Lo studio riflette la crescente necessità di fintech
La pandemia ha avuto un forte impatto su quasi tutti i settori della società. In questo post parliamo di come la crisi sanitaria ha segnato uno spartiacque nel processo decisionale degli acquirenti, dove ora usano soluzioni fintech per gestire le loro finanze o effettuare pagamenti su ogni acquisto. La crescita del Fintech è un trend internazionale e ora scopriamo perché.
Tutte le soluzioni fintech hanno registrato una crescita durante la pandemia
Secondo uno studio di McKinsey & Company, più del 24% dei consumatori usa una piattaforma bancaria fintech, rendendola il tipo di banca più popolare oggi. E le piattaforme bancarie fintech sono quelle che sono cresciute di più durante la pandemia. Dopo gli strumenti bancari fintech, i pagamenti fintech sono la seconda soluzione più popolare nel settore, con il 16% di tutti i consumatori che utilizzano questo tipo di soluzione.
Utilizzo del Fintech per età: sempre più persone si uniscono alla rivoluzione
Anche se sono le generazioni più giovani (Millenial e Gen Z) a usare abitualmente gli strumenti fintech per gestire le loro finanze o effettuare pagamenti, i Baby Boomers sono una fascia di età sempre più rilevante nei sondaggi.
Secondo lo studio della McKinsey & Company, i Millennials e la Gen Z hanno visto un aumento di nuovi utenti fintech rispettivamente dell’8% e del 14%. Tuttavia, il 26% dei Baby Boomers sono già utenti regolari di qualche tipo di soluzione fintech, anche se con un tasso di crescita un po’ più lento. Questo dimostra ancora una volta che sempre più utenti di tutte le età adottano i benefici della tecnologia finanziaria nella loro vita quotidiana.
Va notato che ci sono differenze nell’uso all’interno delle varie fasce d’età. Mentre le generazioni più giovani tendono ad utilizzare più piattaforme, le generazioni più anziane preferiscono una singola piattaforma più versatile.
Sempre più consumatori hanno fiducia nella tecnologia finanziaria
La fiducia è uno dei fattori che più limita la crescita di qualsiasi nuovo strumento che appare sul mercato. Rinunciare alla comodità delle banche tradizionali è forse il grande passo che molti sono riluttanti a fare.
Tuttavia, la fiducia nella tecnologia finanziaria tra i consumatori ha fatto passi da gigante, raggiungendo i livelli di fiducia delle banche tradizionali. Tanto che il 27% degli intervistati da McKinsey & Company dice di fidarsi di più del fintech banking rispetto al banking tradizionale. Inoltre, il fintech banking supera il banking tradizionale in aree come la convenienza, il comfort, l’usabilità e l’esperienza digitale, suggerendo un futuro più luminoso per il fintech banking.
L’Europa deve saltare sul carro del fintech
Come scrive Cora Van Nieuwenhuizen per theparliamentmagazine.eu, i paesi europei devono unirsi alla crescente tendenza fintech se vogliono rimanere rilevanti nel mercato internazionale.
Secondo la Van Nieuwenhuizen, la tecnologia finanziaria permette sia al consumatore che al commerciante di godere di condizioni d’uso più trasparenti, così come di una maggiore libertà di scelta e di servizi migliori, più veloci e più economici.
Non potremmo essere più d’accordo!
Si concentra anche sulla crescente rilevanza dei dati generati dalla digitalizzazione del commercio. Secondo lui, più dell’80% della quantità totale di big data attualmente esistente è stato generato negli ultimi due anni, dimostrando così la rilevanza dell’uso intelligente di questo strumento da parte dei rivenditori e al servizio dei consumatori.
Come abbracciare al meglio il cambiamento fintech
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