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La festa della mamma è uno dei tanti momenti che abbiamo per mostrare gratitudine e affetto a uno dei membri più centrali della nostra famiglia. Fare un piccolo regalo o uscire a cena insieme sono alcuni modi per dire loro quanto li amiamo. Essendo una data importante nel calendario, deve essere presente anche nel calendario commerciale dei negozi al dettaglio.
Quando è la festa della mamma e cosa significa per la vendita al dettaglio?
L'8° maggio è il giorno dedicato alla festa della mamma, una data che significa anche un picco nell'attività economica dei negozi al dettaglio in tutto il mondo. Le cifre non sono fuorvianti: la Gran Bretagna spende almeno 1,3 miliardi di sterline all'anno per questa data. Ma il fenomeno non conosce confini: secondo uno studio di Statista, il 40% degli italiani prevede di spendere tra i 20 e i 50 euro in media per questa data. E, ovviamente, anche gli Stati Uniti non sono da meno in questa data: nel 2021, le previsioni di vendita per questa festività superano i 26 miliardi di dollari.
È un fatto: la festa della mamma è una di quelle date che non puoi ignorare se vuoi offrire il meglio ai tuoi clienti. E come soddisfare le loro esigenze per raggiungere il maggior numero di clienti possibile? In questo post parliamo di 3 consigli fondamentali per migliorare l'esperienza utente nel tuo business (sia fisico che online) in modo esponenziale in occasione della festa della mamma del 2022.
Raggiungi più clienti: aumenta la portata della tua attività con metodi di pagamento alternativi
Uno dei modi migliori per far sentire i tuoi clienti a casa è quello di offrire loro il loro abituale metodo di pagamento. Non è più sufficiente offrire un gateway di pagamento tradizionale con le stesse vecchie opzioni di pagamento (Visa, Mastercard e Paypal). Il mercato dei metodi di pagamento si è diversificato e sta crescendo sempre di più. Ecco perché è necessario anticipare le esigenze dei tuoi clienti e fare un passo avanti: offrire il miglior gateway di pagamento per il tuo business fisico o online oggi significa offrire un gateway di pagamento con metodi di pagamento alternativi. Il gateway di pagamento di PayXpert supporta più di 25 diversi metodi di pagamento internazionali ed è compatibile con 100 valute diverse. Il modo migliore per massimizzare la portata del tuo business per la festa della mamma: fidelizza i clienti, acquisiscine di nuovi e porta la conversione del tuo business al suo pieno potenziale.
Un gateway di pagamento personalizzato è multicanale
Perché non basta offrire metodi di pagamento compatibili con un numero sempre maggiore di clienti; per offrire la migliore esperienza utente sia nei negozi fisici che nell'e-commerce, i pagamenti omni-canale stanno diventando sempre più importanti. Cosa sono i pagamenti omni-canale? Si tratta di un sistema centralizzato di diversi canali di pagamento con cui puoi arricchire l'esperienza di acquisto e adattarti alle esigenze di ogni tuo cliente.
Ecco un esempio: grazie ai pagamenti multicanale, i tuoi clienti possono navigare nel tuo negozio online ed essere reindirizzati ad un gateway di pagamento digitale tramite un link che riceveranno via SMS o e-mail; possono anche effettuare un pagamento tramite una telefonata in cui riceveranno una risposta dall'IVR; o fare un ordine online e ritirarlo in negozio, dove pagheranno con un POS all'avanguardia.
In breve, i pagamenti multicanale ti permettono di rendere i tempi di pagamento più flessibili per adattarsi alle esigenze specifiche di ciascuno dei tuoi clienti. Il risultato di tutto questo è un'esperienza utente personalizzata e un'ulteriore ottimizzazione del tasso di conversione della tua attività.
Proteggi la tua attività dalle frodi e ottimizza i profitti
Uno degli effetti collaterali del boom del commercio digitale è l'emergere di nuove epiù sofisticate forme di frode. Per proteggere la tua azienda da questo nuovo pericolo, abbiamo sviluppato uno strumento di gestione del rischio che utilizza i big data finanziari della tua azienda oltre ad algoritmi avanzati per aiutarti a rilevare le transazioni sospette e permetterti di continuare ad aumentare la conversione tenendo a bada le frodi. Il risultato? Un modulo di prevenzione scalabile, flessibile e intelligente. Il meglio della tecnologia finanziaria per aiutarti ad ottimizzare i profitti del tuo business.
Impara come vendere in modo ottimale con PayXpert
Tutti vogliono imparare a vendere di più, ma solo pochi di noi ti insegnano a vendere di più nel modo migliore: attraverso strumenti di ottimizzazione finanziaria. Vogliamo insegnarti tutto ciò che la fintech ha in serbo per un business come il tuo: il miglior gateway di pagamento, gli strumenti di controllo della gestione e, in definitiva, una maggiore redditività del tuo business e la migliore esperienza utente per il tuo negozio. Fai il passo verso il futuro con uno dei partner finanziari leader del settore.