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Con l'approssimarsi delle feste, arrivano anche più innovazioni tecnologiche, correzioni e contenuti tecnici per snellire i tuoi rapporti commerciali con PayXpert. Più che mai, ci concentriamo su sistemi e processi di qualità per le tue esigenze di pagamento. Ecco perché abbiamo un team sempre più numeroso di esperti tecnici dedicati a risolvere i problemi e a costruire il nostro sistema per renderti la vita più facile.
Suggerimenti per il back office: Perché il nostro modulo di riconciliazione fa la differenza!
Payxpert offre ai suoi clienti un modulo di contabilità integrato unico attraverso il suo Backoffice. Questo significa che i commercianti hanno piena visibilità delle transazioni dei clienti, delle fatture e altro ancora. Il nostro obiettivo è quello di darti un accesso accurato ai tuoi dati contabili e fare in modo che la riconciliazione avvenga senza problemi.
Sia che tu stia visualizzando le transazioni dei tuoi clienti finali Alipay, sia che tu stia cercando i chargeback della scorsa settimana, i dati del tuo back office possono essere filtrati in base alle tue esigenze. Il pratico pulsante di esportazione che si trova in tutto il back office può quindi esportare i dati selezionati in formato CSV, HTML, XML, JSON o TXT per abbinare facilmente questi dati al tuo sistema informativo interno.
Programmatori, benvenuti!
Il nostro team tecnico aggiunge costantemente nuove funzioni gateway e le documenta pensando ai tuoi sviluppatori interni. Come la nostra libreria JavaScript Connect2Pay Seamless Checkout, disponibile su developers.payxpert.com.
La funzione Seamless Checkout fornisce un modulo di pagamento che permette di passare le informazioni di pagamento di un cliente, senza problemi, al server Connect2Pay e di elaborare il pagamento. Questa libreria significa che gli esercenti possono catturare le informazioni della carta di credito dell'utente sul lato client e passarle direttamente all'API Connect2Pay senza essere conformi agli standard PCI-DSS. Scegli tra PHP, Java, JavaScript o C. Una grande vittoria per il tuo team di sviluppo!
Ogni mese vengono lanciati nuovi contenuti nella nostra sezione sviluppatori. Ma non esitare a contattarci se hai esigenze di programmazione specifiche o domande tecniche sulla nostra versione white label.
Truevo: acquirente del mese
Payxpert ha recentemente completato l'integrazione del gateway di pagamento con Truevo, un nuovo partner per l'elaborazione delle operazioni bancarie di acquisizione. Ora offriamo Truevo ai commercianti come soluzione per l'elaborazione di gateway di pagamento e-commerce per accettare pagamenti, compresi gli APM. Ci sono anche colloqui in corso per fornire la stessa opportunità con i POS.
Come commerciante sai che la tua scelta di acquirer conta, così come la collaborazione con un partner come PayXpert Payment Services per soddisfare gli acquisti dei consumatori. Quindi la nostra connessione con Truevo significa che i commercianti come te potranno beneficiare di soluzioni che abbracciano l'intera catena del valore dei pagamenti, permettendo alla tua azienda di accettare transazioni con carta su più canali per raggiungere, interagire e transitare con i clienti ovunque essi si trovino.
Registrati oggi stesso e raccogli i frutti della collaborazione con PayXpert.
Trustly: Aggiornamento dell'integrazione, bel colpo!
PayXpert ora supporta i pagamenti Trustly, offrendo l'ultima versione aggiornata di questo APM, tutti completamente integrati e senza errori. Trustly è una rete di pagamenti bancari online che fa affari in tutto il mondo. I commercianti associati a PayXpert possono ora offrire ai clienti la possibilità di pagare direttamente attraverso il loro conto corrente bancario di Trustly, in 17 paesi diversi.
Quindi contatta i nostri specialisti di vendita o il tuo responsabile delle relazioni per maggiori informazioni sull'aggiunta di Trustly ai tuoi pagamenti alternativi su PayXpert.
Applicazione POS ora su PAXSTORE
A seguito di un innovativo accordo con PAX, produttore globale di soluzioni POS, siamo lieti di annunciare che la nostra applicazione PayXpress MPOS è ora disponibile su PAXSTORE in tutta Europa. Implementata sul rivoluzionario dispositivo SmartPOS Android A920 di PAX, questa applicazione PayXpert gioca ora un ruolo importante nel fornire opzioni di pagamento WeChat e Alipay ai commercianti di tutto il continente e del Regno Unito.
Il PAXSTORE è un ecosistema che collega oltre 1 milione di terminali POS, migliaia di sviluppatori di applicazioni e oltre 150 mercati, in più di 80 paesi in tutto il mondo. Siamo lieti di unirci a questo team globale di commercianti PAX che già lavorano e fanno affari con il PAX A920 e l'applicazione PayXpress MPOS a bordo. Restate sintonizzati per ulteriori notizie sulla nostra partnership con PAX.
Domande frequenti su POS
Il mio POS mostra un timeout o una transazione fallita, ma il cliente Alipay o WeChat ha ricevuto una notifica di "Pagamento riuscito" sul suo telefono. Cosa posso fare?
Soluzione
Di solito, questo problema è dovuto ad una cattiva connessione internet o al fatto di non avere l'ultimo aggiornamento del software. E, se il WeChat o Alipay del cliente ha già ricevuto la conferma dell'avvenuto pagamento, ciò significa che la transazione è stata elaborata.
Il nostro menu PayXpress POS ha un pratico pulsante "Aggiorna". Basta cliccare sul menu POS per accedere alla funzione di aggiornamento, aggiornare il sistema e confermare il pagamento da parte tua. Inoltre, tutte le transazioni del tuo cliente devono apparire nell'area della cronologia delle transazioni del tuo terminale POS.
Il motto del nostro team di supporto è "un cliente aiutato è un cliente soddisfatto". Pertanto, non esitare a contattarci aprendo un modulo di assistenza online o inviandoci un'e-mail a support@payxpert.com per qualsiasi domanda o problema sui prodotti e servizi PayXpert.
Grazie!
