La scelta di un buon acquirer è la chiave per ottimizzare il tasso di approvazione dei pagamenti e aumentare la conversione

Tutti cercano il modo di vendere di più online (ora che vendere nei negozi fisici è più complicato). Vendere di più (sia online che nella forma Brick and Mortar) è il risultato di una strategia di vendita che, nella maggior parte dei casi, è stata perfezionata nei minimi dettagli. E’ nei piccoli dettagli che la tua strategia può posizionarti rispetto ai tuoi competitor. Oggi veniamo a parlare di uno dei fattori chiave per incrementare la tua conversione: come scegliere il miglior acquirer per il tuo gateway di pagamento.

 

Cos’è un acquirer? Come può aiutarmi ad ottimizzare i miei pagamenti?

Il partner commerciale che gestisce le tue transazioni commerciali viene definito acquirer; è l’intermediario tra la carta del tuo cliente e il gateway di pagamento dove inserisce i suoi dati. La sua funzione è quella di ricevere i dettagli della carta, dal gateway di pagamento, ed elaborare il pagamento fino a farlo arrivare sul conto corrente del commerciante. La gestione effettuata, per gradi, dall’acquirer, consiste in:

  • Autorizzazione: procede a controllare la validità della carta del cliente con la sua banca, ha fondi sufficienti?
  • Autenticazione (facoltativa): verifica l’identità della persona che effettua il pagamento, abbinandola al titolare della carta

Quando le prime due fasi (autorizzazione e autenticazione) sono state completate con successo, l’acquirer procede ad effettuare la transazione tra la banca del cliente e la banca dell’esercente.

  • Prelevare l’importo adeguato dal conto del cliente (come detto sopra, dopo la conferma da parte della banca del cliente).
  • Trattiene il denaro in deposito a nome del commerciante.
  • Trasferisce il denaro sul conto bancario del commerciante, una volta che l’ordine è stato ricevuto con successo dal cliente.

Semplice, no? Per quanto semplice possa sembrare, è uno dei passaggi chiave nella gestione delle transazioni tra i tuoi clienti e la tua banca. Ora, come si sceglie il miglior acquirer per la propria attività? Ci sono diverse alternative a disposizione, ti mostreremo quale è più vantaggiosa per te. 

 

I vantaggi di avere un partner per l’elaborazione dei pagamenti

La migliore rete multi-acquirer

Forse stai pensando, perché non farlo attraverso la mia banca? E’ vero che le banche offrono servizi di acquiring ai loro clienti, ma oltre a non essere le più efficienti, addebitano commissioni elevate per questo, offrendoti un servizio di pagamento dai risultati insufficienti. Tuttavia, esistono alternative esterne specializzate nell’acquisizione, dove otterrai un servizio professionale ad un imbattibile rapporto qualità-prezzo, ottenendo un vero partner finanziario, come una banca non potrà mai essere.

 

Perché un partner finanziario ti offre la migliore copertura di acquisizione?

La verità è che, quando si tratta di acquirer, spesso non basta. La risposta migliore è una rete di acquirer globali; in altre parole, una rete multi-acquirer. Perché? Perché ti dà i vantaggi di tutti gli acquirer separatamente, unificandoli in una rete. Questi sono alcuni degli svantaggi di lavorare con un solo acquirer:

  • Ogni acquirer è compatibile con alcune carte. Questo può limitare il tuo gateway di pagamento a certe carte (e quindi limitare il numero di clienti che possono acquistare dalla tua azienda). Una rete globale multi-acquirer ti rende accessibile a un gran numero di carte da tutto il mondo, ampliando il numero di potenziali clienti a cui ti rivolgi.
  • Una rete multi-acquirer ti offre la massima copertura al miglior prezzo. Un singolo acquirer può essere limitante e insufficiente, soprattutto se si è agli inizi. Di solito addebitano un canone mensile fisso, indipendentemente dal numero di transazioni che gestiscono, per servizi a copertura limitata. Una rete multi-acquirer ti offre la massima compatibilità con le carte di tutto il mondo, con un rapporto qualità/prezzo molto migliore rispetto a quello di un singolo acquirer.
  • Ogni acquirer lavora in determinate aree geografiche. Questo si aggiunge ai fattori da considerare quando si sceglie l’acquirer più adatto. Ancora una volta, lavorare in rete diventa la soluzione più efficiente. Ti permette di accettare pagamenti con carta di credito da più paesi (poiché ottieni la compatibilità geografica di tutti gli acquirer con cui lavori). In questo modo, si ottiene la massima copertura, al prezzo più competitivo nel mercato dei pagamenti.
  • Accettare pagamenti indipendentemente dalla valuta. Ti abbiamo già detto che puoi accettare pagamenti con le carte più utilizzate a livello globale; ti abbiamo anche detto che le reti multi-acquirer ti permettono di vendere a clienti in tutto il mondo… Ma ti permettono anche di accettare pagamenti indipendentemente dalla valuta utilizzata dal tuo cliente. Anche in questo caso, una rete multiacquirer diventa la soluzione più adeguata alle esigenze del commercio globale a cui siamo sempre più abituati. 

 

Una rete multi-acquirer… E il miglior gateway di pagamento per il tuo business

Se le reti multi-acquirer ci hanno insegnato qualcosa, è che non dobbiamo scegliere un singolo acquirer per elaborare i nostri pagamenti: possiamo avere tutti i loro benefici lavorando con una sola rete. Questo si traduce nella massima compatibilità con il maggior numero di carte a livello globale.

Ma la gestione dei pagamenti va oltre gli acquirer. Anche se fanno il lavoro “dietro le quinte”, i gateway di pagamento sono il volto visibile dell’intero processo di acquisto. Sono l’interfaccia con cui il tuo cliente interagisce quando ti affida i suoi dati personali e da cui si aspetta la massima sicurezza e riservatezza. E sai cos’altro? Non tutti gli acquirer sono compatibili con tutti i gateway di pagamento. Ecco un altro motivo per cui dovresti collaborare con un partner finanziario per ottenere il servizio di gestione dei pagamenti più completo e ottimizzato per il tuo business.

I partner di pagamento, come PayXpert, conoscono la complessità della gestione dei pagamenti. Ecco perché abbiamo sviluppato per te una tecnologia specializzata in gestione dei pagamenti. Non devi più preoccuparti di come scegliere il miglior acquirer per la tua attività, o quale gateway di pagamento si adatta meglio alle esigenze del tuo cliente. Il nostro team di esperti ha progettato un gateway di pagamento multicanale con il quale i tuoi clienti possono scegliere il metodo o il canale di pagamento più adatto alle loro esigenze in qualsiasi momento:

  •             Pay-By-Link: attraverso il quale potrai accedere alla pagina di pagamento attraverso un link (che potrai ricevere nella tua mail, sms o chatbot). Sempre con le massime garanzie di sicurezza di PayXpert (guarda la tokenizzazione, l’ultima tecnologia in materia di protezione dei dati).
  •            Pagamenti MOTO: attraverso i tuoi agenti o un potente Interactive Voice Response.
  •            Pagamenti elettronici. Il classico dei pagamenti, ma non l’unica opzione che offriamo.
  •            MPOS SOFTWARE. O come trasformare il tuo smartphone e quello dei tuoi dipendenti in un datafono con cui ricevere i pagamenti. Tecnologia di pagamento che puoi portare in tasca: accetta pagamenti ovunque.
  •            POS. Terminale del punto vendita o datafono. Come esperti di tecnologia dei pagamenti, il nostro datafono è il risultato della massima innovazione del settore. PayXpert mette a portata di mano uno dei terminali POS più potenti sul mercato.

Suona bene, non è vero? Perché PayXpert è molto più che tecnologia di pagamento: è un valore aggiunto per il tuo business. Vuoi conoscere la soluzione finanziaria più adatta alle tue esigenze? Non esitare a contattare i nostri esperti e richiedere una demo gratuita. Perché possiamo fare molte cose per te.