Sempre più ristoranti stanno riaprendo le porte dopo questa fase di chiusura forzata. Molti stanno approfittando di questi rari momenti per reinventare il loro business: vengono da noi alla ricerca di nuove strategie per aumentare le vendite. La verità è che, se qualcosa è diventato chiaro in questi mesi è che coloro che hanno avuto un sito web di vendita o si sono abbonati ad applicazioni per la consegna a domicilio, come Glovo, Justeat o Deliveroo, sono stati quelli che hanno sofferto meno nel chiudere le porte. Questi hanno dimostrato ancora una volta che il futuro dei bar e dei ristoranti è (almeno in parte) quello di avere piattaforme di consegna a domicilio.
Servizio a domicilio o delivery: una strategia per garantire il futuro del tuo ristorante a lungo termine
L'implementazione di un servizio di consegna a domicilio va ben oltre la crisi di Covid-19. Anche se è stato grazie a queste difficili circostanze che la consegna è diventata sempre più popolare, includere questo servizio nella tua attività di ristorazione ha dei benefici che vanno ben oltre la crisi prodotta dalla pandemia. È anche un modo per posizionare la tua azienda nella crescente domanda di consegne a domicilio. Pertanto, quella che ora sembra essere una chiave per affrontare questa situazione eccezionale, in futuro sarà un servizio che i tuoi clienti daranno per scontato. Ma non ti allarmare! Abbiamo alcune soluzioni che ti aiuteranno ad implementare questo nuovo servizio in modo efficiente. In particolare, siamo qui per parlarti della gestione ottimale dei pagamenti per il servizio a domicilio.
Se stai cercando di implementare un servizio di consegna dei pasti per il tuo ristorante, vorrai conoscere il servizio di pagamento multicanale
Sia che tu abbia un sito web in cui integrare un gateway di pagamento, sia che tu stia cercando modi semplici con cui i tuoi addetti alle consegne possono effettuare gli incassi, un servizio di pagamento multicanale è la soluzione che stai cercando. Perché? Perché è il modo più semplice, veloce e versatile. Permette di elaborare i pagamenti da un dataphone convenzionale al telefono del fattorino. Ma prima di tutto, cos'è un servizio di pagamento multicanale?
Il servizio di pagamento multicanale consiste nel ricevere pagamenti da varie piattaforme o canali, per dare al tuo cliente la migliore copertura
In qualità di consulente finanziario, PayXpert è un esperto di canali di pagamento versatili e di copertura, che potrebbero interessarti:
- MPOS SOFTWARE: per accettare pagamenti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, attraverso il proprio dispositivo smartphone o il nostro dataphone.
- Pay By Link: molto utile per applicazioni o siti web. Si tratta di un collegamento che conduce il cliente al gateway di pagamento in modo rapido, semplice e sicuro.
- Risposta vocale interattiva (IVR): attraverso le chiamate telefoniche. I clienti saranno reindirizzati o potranno passare direttamente alla soluzione automatizzata per inserire i loro dati di pagamento. In questo modo, riduciamo il costo di un call center conforme a PCI, trasmettendo al contempo un senso di sicurezza ai nostri clienti.
Abbiamo già visto alcuni dei modi in cui possiamo elaborare i pagamenti per la nostra attività. Ma per integrare un servizio di pagamento davvero ottimale, dobbiamo considerare quali sono i metodi di pagamento utilizzati dai nostri clienti. Oltre al reindirizzamento al gateway di pagamento tramite un link, o al fatto che il nostro fattorino porti il dispositivo di pagamento sul suo cellulare, è importante che offriamo il maggior numero possibile di metodi di pagamento.
Alcuni dei sistemi di pagamento più conosciuti e diffusi sono Visa e Mastercard. Tuttavia, se ci limitiamo a questi, ci stiamo perdendo tutti quei potenziali clienti che utilizzano metodi come AliPay, Wechat Pay o il sistema MIR.
AliPay, WeChat Pay e sistema di pagamento con carta MIR: metodi di pagamento da non trascurare se si vuole attirare il turista cinese e russo.
Integrando i metodi AliPay e WeChat Pay, punti sui sistemi di pagamento più popolari nel mercato cinese, con milioni di utenti, e aumenti l'attrattiva del tuo ristorante per i visitatori cinesi.
Il metodo di pagamento MIR, a sua volta, è il sistema ufficiale di pagamento con carta di credito della Banca Centrale della Russia, e conta oltre 147 milioni di utenti. Offrirlo sui tuoi gateway di pagamento moltiplicherebbe l'attrattiva della tua attività per il cliente russo, uno dei più spendaccioni quando si trova a soggiornare nel nostro paese.
Installare sistemi di pagamento multicanale nella tua azienda, un investimento per il futuro del tuo bar o ristorante
I pagamenti multicanale sono uno degli elementi chiave della strategia di vendita che stai cercando per la tua attività. È uno dei tanti modi in cui la tecnologia finanziaria ci permette di collegare la realtà fisica del nostro business con il mondo digitale. Inoltre, è un modo per comunicare ai tuoi clienti che stai cercando di offrire loro un'esperienza d'uso ottimale, in cui il momento del pagamento è, per loro, il più comodo e personalizzato possibile. Investendo nello sviluppo della nostra attività, aumentiamo la fiducia che i clienti ripongono in noi e li fidelizziamo.
La tecnologia finanziaria mette a tua disposizione un intero arsenale di strumenti di controllo di gestione per aiutarti a ottimizzare le finanze della tua azienda
Decidere di lavorare con un consulente finanziario va ben oltre quanto letto finora. Noi di PayXpert siamo esperti nell'aiutarti a capire le finanze della tua azienda nel modo più semplice e veloce possibile. Lavoriamo per farti risparmiare tempo e denaro nella gestione finanziaria, tempo e denaro che potrai investire per far crescere il tuo business. In qualità di esperti di tecnologia finanziaria, ti forniamo statistiche che ti mostreranno a colpo d'occhio lo stato del tuo ciclo di conversione, l'attività di transazione o il livello di chargeback, tra le altre cose. Vogliamo aiutarti a creare valore aggiunto per la tua impresa. Vuoi conoscerci meglio? Visita il nostro sito web per scoprire tutti i nostri strumenti di ottimizzazione finanziaria. Tenere traccia del tuo ciclo di conversione e ottimizzare le tue finanze non è mai stato così facile.