{"id":4249,"date":"2020-10-27T06:00:00","date_gmt":"2020-10-27T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2020\/10\/27\/quest-ce-que-le-smart-routing-les-avantages-pour-votre-e-commerce\/"},"modified":"2025-11-11T13:48:03","modified_gmt":"2025-11-11T13:48:03","slug":"quest-ce-que-le-smart-routing-les-avantages-pour-votre-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/quest-ce-que-le-smart-routing-les-avantages-pour-votre-e-commerce\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que le Smart Routing? Les avantages pour votre e-Commerce"},"content":{"rendered":"

Comment optimiser votre syst\u00e8me de paiement? D\u00e9couvrez les services financiers adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019e-Commerce en 2020<\/h2>\n

En r\u00e9ponse \u00e0 l\u2019\u00e9volution constante du e-Commerce (qui devient de plus en plus importante), les prestataires de service de paiement<\/strong> (\u00e9galement appel\u00e9s PSP) entrent en jeu. Parmi leurs objectifs, figure l\u2019offre de services adapt\u00e9s \u00e0 la nouvelle r\u00e8glementation r\u00e9gissant le fonctionnement des paiements \u00e9lectroniques. Des r\u00e8glementations telles que la directive europ\u00e9enne PSD2<\/strong>, cr\u00e9\u00e9e pour r\u00e9guler les services de paiement en ligne et garantir la protection de l\u2019acheteur num\u00e9rique. Si vous souhaitez d\u00e9velopper votre e-Commerce, le consolider et (finalement) vendre davantage en ligne<\/strong>, poursuivez votre lecture. <\/p>\n

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Le smart routing pour un maximum de transactions r\u00e9ussies<\/h3>\n

Que vous g\u00e9riez votre site e-Commerce depuis longtemps ou non, vous connaissez s\u00fbrement des transactions qui ont \u00e9chou\u00e9<\/strong>. Et, plus important encore, ce qu\u2019elles signifient : des ventes perdues, des clients frustr\u00e9s, et une perte de temps et de ressources. Le cauchemar de tout e-Commerce. Pour le r\u00e9soudre, le Smart Routing (ou Rootage Intelligent)<\/strong> a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par des consultants experts en finances, comme PayXpert.<\/p>\n

Voici \u00e0 quoi correspondent les transactions \u00e9chou\u00e9es, et comment y mettre fin.<\/p>\n

Il existe de nombreux facteurs qui peuvent influencer les transactions \u00e9chou\u00e9es, mais ils peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s en trois cat\u00e9gories principales. Soit des fonds insuffisants (de la part de l\u2019acheteur), soit une pr\u00e9vention \u00e0 la fraude (pouvant \u00eatre optimis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de gestion de paiement efficace) ou des d\u00e9faillances techniques (\u00e9vitables, gr\u00e2ce \u00e0 ce m\u00eame syst\u00e8me de gestion de paiement efficace).<\/p>\n

Comme vous pouvez l\u2019imaginer, on ne peut pas faire grand-chose dans le premier cas. Les fonds insuffisants sont la raison la plus simple \u00e0 comprendre et pour laquelle on ne peut rien faire. Alors que les d\u00e9faillances techniques ou la pr\u00e9vention \u00e0 la fraude sont des raisons infiniment plus complexes, elles sont aussi plus facilement pr\u00e9visibles par le vendeur, gr\u00e2ce au travail des Prestataires de Services de Paiement. En d\u2019autres termes, elles s\u2019inscrivent dans notre champ d\u2019action en tant que consultants financiers.<\/p>\n

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Une passerelle de paiement multi-acqu\u00e9reur: maximisez votre conversion tout en pr\u00e9venant la fraude<\/h3>\n

Derri\u00e8re les d\u00e9faillances techniques ou les transactions refus\u00e9es se cachent des sites e-Commerce avec des passerelles de paiement m\u00e9diocres. Soit parce qu\u2019ils sont sur le march\u00e9 depuis peu de temps, soit par manque de connaissances, ces sites travaillent avec des Prestataires de Service de Paiement dont le r\u00e9seau de banques acqu\u00e9reuses est insuffisant.<\/p>\n

Les banques acqu\u00e9reuses, qu\u2019est-ce que c\u2019est?<\/p>\n

Les banques acqu\u00e9reuses<\/a> sont des institutions financi\u00e8res qui autorisent un commer\u00e7ant (qu\u2019il soit num\u00e9rique ou physique) \u00e0 effectuer des transactions sur les cartes de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit de leurs clients. Elle devient ainsi l\u2019interm\u00e9diaire entre la banque de votre client et la banque de votre commerce, et est indispensable pour que la transaction ait lieu. Trop complexe? Nous vous expliquons le processus de la transaction \u00e9tape par \u00e9tape:<\/p>\n

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  1. Votre client utilise une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit dans votre entreprise, d\u00e9marrant la transaction.<\/li>\n
  2. Votre passerelle de paiement envoie les informations de la carte au processeur de paiement, qui envoie une demande au r\u00e9seau de la carte de votre client, en attendant l\u2019autorisation.<\/li>\n
  3. Le r\u00e9seau de la carte (par ex., VISA) demande l\u2019approbation de la banque \u00e9mettrice, ou du compte bancaire de notre client. Cela donne l\u2019autorisation d\u2019initier le flux de liquidit\u00e9s.<\/li>\n
  4. La banque acqu\u00e9reuse traite cette autorisation<\/strong> et r\u00e9alise un d\u00e9p\u00f4t sur le compte du commer\u00e7ant, tout en recevant le m\u00eame montant de la part de la banque \u00e9mettrice (ou du compte bancaire du client).<\/li>\n<\/ol>\n

    La banque acqu\u00e9reuse est donc un maillon essentiel dans le processus d\u2019achat.<\/strong> Mais que se passe-t-il en cas d\u2019\u00e9chec? De nombreux commer\u00e7ants connaissent des d\u00e9faillances dans leurs passerelles de paiement \u00e0 des p\u00e9riodes cruciales du calendrier commercial: Black Friday, Cyber Monday\u2026 La plupart du temps, ce probl\u00e8me est r\u00e9solu par une passerelle de paiement multi-acqu\u00e9reur. En bref, c\u2019est comme si l\u2019on engageait plusieurs services de connexion internet pour disposer d\u2019une alternative en cas de d\u00e9faillance de l\u2019un d\u2019entre eux, en utilisant toujours le plus efficace dans chaque cas. Bonjour, c\u2019est le Smart Routing<\/strong>. Nous obtenons ainsi une passerelle de paiement enti\u00e8rement optimis\u00e9e avec le taux le plus \u00e9lev\u00e9 de transactions r\u00e9ussies<\/strong>.<\/p>\n

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    Les raisons pour lesquelles la multi-acquisition aidera votre e-Commerce \u00e0 vendre plus en ligne<\/h3>\n

    Dans un march\u00e9 aussi vaste que celui du num\u00e9rique, il est d\u2019une importance vitale de disposer d\u2019une passerelle de paiement multi-acqu\u00e9reur<\/a>. De cette mani\u00e8re, nous \u00e9liminons une des causes principales de l\u2019\u00e9chec des transactions. Voici pourquoi:<\/p>\n