Perché i marketplace sono il futuro del commercio locale

Amazon, Ebay, Aliexpress? Di sicuro avrai familiarità con questi nomi. I marketplace non sono una novità, sono in circolazione da anni e portano con sé una nuova esperienza di shopping. Anche se -come abbiamo detto- non sono nuovi, è vero che negli ultimi tempi sono diventati un elemento particolarmente rilevante del mercato globale. Anche in italia, lo shopping online è aumentato tantissimo, così come nel resto d’Europa. Se il tuo obiettivo è quello di tenerti aggiornato sulle nuove tendenze del mercato, questo post potrebbe interessarti. Oggi parliamo di marketplace: i centri commerciali su internet.

Cosa sono, come funzionano e come beneficiare dei marketplace?

I marketplace sono la Mecca dello shopping online. Sia che tu voglia imparare a vendere online, o che tu lo faccia già e stia cercando di aumentare le vendite online della tua azienda, i marketplace sono una soluzione con un enorme potenziale per il commerciante. “Ma io ho già un portale e-commerce, non ho bisogno di vendere sui marketplace”, potresti pensare. Avere un e-commerce è senza dubbio una risorsa praticamente indispensabile (e che i tuoi clienti danno praticamente per scontata). Tuttavia, i marketplace ti permettono non solo di avere una presenza sui siti di e-commerce con un’ampia portata, ma anche di raggiungere un pubblico molto più specifico (ad un costo molto inferiore). Gli utenti preferiscono visitare pagine con un’offerta più ampia del tipo di prodotto che stanno cercando, perché li aiuta ad avere dei riferimenti e a trovare quello più adatto alle loro esigenze. E, anche se c’è più concorrenza, il flusso di visitatori e potenziali clienti è maggiore, quindi anche le vendite complessive sono più alte. 

Quindi qual è la differenza tra ecommerce e marketplace? Un ecommerce è, come suggerisce il nome, un negozio elettronico. Il suo equivalente in mattoni e metallo sarebbe il tuo negozio di quartiere. Il marketplace, d’altra parte, sarebbe un centro commerciale dove il tuo marchio (negozio) avrebbe uno spazio e beneficerebbe del flusso massiccio di visitatori.

Vantaggi dei marketplace per i marchi

  • Grandi appuntamenti commerciali. Uno dei grandi vantaggi dei marketplace per i marchi sono le date più importanti nel calendario commerciale. Black Friday, Cyber Monday, Natale, Capodanno cinese… I marketplace sono responsabili dell’organizzazione di super offerte che incoraggiano i loro clienti a fare tutti i loro acquisti insieme: regali, cibo, utensili, preparazioni, decorazioni… Tutto può essere trovato nei centri commerciali elettronici e i marchi vedono come le loro vendite aumentano, se sono presenti su queste piattaforme, senza dover investire in campagne specifiche.
  • Maggiore visibilità e credibilità. Il fatto che un marchio sia presente in un marketplace lo consolida nel mercato, oltre a renderlo più accessibile e credibile. Anche solo per la visibilità offerta dai marketplace, i marchi percepiscono già enormi benefici in termini di posizionamento.
  • Redditività. Mentre i marchi devono investire in sviluppo, hosting e manutenzione web per i propri siti di e-commerce, i marketplace offrono loro una piattaforma di vendita online senza gli inconvenienti e i costi extra che questi comportano. Inoltre – e come menzionato sopra – le piattaforme stesse sono responsabili del lancio di campagne in date specifiche, risparmiando ai marchi i costi extra di marketing e comunicazione. In altre parole, la redditività per i marchi nei marketplace è più alta perché i costi sono più bassi.
  • Modularità. I marchi possono iniziare a vendere alcuni dei loro prodotti più richiesti o con maggiori scorte per testare le prestazioni che questo mercato può offrire loro. Una volta ottenuti risultati soddisfacenti, possono aumentare la gamma di prodotti che offrono attraverso di essa, creando un nuovo punto di vendita del marchio per i loro clienti.

I migliori marketplace hanno la migliore tecnologia di pagamento

Ecco l’elemento più distintivo dei migliori marketplace sulla scena attuale. Piattaforme leader come Amazon, AliExpress o Ebay, tra le altre. Si distinguono per offrire ai loro clienti un’esperienza di acquisto ottimizzata, veloce e sicura.

Offrono il miglior gateway di pagamento: questo è forse uno degli elementi che più distingue i marketplaces più popolari. Offrono un gateway di pagamento versatile, efficiente e sicuro. Come?

  • Offrono metodi di pagamento popolari, così come metodi di pagamento alternativi per raggiungere i clienti più difficili.
  • Commercio unificato: la gestione dei tuoi dati e delle tue finanze è unificata in un unico database, così il servizio offerto al cliente è più veloce e chiaro.
  • Offrono metodi di pagamento internazionali e accettano diverse valute.
  • Hanno un migliore controllo delle frodi 
  • Rimborsi facili per il consumatore
  • Riconciliazione finanziaria automatizzata

In conclusione, i principali marketplace offrono la migliore tecnologia di gestione dei pagamenti: unificata e versatile. In questo modo, riescono a raggiungere più clienti, offrire loro le migliori condizioni e, in definitiva, la migliore esperienza di acquisto e UX.

Qual è il miglior gateway di pagamento per i marketplace?

Quando si tratta di ottenere risultati, e risultati professionali e duraturi, utilizzare un esperto e leader nel settore è l’unica opzione. Noi di PayXpert siamo nel settore fintech da più di 10 anni, consolidando la nostra posizione come uno dei leader europei. Recentemente riconosciuti come la migliore fintech in Spagna nel 2021, ci caratterizziamo per offrire prodotti e servizi efficienti e in costante innovazione. L’obiettivo? Aiutare i nostri clienti a rispondere alle esigenze di un mercato in costante evoluzione.

Come esperti in metodi di pagamento, il commercio online è uno dei nostri punti di forza. I marketplace sono tra le piattaforme che possono beneficiare maggiormente dei nostri prodotti più potenti: pagamenti omnicanale, metodi di pagamento alternativi e, infine, la nostra tecnologia di ottimizzazione finanziaria. Il risultato? Una strategia di gestione unificata del commercio: la soluzione perfetta per i piccoli e grandi marketplace che cercano un migliore controllo di gestione interna e un’esperienza di acquisto senza pari per i loro clienti.

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