Impara come vendere online con queste semplici regole
Forse hai già il tuo sito e-commerce. Tuttavia, il mercato digitale sta diventando sempre più affollato, quindi la concorrenza sta aumentando. Ecco perché vendere online richiede un costante aggiornamento e rinnovamento sia delle opzioni che offri ai tuoi clienti (opzioni di spedizione, gateway di pagamento) sia degli strumenti che usi per tenere aggiornato lo stato del tuo business online. Che tu sia una grande azienda o una piccola impresa di e-commerce, le due cose fondamentali da tenere a mente quando si sviluppa la migliore versione del tuo sito e-commerce sono: aspetto e funzionalità. Ecco 4 ragioni per aggiornare il tuo sito e-commerce nel 2021.
Rebranding: fai in modo che il tuo sito web rifletta la tua identità visiva
Sembra ovvio, ma molte aziende dimenticano di aggiornare l’identità visiva del loro sito web. Se hai fatto qualsiasi tipo di cambiamento nel tuo marchio (non importa quanto piccolo: tipografia, logo, ecc.) devi rifletterlo anche nel tuo negozio online. Il tuo sito web è una delle principali facce visibili non solo della tua azienda, ma della sua identità: il marchio. Credici: l’identità visiva è un tessuto sottile pieno di sfumature, prendersi cura della sincronia con il portale e-commerce è vitale se vuoi sviluppare una strategia aziendale efficace.
Come generare traffico web? Crea una versione mobile del tuo e-commerce
Se il tuo portale di e-commerce non ha una versione mobile, stai perdendo clienti. Secondo Statista, il 52,2% del traffico web proviene da dispositivi mobili (smartphone e tablet). Questo richiede un adattamento dell’interfaccia, oltre ad una maggiore velocità di caricamento (permettendo una navigazione veloce anche fuori casa). Alcune aziende sviluppano addirittura la versione mobile del loro sito web prima della versione per PC. Cosa significa tutto questo? Adatta il tuo sito web al traffico mobile se vuoi avere più visite, posizionare meglio il tuo sito web nei motori di ricerca e, infine, generare più conversioni.
Posizionamento sul web, l’abc per imparare a vendere su internet
Puoi essere il migliore in quello che fai, ma se non ti assicuri di essere ascoltato, nessuno lo saprà. Ecco perché hai bisogno del SEO: è lo strumento necessario per dare al tuo ecommerce la spinta definitiva. È qui che entra in gioco il SEO, o ottimizzazione per i motori di ricerca. Come si crea una pagina SEO friendly? La risposta è: generare contenuti rilevanti e legati alla ricerca. Il primo passo è conoscere le parole o i concetti più ricercati (relativi alla tua attività); il secondo passo è dare loro un contesto. Ricorda che Google penalizza i testi ripetitivi, quindi non sarà sufficiente riempire il tuo sito web di parole chiave. Il segreto è generare contenuti utili per il lettore e rilevanti per il motore di ricerca. Infine, tieni presente che Google apporta nuovi cambiamenti ai suoi algoritmi dei motori di ricerca circa ogni sei mesi, il che è una ragione in più per tenere aggiornato il sito web della tua azienda!
Il tuo gateway di pagamento è abbastanza sicuro?
Ci sono due tipi di gateway di pagamento: quelli che sono sicuri e quelli che non lo sono. Almeno, questo è quello che vedranno i tuoi clienti quando faranno acquisti sul tuo sito web. Pertanto, incorporare un gateway di pagamento semplice e sicuro è un’altra ragione per aggiornare il tuo sito di e-commerce. Un esempio di un gateway di pagamento non sicuro? Quelli che possono essere decifrati dai criminali informatici. Esempi di gateway di pagamento che non sono decifrabili? Quelli che utilizzano la tecnologia di tokenizzazione. Scopriamo perché. A differenza della crittografia, la tecnologia di tokenizzazione non utilizza i dati sensibili dei clienti ad ogni acquisto (rendendoli suscettibili di essere intercettati e decifrati ad ogni transazione). La tokenizzazione è più sicura perché, una volta che il cliente ha inserito i suoi dati di pagamento al primo acquisto, questi vengono sostituiti da un token. Cioè da un numero senza valore estrinseco che lo sostituirà nelle transazioni future. In questo modo, i tuoi clienti sapranno che offri loro la massima protezione dei dati.
Segnali che ti dicono che hai bisogno di aggiornare il tuo sito e-commerce
Se sei arrivato fin qui e ancora non sai se il tuo sito web ha bisogno di una messa a punto, ecco alcuni segnali che possono indicare che non stai ottenendo il massimo dal tuo negozio online.
- Il tuo sito web impiega molto tempo a caricarsi. Se fai aspettare… Male. Ricorda che la disponibilità è uno dei fattori che giocano a tuo favore quando il tuo cliente è ancora indeciso; se lo fai aspettare, potrebbe decidere di lasciare il tuo sito web e guardare le offerte dei tuoi concorrenti.
- Posizionamento web che può essere migliorato: non appari nei primi risultati quando fai una ricerca su Google relativa al tuo contenuto? Segno che hai bisogno di generare più contenuti SEO e migliori. Ricorda che per posizionare un sito web (che tu sia un esperto SEO o meno) devi generare contenuti che rispondano agli interessi del tuo potenziale cliente.
- Il tuo sito web non ti rappresenta. Se il tuo sito web non parla di te, non è tuo. Non si tratta di sovraccaricarlo con il tuo logo, ma di allinearlo con i diversi elementi che costruiscono la tua identità visiva: colori, tipografia, un linguaggio rappresentativo del marchio? Tutto si somma quando c’è l’intenzione.
- Troppi carrelli abbandonati. Sei stanco di vedere acquisti abbandonati all’ultimo minuto? Un sito web fatto male è la causa di molti di questi acquisti incompiuti: spese inaspettate all’ultimo minuto o un gateway di pagamento insicuro o uno che non offre abbastanza metodi di pagamento potrebbero impedirti di vendere di più.
Crea il tuo miglior sito e-commerce
Quando fanno acquisti online, i tuoi clienti si aspettano la massima sicurezza e flessibilità di pagamento dal tuo e-commerce. Aiutarti ad integrare un gateway di pagamento che offra tutto questo ai tuoi clienti e ti permetta di aumentare la conversione è il nostro obiettivo. Come uno dei principali partner finanziari, sappiamo come aiutare i nostri clienti ad offrire il meglio ai loro acquirenti. Vuoi sapere come? Visita il nostro sito web per conoscere gli strumenti che ti permetteranno di sviluppare la migliore versione del tuo e-commerce. Contattaci e richiedi una demo senza impegno.