¿Por qué es importante utilizar un panel de control de tus transacciones? ¿Cómo haces seguimiento del pago y del comportamiento de tus clientes? La importancia de disponer de un cuadro de mando en tu negocio es cada vez mayor debido, sobre todo, a la proliferación masiva de datos digitales. Con ellos, resulta mucho más fácil determinar los objetivos estratégicos o medir el rendimiento de la empresa. A lo largo de este post, queremos contarte todas las razones por las que las herramientas de gestión de datos se han vuelto imprescindibles para el comercio electrónico.
¡Empezamos!
Gestión de datos: una innovación para tu negocio en la pasarela de pagos PayXpert
Disponer de un dashboard con datos relevantes es una de las decisiones más certeras para disponer de una ventaja competitiva en el comercio electrónico. Por eso, decidimos crear e integrar un sistema de gestión de datos en la pasarela de pagos de PayXpert, desarrollando nuestro módulo Dashboard.
Para ello, hemos identificado los KPI y los filtros más relevantes para los eCommerces. Están disponibles en gráficos que puedes utilizar, así como selectores que permiten profundizar en los datos de forma conveniente, espontánea y natural. Los gráficos están divididos en tres áreas principales de interés:
- Gestión del riesgo. Podrás controlar en tiempo real las devoluciones de cargo, nivel de fraude y reembolsos. Se analizarán bajo diferentes puntos de vista y te permitirán validar el impacto de tus acciones antifraude.
- Actividad de las transacciones. Permite hacer seguimiento de la aceptación, rechazo, transacciones y fraude, comprendiendo las causas de las cifras obtenidas en unos pocos clics. Además, podrás hacer un seguimiento de la tasa de conversión.
- Volumen de ventas. Visualizarás tus ventas por geografía, sitios web, modelos de negocio y monedas, obteniendo información sobre tus ventas por tipos de pago. De esta forma, será mucho más fácil tomar decisiones estratégicas para mejorar los resultados de tu eCommerce.
Gracias al sistema de gestión de datos de PayXpert podrás explorar todos los datos de tu negocio con el fin de entender a tus clientes y adquirientes. Este módulo de estadísticas avanzadas ofrece multitud de vistas complementarias que confirman la información obtenida en los gráficos. Más de 20 filtros, 2 opciones de agrupación e infinitas posibilidades para transformar tus datos en tablas coherentes e interpretables.
¿Estás preparado para mejorar tu negocio con la nueva gestión de datos? Tus cifras están ahora a un solo clic de distancia.
11 razones para integrar la gestión de datos en tu pasarela de pagos
Si gestionas a diario el cobro de clientes de distintos países y cada uno de ellos utiliza un método de pago diferente, es el momento de facilitar la gestión de toda esta información a través de un panel de control. Con el dashboard de PayXpert podrás:
- Explorar gráficos intuitivos que ilustran las transacciones y el comportamiento de tus clientes y de tu negocio de forma completa.
- Analizar los datos mediante filtros, obteniendo estadísticas fáciles de comprender.
- Controlar todas las transacciones de tu eCommerce, incluyendo chargebacks y reembolsos.
- Observar tus ingresos, honorarios y cantidades retenidas.
- Optimizar todas las operaciones que son rechazadas y comparar los resultados actuales del negocio con otros anteriores.
- Agilizar el proceso, ya que los gráficos muestran el funcionamiento financiero (ventas, tasa de riesgos, etc.) de forma sencilla y facilita la toma de decisiones. De esta forma, se reduce todo el tiempo que dedicas a estudiar y analizar los datos de tu negocio.
- Reducir la incertidumbre. Se pueden obtener conclusiones, conocer a fondo todos los pagos que se procesan, etc., ya que toda la información estará organizada en una base de datos.
- Ahorrar costes, ya que no necesitas contratar distintos proveedores. La pasarela de pagos de PayXpert ofrece todo lo necesario para que tus clientes se sientan satisfechos con el método de pago elegido.
- Descubrir dónde están tus clientes y cómo se comportan, con mapas interactivos (visión geográfica).
- Tener una visión rápida y general de los datos más relevantes de tu negocio a tiempo real.
- Tomar decisiones más adecuadas con información precisa.
- Identificar errores y tendencias.
- Observar los picos de actividad por días y horas, lo que te permite hacer correcciones u optimizar la conversión.
¿Estás preparado para controlar tu negocio desde un potente dashboard? Llámanos.
Otras características del dashboard de PayXpert
La plataforma de control en tiempo real desarrollada por PayXpert cuenta con los siguientes servicios:
- Módulo de Business Intelligence. Donde podrás descubrir el dashboard, explorar gráficos y observar el comportamiento de tus clientes.
- Estadísticas avanzadas. Con el fin de analizar tus datos y controlar todas las transacciones del negocio. Miles de opciones con las que obtener indicadores claves.
- Módulo de reconciliación y administración. Con facturas completas y sencillas para observar tus ingresos, retenciones, honorarios, etc. Existen dos botones para acceder a las estadísticas o la lista de transacciones relacionadas de manera rápida.
- Diferentes modos de visualización. Gráficos de líneas, de barras o datos en tabla.
- Exportación de datos. Los resultados de búsqueda aparecerán en el formato que prefieras (CSV, XML, JASON, texto, HTML…).
- Bookmarks. Para guardar las estadísticas preferidas, filtros y opciones de agrupamiento.
¿Estás preparado para probar esta poderosa herramienta de gestión en tu eCommerce? Nos encargamos de todo tu historial de transacciones para hacer que el proceso de integración sea fácil y te ayudamos a gestionar tu negocio online con éxito.
Principales conclusiones acerca de la gestión de datos en eCommerces
PayXpert es mucho más que una plataforma de pagos unificada. Con ella, no necesitarás distintos proveedores para garantizar los servicios que requiere tu negocio. Al contrario, reúne todas las características necesarias: diferentes formas de pago adaptadas a tus clientes, cuadro de mando para controlar y hacer seguimiento de las transacciones, etc.
En definitiva, se trata de un conjunto de servicios que constituyen la fórmula perfecta para incrementar tus ventas.
El dashboard ha sido la última innovación en la pasarela de pagos de PayXpert y se trata de una solución perfecta para mantener el control del negocio, gestionar el riesgo, hacer seguimiento de las transacciones y reducir el fraude.
¡Toma el control de tu negocio y sus operaciones!
