La festa della mamma è uno dei tanti momenti che abbiamo per mostrare gratitudine e affetto a uno dei membri più centrali della nostra famiglia. Fare un piccolo regalo o uscire a cena insieme sono alcuni modi per dire loro quanto li amiamo. Essendo una data importante nel calendario, deve essere presente anche nel calendario commerciale dei negozi al dettaglio.
L'8° maggio è il giorno dedicato alla festa della mamma, una data che significa anche un picco nell'attività economica dei negozi al dettaglio in tutto il mondo. Le cifre non sono fuorvianti: la Gran Bretagna spende almeno 1,3 miliardi di sterline all'anno per questa data. Ma il fenomeno non conosce confini: secondo uno studio di Statista, il 40% degli italiani prevede di spendere tra i 20 e i 50 euro in media per questa data. E, ovviamente, anche gli Stati Uniti non sono da meno in questa data: nel 2021, le previsioni di vendita per questa festività superano i 26 miliardi di dollari.
È un fatto: la festa della mamma è una di quelle date che non puoi ignorare se vuoi offrire il meglio ai tuoi clienti. E come soddisfare le loro esigenze per raggiungere il maggior numero di clienti possibile? In questo post parliamo di 3 consigli fondamentali per migliorare l'esperienza utente nel tuo business (sia fisico che online) in modo esponenziale in occasione della festa della mamma del 2022.
Uno dei modi migliori per far sentire i tuoi clienti a casa è quello di offrire loro il loro abituale metodo di pagamento. Non è più sufficiente offrire un gateway di pagamento tradizionale con le stesse vecchie opzioni di pagamento (Visa, Mastercard e Paypal). Il mercato dei metodi di pagamento si è diversificato e sta crescendo sempre di più. Ecco perché è necessario anticipare le esigenze dei tuoi clienti e fare un passo avanti: offrire il miglior gateway di pagamento per il tuo business fisico o online oggi significa offrire un gateway di pagamento con metodi di pagamento alternativi. Il gateway di pagamento di PayXpert supporta più di 25 diversi metodi di pagamento internazionali ed è compatibile con 100 valute diverse. Il modo migliore per massimizzare la portata del tuo business per la festa della mamma: fidelizza i clienti, acquisiscine di nuovi e porta la conversione del tuo business al suo pieno potenziale.
Perché non basta offrire metodi di pagamento compatibili con un numero sempre maggiore di clienti; per offrire la migliore esperienza utente sia nei negozi fisici che nell'e-commerce, i pagamenti omni-canale stanno diventando sempre più importanti. Cosa sono i pagamenti omni-canale? Si tratta di un sistema centralizzato di diversi canali di pagamento con cui puoi arricchire l'esperienza di acquisto e adattarti alle esigenze di ogni tuo cliente.
Ecco un esempio: grazie ai pagamenti multicanale, i tuoi clienti possono navigare nel tuo negozio online ed essere reindirizzati ad un gateway di pagamento digitale tramite un link che riceveranno via SMS o e-mail; possono anche effettuare un pagamento tramite una telefonata in cui riceveranno una risposta dall'IVR; o fare un ordine online e ritirarlo in negozio, dove pagheranno con un POS all'avanguardia.
In breve, i pagamenti multicanale ti permettono di rendere i tempi di pagamento più flessibili per adattarsi alle esigenze specifiche di ciascuno dei tuoi clienti. Il risultato di tutto questo è un'esperienza utente personalizzata e un'ulteriore ottimizzazione del tasso di conversione della tua attività.
Uno degli effetti collaterali del boom del commercio digitale è l'emergere di nuove epiù sofisticate forme di frode. Per proteggere la tua azienda da questo nuovo pericolo, abbiamo sviluppato uno strumento di gestione del rischio che utilizza i big data finanziari della tua azienda oltre ad algoritmi avanzati per aiutarti a rilevare le transazioni sospette e permetterti di continuare ad aumentare la conversione tenendo a bada le frodi. Il risultato? Un modulo di prevenzione scalabile, flessibile e intelligente. Il meglio della tecnologia finanziaria per aiutarti ad ottimizzare i profitti del tuo business.
Tutti vogliono imparare a vendere di più, ma solo pochi di noi ti insegnano a vendere di più nel modo migliore: attraverso strumenti di ottimizzazione finanziaria. Vogliamo insegnarti tutto ciò che la fintech ha in serbo per un business come il tuo: il miglior gateway di pagamento, gli strumenti di controllo della gestione e, in definitiva, una maggiore redditività del tuo business e la migliore esperienza utente per il tuo negozio. Fai il passo verso il futuro con uno dei partner finanziari leader del settore.