Sentiamo spesso parlare di rischi operativi nelle aziende, ma cosa sono esattamente? Come influenzano l'e-commerce? Cosa possiamo fare per gestirli correttamente?
Questo è l'argomento di questo post. Lo scoprirai man mano che andiamo avanti, perché, per prima cosa, vogliamo dirti quali sono i rischi operativi e quali possono influenzare la tua attività. Ti diamo un indizio, derivano dalle decisioni che spesso prendi all'interno dell'azienda, giorno dopo giorno, settimana dopo settimana. Informazioni su prodotti, distribuzione, prezzi, metodi di pagamento, ecc. Qualunque sia la tua attività, il rischio operativo sarà sempre presente, ma la qualità della sua gestione dipende solo da te.
Come puoi prevenirlo? Hai un piano d'azione? Scopri la migliore gestione del rischio operativo con PayXpert!
È qualsiasi possibilità che esista di perdite finanziarie causate da errori o inadeguatezze nei processi, sistemi, tecnologia, persone, ecc. In questo contesto, parlare di PayXpert non è una scelta casuale, perché questo provider di metodi di pagamento ha diverse alternative e un team consolidato per aiutare gli e-commerce a gestire il rischio operativo e ridurre i possibili guasti nel sistema.
Stiamo parlando di rischio finanziario, ma anche di rischio legale. Qualsiasi handicap che può causare perdite dovute a ragioni umane, tecnologiche o esterne, come incidenti o disastri naturali, dovrebbe essere preso in considerazione. Ma come ridurli?
È molto probabile che, se gestisci il sito web del tuo negozio online, ridurre le frodi sia una delle tue priorità. Avere i mezzi per combatterlo è quasi un obbligo, perché vuoi offrire la migliore esperienza cliente possibile, senza attrito, giusto?
Durante la crisi causata dalla pandemia di Covid-19, abbiamo visto come sono aumentate le frodi nell’e-Commerce. È ora di mettere un freno, prendere coraggio, mettere delle barriere e fermarle. Ecco alcuni consigli su come farlo:
Con tutti questi compiti, ti aiutiamo a misurare accuratamente il grado in cui la frode colpisce il tuo business. Vogliamo iniziare?
Al giorno d'oggi, è considerato il grande impatto delle aziende. Avere un sistema di gestione del rischio operativo è essenziale, e questo include procedure, sistemi informativi, documentazione e politiche, tra le altre cose.
La gestione del rischio operativo cerca di migliorare i metodi interni e le relazioni con l'ambiente. Ed è così che facciamo noi di PayXpert.
Fraud scoring, check di velocità, controlli di coerenza. Questi sono i mezzi che utilizziamo per prevenire le frodi e controllare i rischi basati su regole di punteggio e algoritmi avanzati. E soprattutto, puoi continuare ad aumentare le conversioni mentre noi riduciamo il rischio. Perché questo è l'obiettivo del nostro modulo di prevenzione delle frodi intelligente, modulare e flessibile.
Interveniamo nella gestione dell'esecuzione e dei processi, perché è lì che si verifica la maggior parte degli errori di gestione. L'acquisizione delle transazioni, la documentazione fornita dal cliente, i suoi conti, i pagamenti effettuati, ecc. sono informazioni che devono essere valutate per determinare se ci sono rischi operativi o meno.
Il nostro gateway di pagamento e gli strumenti di gestione dei dati forniscono la massima sicurezza. È importante sapere che le soluzioni avanzate di elaborazione dei pagamenti come le nostre ottimizzano la fatturazione dell'e-commerce.
¿ Conosci i principali rischi che i venditori di e-commerce affrontano? Considerando che viviamo in un mondo iperconnesso, prendersi cura di tutti i dettagli in modo che l'azienda e i clienti si sentano sicuri è più importante che mai.
Per farlo, devi conoscere i principali rischi che riguardano il tuo negozio online:
Non pensare che questi siano gli unici rischi dell'e-commerce. Il rischio operativo va dalla frode interna (furto, corruzione, non rispetto dei regolamenti), alla frode esterna (causata dalle azioni di persone esterne), ai guasti tecnologici (nel software dell'azienda, per esempio), alla sicurezza e all'esecuzione dei processi.
Sei pronto ad affrontare la gestione del rischio operativo? Ti stiamo aspettando!