Sicuramente avrai sentito parlare di gateway di pagamento e POS virtuali, due soluzioni molto richieste nell'e-commerce. Ma in cosa differiscono? Quali sono le funzionalità? Quale si adatta meglio alle esigenze del mio negozio online?
Scoprilo in questo post!
In primo luogo, il gateway di pagamento è un servizio offerto da un provider e serve ad autorizzare i pagamenti alle aziende online al fine di facilitare il processo per i loro clienti. Il POS virtuale, invece, è un sistema che permette all'esercente di effettuare transazioni elettroniche (pagamenti, vendite, chiusure, tra le altre) tramite carte di credito o di debito. Tuttavia, ci sono POS o POS con i quali non è necessario un PC aggiuntivo.
Ecco una sintesi delle loro principali differenze:
In altre parole, il Virtual POS è una forma di pagamento che si offre al cliente per addebitare un certo importo, mentre il gateway è il mezzo con cui il consumatore paga tramite il metodo di pagamento che sceglie. Mentre il primo costituisce un unico canale di pagamento, il secondo è un ecosistema in cui coesistono canali e metodi diversi, dai pagamenti via cellulare, link o SMS, ai pagamenti WeChat Pay, per esempio.
In questo modo, il Virtual POS potrebbe perfettamente essere parte di un gateway di pagamento, ma non il contrario. Tuttavia, non tutti i gateway supportano gli stessi metodi di pagamento o le stesse valute, quindi è importante verificare se quello scelto è adatto alle proprie esigenze.
Non vogliamo che tu rimanga in dubbio, quindi ti illustreremo le caratteristiche che ti permetteranno di identificare rapidamente un POS:
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È uno strumento fondamentale per raggiungere tutti gli obiettivi che si vogliono raggiungere nel proprio business online, ma vediamo quali sono le sue caratteristiche principali:
Ti piacerebbe avere un'ampia varietà di opzioni di pagamento, dal POS virtuale alla risposta vocale, al link, agli SMS e ai codici QR? Assicurati che l'opzione scelta soddisfi i requisiti di protezione dei dati e di riservatezza (tecnologia SSL).
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In realtà non esistono sistemi migliori o peggiori, tutto dipende dalle reali esigenze e circostanze della tua azienda e dei tuoi clienti (paese di origine, forme di pagamento più utilizzate, esigenze, caratteristiche, obiettivi, ecc.) Tuttavia, se si sceglie un gateway di pagamento avanzato, probabilmente non sarà necessario scegliere tra il POS virtuale o il gateway, in quanto sarà già integrato con il resto dei metodi.
Rifletti sui tuoi clienti, sulle loro esigenze e sulla loro demografia, nonché sulle loro abitudini d'acquisto. Un consumatore sarà soddisfatto se troverà nel tuo e-Commerce il tipo di pagamento che meglio si adatta alle sue esigenze, perché questo genererà fiducia e la possibilità di tornare quando ne avrà bisogno. Raccomanderà il tuo servizio anche ad altri. Vuole le cose semplici, senza difficoltà.
Se al momento dell'acquisto non conosce nessuno dei metodi di pagamento che offri, molto probabilmente abbandonerà il carrello. Ecco perché le chiavi principali dei tuoi metodi di pagamento sono la fiducia, la chiarezza e la semplicità. Digli con i fatti che il suo denaro è al sicuro, perché il pagamento è il momento più importante di ogni acquisto.
Il POS virtuale e i gateway di pagamento hanno alcune somiglianze, come il carattere online, ma sono molto diversi quando si tratta di funzionamento. Valuta bene quali sono le opzioni che devi scegliere, perché è in gioco il successo della tua attività.