Come vincere e mantenere i clienti nel 2022

La globalizzazione del mercato ha aperto molte porte per le imprese di tutto il mondo. Tuttavia, ha anche portato con sé una serie di sfide per le quali dobbiamo dotare la nostra azienda di strumenti competenti. Secondo un rapporto della Harvard Business Review, le aziende che hanno avuto più successo nell’affrontare queste nuove regole del gioco hanno optato per la strategia più efficiente di tutte: offrire prodotti e servizi il più possibile standardizzati alle richieste del mercato globale. In altre parole, offrendo prodotti e servizi innovativi, flessibili ed efficienti ad un prezzo ridotto. Sono finiti i giorni in cui si cercava la massima personalizzazione dei prodotti per adattarsi ai mercati locali; la chiave del successo nel mercato di oggi è capire i bisogni dei tuoi clienti e offrire prodotti e servizi che soddisfino al meglio le esigenze più generali dei tuoi clienti, senza perdere di vista le esigenze più specifiche dei mercati locali. 

Come conquistare più clienti nel 2022? Perché la fintech detiene la chiave

In altre parole, la chiave del mercato di oggi è capire le esigenze dei tuoi clienti ad un livello più globale possibile, giusto? Una volta che offri un prodotto o un servizio che risponde alle esigenze più ampie dei tuoi clienti, non solo stai rispondendo nel modo migliore alla domanda del tuo business, ma stai anche ottimizzando le tue finanze aziendali il più possibile. Cosa significa questo? Ottenendo il meglio sia dal tuo prodotto che dal funzionamento interno della tua azienda, il costo di produzione è ridotto e puoi offrire ai tuoi clienti un prezzo finale più competitivo. In altre parole, attraverso gli strumenti di ottimizzazione finanziaria e di prodotto, sarai in grado di offrire un miglior servizio finale, ad un prezzo migliore: le due chiavi centrali non solo per ottenere più clienti, ma anche per assicurarteli a medio e lungo termine.

Tutto questo va bene, sì, ma come lo metti in pratica nel tuo business? La tecnologia finanziaria detiene la chiave. In questo post ti diciamo perché, e come anche tu puoi facilmente implementarlo nella tua attività per conquistare più clienti nel 2022.

Strumenti Fintech per conquistare più clienti nel 2022

Business intelligence per capire i bisogni dei tuoi clienti e offrire un prodotto o un servizio ottimizzato.

Con la globalizzazione del mercato, stiamo anche vivendo la sua diversificazione: stiamo raggiungendo sempre più persone, provenienti da sempre più parti del mondo. Questa maggiore complessità ha bisogno di essere affrontata con strumenti che ci aiutino a capire questa nuova versione del nostro business. Per affrontare questo, è nata la business intelligence.

Lo strumento di business intelligence di PayXpert raccoglie e analizza i dati del tuo business e ti fornisce grafici descrittivi delle performance dei principali KPI del tuo business, come le vendite, la conversione e il rischio.

In che modo questo ti avvantaggia come commerciante?

I vantaggi di un sistema intelligente di analisi dei dati sono chiari: ottieni una visione esperta e intuitiva delle tue finanze aziendali, che non solo ti dà una visione del comportamento e delle preferenze dei tuoi clienti, ovunque essi siano, ma ti permette anche di reagire più rapidamente alle oscillazioni del mercato, dato che puoi monitorare i tuoi KPI in tempo reale e su richiesta.

Sarò in grado di capire un’analisi KPI da parte di un esperto?

Certo che lo farai! Il nostro obiettivo come esperti consulenti fintech va ben oltre la progettazione di soluzioni innovative per l’ottimizzazione del tuo business; le forniamo attraverso interfacce intuitive e altamente descrittive. Attraverso la nostra dashboard, chiamata anche pannello di controllo, puoi capire a colpo d’occhio l’evoluzione dei tuoi indicatori e seguire le vendite della tua attività dal globale al monitoraggio di ogni singola vendita. Mappe interattive, heatmap e il nostro grafico a raggi di sole: non vogliamo che tu perda nulla.

Metodi di pagamento alternativi per vendere in tutto il mondo

Grazie al monitoraggio globale e individuale delle tue transazioni commerciali, potrai anche conoscere le abitudini di pagamento dei tuoi clienti: il loro metodo di pagamento abituale, la loro valuta di pagamento… E come puoi offrire un gateway di pagamento su misura per le esigenze di tutti i tuoi clienti (non importa da dove vengono)? Attraverso metodi di pagamento alternativi.

Noi di PayXpert abbiamo sviluppato un gateway di pagamento con più di 25 metodi di pagamento internazionali, compatibili con più di 100 valute diverse, per assicurare il successo del tuo business indipendentemente dal paese di origine dei tuoi clienti. Sono finiti i giorni del tradizionale gateway di pagamento con solo 3 alternative: supera la tua concorrenza grazie al miglior gateway di pagamento per la tua attività, con l’offerta più completa di metodi di pagamento alternativi e internazionali.

Strumenti Fintech per raggiungere più clienti a breve e lungo termine

Comprendendo meglio la performance finanziaria della tua attività, comprendiamo meglio le esigenze dei tuoi clienti. Comprendendo meglio le esigenze dei tuoi clienti, possiamo non solo offrire loro un prodotto più adeguato, ma anche un servizio di pagamento su misura per le loro esigenze.

Il risultato? Aumento delle prestazioni aziendali, riduzione dei costi di produzione e l’opportunità di offrire prezzi più competitivi. Gli strumenti delle aziende leader nel mondo, ora accessibili anche alle piccole e medie imprese. Tecnologia finanziaria per portare il tuo business al livello successivo e raggiungere più clienti a breve e lungo termine.