3 claves fundamentales para vender más en Black Friday 2021

Amaia Rodriguez Rementeria

De Amaia Rodriguez Rementeria
Publicado 02/11/2021· 2 min lectura

Aprende a optimizar tu conversión este 2021

Se acerca uno de los picos de ventas más importantes del calendario comercial, tanto para comercios físicos como online. Seguido, no nos olvidemos, por la Navidad. Este es, por tanto, el trimestre más potente de todo el año. ¿Está tu negocio preparado para hacerle frente? ¿Cuenta con la infraestructura necesaria para sacarle el máximo rendimiento? En este post te hablamos sobre cómo la tecnología financiera no solo te permitirá optimizar tus ventas este próximo Black Friday, sino también durante el resto del año. 

Reduce los carritos de compra abandonados 

Uno de los principales problemas de cualquier ecommerce son los carritos abandonados. ¿Sabías que alrededor del 70% de los compradores acaban por no finalizar su compra, dejando los productos seleccionados en el carrito? Sería una pena que, en pleno Black Friday, perdieras tantísimas oportunidades de venta por motivos que, en muchos casos, está en tu mano evitar. 

Una forma efectiva de reducir los carritos abandonados es integrando una pasarela de pago multicanal, y con un amplio abanico de métodos de pago alternativos. Es el caso de la pasarela de pago de PayXpert, uno de los partners financieros líderes del sector fintech. 

  • Métodos de pago alternativos: una de las causas detrás de tanto carrito abandonado, es no ofrecer al cliente su método de pago de referencia. ¿Por qué? Porque, cada vez más, tu ecommerce recibe visitas de clientes internacionales; no ofrecer los suficientes métodos de pago es una forma de decirles que no son bien bienvenidos. De la mano de PayXpert podrás ofrecer a tus clientes más de 20 métodos de pago, que los clientes buscan en los mercados clave de todo el mundo. 
  • Pagos multicanal: es una realidad que el COVID ha supuesto un antes y un después para los canales de pago. Y es que, cada vez más, los clientes demandan nuevos y más flexibles canales de pago. La dinámica de compra ha cambiado: ya no es tanto el cliente el que acude al comercio, sino el comercio el que ha de ofrecer los canales necesarios para llegar al cliente. Aquí es donde entran en juego los pagos multicanal: queremos que tus clientes cuenten con los más sofisticados (a la vez que fáciles de utilizar) canales de pago. Nos referimos a pago por link, asistencia por IVR, soft MPOS, pagos electrónicos y más. Visita nuestra web para conocer nuestra herramienta de pagos multicanal, y descubre cómo pueden ayudarte a satisfacer a un cliente con cada vez más necesidades. 

Personaliza la experiencia de compra de tu cliente 

Ofrecer una experiencia de compra individualizada, que responda a las preferencias y necesidades de cada cliente, es otra forma de aumentar tu conversión este próximo Black Friday. ¿Cómo hacerlo? 

  • Business intelligence: se trata de la herramienta de tecnología financiera con la que recolectar el data generado de las transacciones de tus clientes y sus datos financieros, elaborar este data y obtener gráficos y estadísticos con los que entender en profundidad tus finanzas, de un solo vistazo. Eso es: gracias a nuestro Dashboard, o panel de control, tendrás una visión experta de las finanzas de tu negocio bajo demanda, y podrás ahorrar tiempo y dinero en el control de gestión y la toma de decisiones estratégica de tu negocio.

¿Cómo puede ayudarte el Dashboard de Business Intelligence a personalizar la experiencia de compra de tu cliente? Sencillo: te permitirá conocer la geolocalización de tus clientes, sus hábitos de compra, su ticket medio... En definitiva, sabrás cómo interactúan con tu comercio. Esto le permite dirigirse a sus clientes y promover líneas de productos y oportunidades adicionales de venta cruzada.

Vende más este Black Friday 

¿Qué cuándo es y en qué fecha cae el Black Friday 2021? El próximo 26 de noviembre es la fecha señalada en el calendario en la que consumidores de todo el mundo aprovecharán para realizar aquellas compras en las que llevan tiempo pensando. Desarrollar una estrategia comercial con las mejores herramientas de optimización es la fórmula perfecta para conseguir sacar el máximo partido a esta fecha tan importante. Y tú, ¿estás preparado? 

Visita nuestra web para descubrir cómo vender más desde ya. 

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