Elegir un buen adquiriente es clave para optimizar tu tasa de aprobación de tus pagos y aumentar la conversión

Todo el mundo está buscando la forma de vender más por internet (ahora que vender en las tiendas físicas está más complicado). Vender más (tanto online como en formato Brick and Mortar) es fruto de una estrategia de ventas en la mayoría de los casos pulida hasta el último detalle. Es en los pequeños detalles cuando tu estrategia puede posicionarte sobre las de tus competidores. Hoy venimos a hablarte de uno de los factores clave para aumentar tu conversión (y en muchos casos olvidado): cómo escoger el mejor adquiriente para tu pasarela de pagos.

¿Qué es un adquiriente? ¿Cómo puede ayudarme a optimizar mis pagos?

Se llama adquiriente al intermediario financiero que gestiona las transacciones de tu negocio; es el intermediario entre la tarjeta de tu cliente y la pasarela de pagos en la que éste introduce sus datos. Su función es recibir los datos de la tarjeta desde la pasarela de pagos, y procesar el pago hasta la cuenta del comerciante. La gestión realizada por el adquiriente, por pasos, consiste en:

  •                 Autorización: procede a comprobar la validez de la tarjeta del cliente con su banco, ¿tiene fondos suficientes?
  •                 Autentificación (opcional): comprueba la identidad de la persona que realiza el pago, haciéndola coincidir con el titular de la tarjeta.

Cuando los dos primeros pasos (autorización y autentificación) han sido completados exitosamente, el adquiriente procede a la realización de la transacción entre el banco del cliente y el del comerciante, ¿cómo?

  •                 Retira la cantidad oportuna de la cuenta del cliente (como ya hemos dicho, previa confirmación por parte del banco del cliente).
  •                 Retiene el dinero en un depósito a nombre del comerciante.
  •                 Transfiere el dinero a la cuenta bancaria del comerciante, una vez el pedido ha sido recibido por el cliente correctamente.

Sencillo, ¿verdad? Tan sencillo como parece, es uno de los pasos fundamentales para poder gestionar las transacciones entre tus clientes y tu banco. Ahora, ¿cómo elegir el mejor adquiriente para tu negocio? Existen varias alternativas a tu alcance, te enseñamos cuál tiene más beneficios para ti.

 

Beneficios de un partner de procesamiento de pagos

La mejor red multiadquiriente 

Puede que estés pensando, ¿por qué no simplemente hacerlo a través de mi banco? Es cierto que los bancos ofrecen servicios de adquiriencia a sus clientes, pero además de no ser los más eficientes, cobran altas comisiones por ello, ofreciéndote un servicio de pago de resultados insuficientes. Sin embargo, existen alternativas externas especializadas en adquiriencia, donde obtendrás un servicio profesional a una relación calidad-precio inigualable, obteniendo un verdadero partner financiero como nunca podrá serlo un banco.

¿Por qué un partner financiero te ofrece la mejor cobertura de adquiriencia?

La verdad es que, cuando se trata de adquirientes, muchas veces no es suficiente con uno solo. La respuesta más optimizada es una red de adquirientes globales; o lo que es lo mismo: una red multiadquiriente. ¿Por qué? Porque te brinda las ventajas de todos los adquirientes por separado, unificándolos en una red. Estas son algunas de las desventajas de trabajar con un solo adquiriente:

  •                 Cada adquiriente es compatible con determinadas tarjetas. Esto puede limitar tu pasarela de pago a determinadas tarjetas (y por tanto limitando el número de clientes que pueden comprar en tu negocio). Una red global multiadquiriente te hace accesible a un gran número de tarjetas de todo el mundo, ampliando el número de potenciales clientes hacia los que te diriges.
  •                 Una red multiadquiriente te ofrece máxima cobertura al mejor precio. Contratar un único adquiriente puede ser limitante e insuficiente, especialmente si estás empezando. Estos suelen cobrar tarifas mensuales fijas, independientemente de el número de transacciones que gestionen, por unos servicios de cobertura limitada. Una red multiadquiriente te ofrece máxima compatibilidad con tarjetas de todo el mundo, a una relación calidad-precio mucho más óptima que un único adquiriente.
  •                 Cada adquiriente trabaja en determinadas zonas geográficas. Esto se suma a los factores a tener en cuenta a la hora de elegir el adquiriente adecuado para ti. Una vez más, trabajar con una red se vuelve la solución más eficiente. Te permite aceptar pagos de tarjetas de varios países (ya que obtienes la compatibilidad geográfica de todos los adquirientes con los que trabajas). De esta forma, estás obteniendo máxima cobertura, al precio más competitivo del mercado de los pagos.
  •                 Acepta pagos sin importar la divisa. Ya te hemos dicho que puedes aceptar pagos de las tarjetas más utilizadas a nivel global; también te hemos dicho que las redes multiadquirientes te permiten vender a clientes de todo el mundo… Pero es que además, también te permiten aceptar pagos sin importar la moneda que utilice tu cliente. De nuevo, una red multiadquiriente se vuelve la solución más preparada a las necesidades del comercio globalizado al que cada vez estamos más acostumbrados.

 

Una red multiadquiriente… Y la mejor pasarela de pagos para tu negocio

Si algo nos han enseñado las redes multiadquirientes es que no tenemos por qué elegir un solo adquiriente para procesar nuestros pagos: podemos tener todos sus beneficios trabajando con una red. Esto se traduce en máxima compatibilidad con el mayor número de tarjetas a nivel global.

Pero la gestión de los pagos va más allá de los adquirientes. Aunque ellos son los que se encargan del trabajo “tras bastidores”, las pasarelas de pago son la cara visible de todo el proceso de compra. Son la interfaz con la que interactúa tu cliente a la hora de confiarte sus datos personales, y de la que espera máxima seguridad y confidencialidad. Y, ¿sabes qué mas? No todos los adquirientes son compatibles con todas las pasarelas de pago. He aquí otra razón más por la que aliarte a un partner financiero para obtener el servicio más completo y optimizado de gestión de pagos para tu comercio.

Los partners de pago como PayXpert, sabemos la complejidad detrás de la gestión de los pagos. Por eso, hemos desarrollado para ti tecnología especializada de gestión de pagos. Ya no tienes por qué preocuparte de cómo elegir el mejor adquiriente para tu comercio, o sobre cuál pasarela de pago se adaptará mejor a las necesidades de tu cliente. Nuestro equipo de expertos ha diseñado una pasarela de pagos multicanal con la que tus clientes podrán elegir la vía o canal de pago que más se adapte a sus necesidades en cada momento:

  •                 Pay-By-Link: a través del cual podrán acceder a la página de pago a través de un enlace o link (que podrán recibir en su mail, sms o chatbot). Siempre bajo las máximas garantías de seguridad de PayXpert (echa un vistazo a la tokenización, la última tecnología en protección de datos).
  •                 Pagos MOTO: a través de tus agentes o de una potentísima Respuesta Interactiva de Voz.
  •                 Pagos electrónicos. El clásico de los pagos, pero no por ello la única opción que ofrecemos.
  •                 SOFT MPOS. O cómo convertir tu smarphone y el de tus empleados en un datáfono con el que recibir pagos. Tecnología de pagos que puedes llevar en el bolsillo: acepta pagos donde sea.
  •                 TPV. Terminal de punto de venta o datáfono. Como expertos en tecnología de pagos, nuestro datáfono es el resultado de la máxima innovación del sector. PayXpert pone a tu alcance uno de los TPVs más potentes del mercado.

Suena bien, ¿verdad? Y es que PayXpert es mucho más que tecnología de pagos: es valor añadido para tu negocio. ¿Quieres conocer la solución financiera que mejor se adapta a tus necesidades? No dudes en contactar con nuestros expertos y solicita una demo sin compromiso. Porque podemos hacer muchas cosas por ti.