el cliente chino (ya sea del turista o a través del ecommerce).

  • Es por eso que WeChat Mini Programs es una pequeña inversión con enormes beneficios para los negocios españoles de cara al 2021 (en adelante). 
  • Además, más de la mitad de las compras efectuadas a través de WeChat Mini Programs en 2018 fueron por un importe de entre 30 y 145 USD. Esto convierte los Mini Programs rentables incluso para los negocios que ofrecen productos o servicios de importes bajos. 
  • Por si fuera poco, mejoran la UX de tu negocio. Otro de los usos comunes de los Mini Programs es la gamificación. Muchas marcas los utilizan para ofrecer pequeños juegos que integran en su experiencia de compra, haciéndola mucho más atractiva al usuario y aumentando no solo el tráfico, sino el número final de ventas. 

 

Tipos de WeChat Mini Programs, ¿cuál te va mejor? 

La respuesta rápida es que hay Mini Programs de todo tipo: los límites los pones tú. Si está desarrollado en Java Script, tiene un tamaño límite de 10 MB y cumple con los términos y condiciones de WeChat, puede convertirse en un WeChat Mini Program. Aunque puedes hacer un Mini Program de lo que quieras, aquí te dejamos algunas ideas por si buscas inspiración.  

 

¿Marketing de contenidos en un WeChat Mini Programs? 

Primero, ¿qué es el marketing de contenidos? El marketing de contenidos consiste en generar contenido útil y relevante, directamente relacionado con tus productos o servicios aplicaciones, que involucre a tus clientes o potenciales clientes y te ayude a crear una imagen relevante y positiva de tu marca. Te ponemos algunos ejemplos Si tienes un negocio de productos de belleza, un ecommerce de productos deportivos, una academia de baile... O cualquier negocio relacionado con algunas de las tendencias más populares en redes (fitness, realfood...) fácilmente puedes crear contenido con el que tus clientes se sientan fácilmente identificados. Un Mini-Program que ofrezca una breve rutina diaria de gimnasio, una receta hecha con tus productos, una sugerencia de estilismo... Recuerda: la clave está en crear contenido útil y entretenido vinculado a las necesidades de tu cliente. 

 

WeChat Mini Games

Los juegos son uno de los Mini Programs más populares. Sólo en 2018 triplicaron su uso respecto al año anterior. Además, la gamificación es una forma efectiva de generar una imagen amable de tu marca, que además apenas requiere esfuerzo por parte del usuario. Recuerda que el tamaño máximo de los WeChat Mini Programs es de 10 MB, por lo que los juegos han de ser sencillos. Aunque la mayoría siguen una mecánica sencilla, son muy diversos y generan gran engagement. Aquí te dejamos algunos de los Mini Games más exitosos que las grandes marcas han desarrollado.

 

Ecommerce en WeChat 

Uno de los secretos de WeChat Mini Programs es que, al tener un formato tan ligero, cargan rápido, y generan un ritmo de navegación óptimo para el consumo. Cuando una página tarda en cargar, es muy fácil replantearse la compra o considerar otras alternativas de otros vendedores. Es por eso que muchos negocios ven en los Mini Programs una oportunidad de vender más utilizándolos como extensión de comercio electrónico. 

 

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