L’industria dell’ospitalità del futuro usa la fintech

Dato che vuoi la migliore esperienza per i tuoi ospiti, è importante che ti occupi dell’esperienza di pagamento. Perché? Perché per raggiungere l’eccellenza è essenziale offrire qualità, tranquillità e sicurezza dall’inizio alla fine del soggiorno. Un buon gateway di pagamento ti permette, per esempio, di velocizzare il processo di check-in e check-out, uno dei fattori chiave per migliorare l’esperienza utente negli hotel.

Come offrire il miglior gateway di pagamento? In questo post vogliamo parlare di quali caratteristiche deve avere una soluzione di pagamento per garantire la migliore funzionalità per i tuoi ospiti, permettendoti di raggiungere il più ampio pubblico possibile. Una soluzione ottimale sia per il cliente che per il commerciante.

Qual è il miglior gateway di pagamento per il tuo hotel?

Cosa caratterizza il gateway di pagamento ottimale e come ti avvantaggia? Come può aiutarti a posizionarti sopra la tua concorrenza? Iniziamo con i metodi di pagamento alternativi, una delle chiavi per raggiungere più ospiti.

Metodi di pagamento alternativi

Offrire solo i quattro metodi di pagamento più popolari nel tuo paese è un modo per dire “No, non posso servirti” a migliaia di clienti internazionali. Ecco perché offrire un gateway di pagamento con un’ampia varietà di metodi di pagamento alternativi amplia la portata della tua attività, permettendoti di raggiungere un pubblico più ampio.

Sistemi di pagamento internazionali

Il gateway di pagamento PayXpert offre 20 metodi di pagamento alternativi che ti permetteranno di raggiungere più clienti; tra questi troverai: AliPay, WeChat Pay, MIR, Trustly, Sofort, UnionPay, PayTM, Przelewy24, Kakaopay, JCB e altri.

Pagamenti multicanale

Pagamenti multicanale, per offrire la migliore esperienza ai tuoi clienti. Devi adattarti costantemente alle loro esigenze in modo che nessuno sia escluso. L’obiettivo dei pagamenti multicanale è quello di offrire diversi canali o metodi di pagamento con i quali i tuoi clienti potranno pagare quasi senza accorgersene, con la massima comodità e sicurezza. Ci riferiamo a canali di pagamento come gateway online, MOTO, pay-by-link o SOFT Mpos, incluso ovviamente il nostro acclamato POS fisico che supporta le transazioni con e senza contatto. 

Data Management

Data Management per offrire un’esperienza personalizzata. Hai familiarità con la gestione dei Big Data? Si riferisce alla gestione o all’utilizzo efficiente di grandi quantità di dati. Ora anche tu puoi utilizzare i dati generati dai pagamenti del tuo hotel per capire meglio il profilo della tua clientela e quindi progettare una strategia e un servizio su misura per i tuoi ospiti. Conosci l’origine dei tuoi clienti, come ti hanno conosciuto, quali lingue parlano o qual è il loro metodo di pagamento preferito, tra le tante cose. Grazie allo strumento di Business Intelligence di PayXpert, sarai in grado di capire la performance finanziaria della tua attività come un vero esperto. Grazie ad una Dashboard super intuitiva, puoi vedere a colpo d’occhio gli indicatori di performance più rilevanti per il tuo hotel, come il numero e il tipo di vendite.

Questi sono solo alcuni degli aspetti tecnici che ti aiuteranno a identificare il miglior gateway di pagamento per il tuo hotel. Vuoi sapere come beneficerà te e il tuo team a lungo termine? Ecco alcuni dei principali vantaggi del nostro gateway di pagamento.

Vantaggi del gateway di pagamento PayXpert

Il nostro obiettivo è quello di sviluppare strumenti fintech per aiutare i nostri clienti ad ottimizzare le loro finanze e offrire il miglior servizio ai loro clienti. Integrare un gateway di pagamento nel tuo hotel si traduce in benefici immediati sì, come una migliore comprensione delle finanze da parte del commerciante, o un maggior numero di clienti sia a livello nazionale che internazionale… Ma anche in benefici a medio e lungo termine. Ti diciamo perché.

  • Un investimento ottimale. L’integrazione delle soluzioni tecnologiche finanziarie fa risparmiare tempo e denaro a medio e lungo termine. Ottieni maggiori e migliori risultati nel tuo hotel.
  • Posizionati nel settore. Offrendo più e migliori soluzioni per i tuoi clienti, puoi adattarti ad un mercato in costante evoluzione. L’innovazione è un fattore determinante per garantire il futuro del tuo hotel in un settore sempre più esigente.
  • Offri l’esperienza alberghiera del futuro. L’innovazione al servizio del benessere dell’ospite è un segno di qualità. I tuoi clienti apprezzeranno il modo in cui gli strumenti fintech soddisfano i loro bisogni, minimizzando i tempi di attesa e i disagi. La migliore esperienza utente per il tuo hotel, grazie alle soluzioni di pagamento di PayXpert.

Offrire il miglior gateway di pagamento nel tuo hotel è la chiave per offrire la migliore esperienza utente ai tuoi ospiti. Vogliamo aiutarti a farlo, quindi abbiamo sviluppato un gateway basato sull’innovazione costante e adattato alle esigenze del cliente finale.

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