Tutto dipende dalla tua attività e dalle tue esigenze. Non si tratta solo, ad esempio, di vendere vestiti o prodotti cosmetici, ma anche del tipo di potenziale cliente, dei metodi di pagamento offerti, del numero di vendite, del plug-in richiesto dal tuo negozio, della velocità dei pagamenti e così via. Quindi, pensa...
Ricevi acquisti da clienti di diversi paesi? Completano i loro pagamenti su un sito esterno? La tua gamma di metodi di pagamento è molto limitata? C'è una mancanza di controllo sulle transazioni?
Se hai risposto SÌ alla maggior parte delle domande, la soluzione più appropriata per il tuo e-Commerce è un gateway di pagamento. Vediamo in cosa consiste questo sistema!
Di certo avrai sentito parlare di PayPal, Amazon Pay e di altre opzioni di fatturazione. O meglio ancora, a un certo punto le hai usate. Questi sono due esempi di gateway di pagamento, un servizio offerto dai provider per consentire all'e-commerce di effettuare l'intero processo di riscossione delle transazioni dei loro clienti.
Si tratta di una sorta di POS virtuale (Point of Sale Terminal) in cui sono necessari solo i dati della carta per effettuare il pagamento online. È l'ideale per semplificare e ottimizzare i tuoi pagamenti con la migliore tecnologia, perfezionare il tuo business e migliorare l'esperienza del cliente.
Ecco alcune delle caratteristiche dei gateway di pagamento nei negozi online:
Hai qualche domanda? Ce ne vuoi parlare?
Nella scelta di questo sistema di pagamento è importante ricordare che quest'ultimo deve essere adeguato non solo alla tua attività, ma anche alle preferenze dei tuoi clienti (esigenze, metodi più utilizzati, paese d'origine, preoccupazioni, ecc.)
Ecco perché è così importante chiedersi se avremo bisogno di plug-in o estensioni o se il processore di pagamento si integra con i nostri POS esistenti. Qualunque sia il fornitore scelto, assicurati che funzioni perfettamente con la tua soluzione POS.
Se in definitiva riuscirai a integrare i pagamenti presso il punto vendita, farai aumentare le vendite e le farai fluire dal tuo POS al lettore di carte, il che offre numerosi vantaggi nel commercio:
Idealmente, il sistema di pagamento che si sceglie dovrebbe in ultima analisi provenire da un provider che supporti i tuoi processi e le tue operazioni aziendali.
La risposta è sì, poiché alcuni gateway di pagamento offrono metodi adatti sia alle esigenze del tuo negozio che a quelle dei tuoi clienti. Ad esempio, supponi di essere un'azienda europea che riceve acquisti da utenti cinesi. In questo caso, sarebbe una buona opzione integrare i metodi di pagamento più popolari in Cina, come WeChat Pay o AliPay, nel tuo gateway.
Per avere maggiori informazioni, puoi chiedere ai fornitori quali valute l'azienda accetta, chiederti se vendi prodotti a utenti di molti paesi diversi, ecc. Alla fine, è meglio valutare un sistema di pagamento che comprenda diversi metodi e che si adatti ai metodi di pagamento abituali dei tuoi consumatori.
Sei preoccupato per la sicurezza del tuo negozio online? Non l'hai ancora adattato alle nuove normative? È possibile individuare operazioni ad alto rischio di frode?
Vedi... L'unico modo per mantenere la propria azienda al sicuro è rispettare la normativa PSD2, dando vita a nuove forme di pagamento elettronico e aumentando la fiducia dei consumatori in esse. Per questo motivo alcuni provider hanno messo a disposizione dell’e-Commerce la possibilità di ottimizzare le operazioni rifiutate, di accedere a liste illimitate di transazioni filtrate, di avere un'elaborazione e un'ottimizzazione permanente, di seguire il business con un solo click, ecc.
Costruisci relazioni sane e scegli un sistema che soddisfi tutti i requisiti di cui la tua azienda ha bisogno.
Sei pronto?