{"id":4256,"date":"2020-10-20T05:00:00","date_gmt":"2020-10-20T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/10\/20\/le-meilleur-tpe-pour-votre-bar-ou-restaurant-voici-pourquoi\/"},"modified":"2025-11-11T13:48:03","modified_gmt":"2025-11-11T13:48:03","slug":"le-meilleur-tpe-pour-votre-bar-ou-restaurant-voici-pourquoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/le-meilleur-tpe-pour-votre-bar-ou-restaurant-voici-pourquoi\/","title":{"rendered":"Le meilleur TPE pour votre bar ou restaurant."},"content":{"rendered":"<p><!--more--><\/p>\n<h2>Comment cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e dans votre entreprise d&rsquo;hospitalit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Lorsqu&rsquo;on parle de <em>valeur ajout\u00e9e,<\/em> on ne parle pas uniquement d\u2019offrir \u00e0 vos clients des m\u00e9thodes de paiement plus nombreuses et plus performantes (et ainsi d\u2019augmenter le chiffre d\u2019affaires). Nous proposons \u00e9galement d\u2019offrir <strong>plus de services<\/strong> \u00e0 vos clients: la possibilit\u00e9 de payer la m\u00eame facture s\u00e9par\u00e9ment (sans avoir \u00e0 en cr\u00e9er une nouvelle, avec la perte de temps que cela implique), ou laisser un pourboire \u00e0 la persone qui vous a servi (ou dans le pot \u00e0 pourboire au bar ou au restaurant, vous choisissez).<\/p>\n<h3>Comment fid\u00e9liser les clients? Gr\u00e2ce \u00e0 des m\u00e9thodes de paiement transparentes et \u00e0 une application de fid\u00e9lisation.<\/h3>\n<p><strong>La valeur ajout\u00e9e <\/strong>correspond \u00e0 tous les services qui, associ\u00e9s au produit ou service principal, vous positionnent comme l\u2019option pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e pour vos clients. Une offre qui non seulement r\u00e9pond au besoin principal pour lequel ils sont venus chez vous (dans le cas des bars et des restaurants, la recherche d\u2019un lieu de loisir ou de d\u00e9tente): mais qui r\u00e9pond \u00e9galement \u00e0 des besoins plus secondaires des personnes. Certains proposent diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de paiement, dans diff\u00e9rentes langues, la possibilit\u00e9 de payer en esp\u00e8ces, par carte, via le t\u00e9l\u00e9phone mobile\u2026Des services qui <strong>font \u00e9conomiser du temps pour les employ\u00e9s et les clients<\/strong>, et qui vous permettent d\u2019offrir une exp\u00e9rience renouvelable. C\u2019est dans ces petits d\u00e9tails que r\u00e9side la <strong>fid\u00e9lit\u00e9 des clients<\/strong>.<\/p>\n<p>Une bonne mani\u00e8re de mesurer la satisfaction client est d\u2019analyser les pourboires qu\u2019ils laissent. C\u2019est pourquoi, nous vous divulguons ces quelques <strong>astuces pour vous aider \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur dans votre bar ou restaurant<\/strong> (et obtenir plus de pourboires).<\/p>\n<h3>Comment g\u00e9n\u00e9rer plus de pourboires<\/h3>\n<p>Un grand nombre de pourboires est synonyme d\u2019employ\u00e9s heureux et de clients satisfaits. Il est le r\u00e9sultat d\u2019un <strong>service efficace et satisfaisant<\/strong>, et synonyme de gratitude pour un travail bien r\u00e9alis\u00e9. Nous vous fournissons ces quelques conseils pour vous aider \u00e0 offrir votre meilleur service.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proposez des r\u00e9servations en ligne<\/strong>. Pour obtenir plus de pourboires, vous devez d\u2019abord remplir votre salle. Gr\u00e2ce au service de r\u00e9servation num\u00e9rique, vous proposez une <strong>disponibilit\u00e9 24H\/24, 7 jours sur 7<\/strong>, avec la m\u00eame efficacit\u00e9 que le syst\u00e8me de r\u00e9servation conventionnel. De plus, vous \u00e9vitez la saturation du service pendant les heures de pointe, laissant parfois le t\u00e9l\u00e9phone sans surveillance (et beaucoup de clients ne peuvent pas effectuer leurs r\u00e9servations)<\/li>\n<li><strong>Un service \u00e0 emporter, oui ou oui<\/strong>. Si avant la pand\u00e9mie, vous vous demandiez si cela valait la peine de proposer un service de plats \u00e0 emporter, vos doutes ont d\u00fb se dissiper d\u2019eux-m\u00eames. Aujourd\u2019hui, le d\u00e9veloppement d\u2019un service \u00e0 emporter efficace vous permet non seulement de faire plus de services sans occuper les locaux (augmentant la rentabilit\u00e9), mais cela peut vous aider \u00e0 compenser les limites de capacit\u00e9 que de nombreux bars et restaurants sont oblig\u00e9s de mettre en place. Disposer d\u2019un syst\u00e8me de paiement pratique et efficace est essentiel pour que les livraisons puissent se r\u00e9aliser dans les plus brefs d\u00e9lais. Connaissez-vous le <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/canaux-de-paiement\/\">syst\u00e8me TPE SOFT MPOS<\/a>? Il permet \u00e0 vos livreurs de <strong>transporter le TPE sur leurs smartphones<\/strong>. De plus, gr\u00e2ce aux technologies de paiement de PayXpert et \u00e0 son vaste r\u00e9seau d\u2019acqu\u00e9reurs, il n\u2019y aura aucun client que vous ne pourrez pas obtenir. Dites adieu aux probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 des cartes \u00e9trang\u00e8res.<\/li>\n<li><strong>Plus vous avez de m\u00e9thodes de paiement, mieux c\u2019est<\/strong>. Dans le secteur de la restauration, il est particuli\u00e8rement important d\u2019\u00eatre pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 recevoir des paiements de la part de clients \u00e9trangers. Connaissez-vous d\u00e9j\u00e0 les m\u00e9thodes de paiement les plus utilis\u00e9es par les touristes les plus fr\u00e9quents dans notre pays? Le touriste chinois utilise <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/alipay\/\">Ali Pay<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/wechat\/\">WeChat Pay<\/a>, et c&rsquo;est un \u00e9norme avantage d&rsquo;offrir cette possibilit\u00e9. C\u2019est pourquoi, il est tr\u00e8s important d\u2019utiliser un TPE polyvalent, multi-canal, et multilingue. Et il est tr\u00e8s simple d\u2019utilisation. Ouvrez votre entreprise \u00e0 des millions de clients \u00e9trangers avec un TPE complet.<\/li>\n<li><strong>Adaptez<\/strong>-vous aux besoins du client. Comme mentionn\u00e9 ci-dessous, la valeur ajout\u00e9e consiste \u00e0 identifier les besoins r\u00e9currents de vos clients et \u00e0 leur donner une solution. Dans le secteur de la restauration, il est tr\u00e8s courant pour diff\u00e9rents clients de la m\u00eame table de demander \u00e0 payer s\u00e9par\u00e9ment. Ce n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas un probl\u00e8me lorsqu\u2019il y a deux ou trois clients, et que le service n\u2019est pas satur\u00e9. Mais que se passe-t-il lorsque, en plein milieu du service di week-end, une grande table vous demande de payer s\u00e9par\u00e9ment? Le TPE PayXpert, en plus d\u2019\u00eatre multicanal, vous permet de diviser les comptes le plus rapidement possible. Dans un secteur o\u00f9 la rapidit\u00e9 du service est essentielle, nous vous aidons \u00e0 faire gagner du temps \u00e0 vos clients et \u00e0 vos employ\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Prenez soin de vos employ\u00e9s, et ils prendront soin de vos clients<\/strong>. Vos employ\u00e9s adorent recevoir des pourboires: c\u2019est une motivation suppl\u00e9mentaire pour les garder motiv\u00e9s et offrir le meilleur service \u00e0 la client\u00e8le. Cependant, les g\u00e9n\u00e9rations plus jeunes n\u2019utilisent plus les esp\u00e8ces, c\u2019est une r\u00e9alit\u00e9. Une mani\u00e8re pour conserver la culture du pourboire est de mettre en place <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/point-de-vente-pdv\/\">un TPE qui permet de recevoir les pourboires par carte ou par paiement mobile<\/a>. Quelle que soit la mani\u00e8re dont sont distribu\u00e9s les pourboires dans votre bar ou restaurant (par les serveurs, via un pot commun), ce nouveau mode de r\u00e9ception des pourboires permettra \u00e0 vos employ\u00e9s de rester motiv\u00e9s pour offrir le meilleur service et prendre soin de vos clients.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Un partenariat pour ajouter de la valeur \u00e0 votre entreprise<\/h3>\n<p>En tant que <strong>consultants experts en technologies financi\u00e8res<\/strong>, nous connaissons les besoins des bars et des restaurants en mati\u00e8re de gestion de leurs paiements et de leurs finances, et comment les derni\u00e8res tendances Fintech peuvent vous aider \u00e0 apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 votre activit\u00e9 de restauration. Nous voulons vous aider \u00e0 offrir le meilleur service, nous voulons vous <strong>faire gagner du temps et de l\u2019argent<\/strong>, pour que vous puissiez l\u2019investir dans l\u2019am\u00e9lioration de votre entreprise. Visitez notre <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/\">site internet<\/a> pour en savoir plus sur nos outils et services Fintech, ou contactez-nous pour recevoir un conseil personnalis\u00e9. D\u00e9couvrez pourquoi il est int\u00e9ressant d\u2019avoir un partenaire financier.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Augmenter les ventes! Cela semble bien, n\u2019est-ce pas? 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