Avec l\u2019essor de la num\u00e9risation du commerce, les entreprises exigent de nouvelles strat\u00e9gies de marketing num\u00e9rique<\/strong> efficaces pour se positionner face \u00e0 une concurrence toujours plus forte. Dans le paysage actuel de l\u2019e-Commerce, avoir une pr\u00e9sence num\u00e9rique ne suffit plus: pour vendre plus en ligne en 2021<\/strong>, vous devez utiliser des canaux de vente sur mesure, adapt\u00e9s \u00e0 votre mod\u00e8le commercial et aux exigences du client. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique repr\u00e9sente 6% du PIB fran\u00e7ais<\/a>, les termes tels que big data, gestion des donn\u00e9es, paiements multicanaux ou commerce unifi\u00e9<\/strong> sont des concepts essentiels que vous ne pouvez pas ignorer. Dans l\u2019article d\u2019aujourd\u2019hui, nous allons voir comment les technologies financi\u00e8res sont devenues l\u2019alli\u00e9 des leaders commerciaux (physique et en ligne).<\/p>\n <\/p>\n La num\u00e9risation du commerce \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 une tendance avant 2020, et apr\u00e8s cette ann\u00e9e atypique, elle est devenue l\u2019une des habitudes de consommation par excellence. Comment pouvons-nous d\u00e9velopper une strat\u00e9gie des ventes adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9poque actuelle<\/strong>? Les grandes entreprises l\u2019ont compris: par les paiements multicanaux et le commerce unifi\u00e9. C\u2019est pourquoi des g\u00e9ants, comme Inditex, se sont engag\u00e9es en faveur de l\u2019omnicanalit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e<\/a>: un mod\u00e8le commercial qui permet d\u2019aller encore plus loin, en unifiant les ventes physiques et en ligne<\/strong>.<\/p>\n Qu\u2019est-ce que le commerce unifi\u00e9? <\/strong>Le commerce unifi\u00e9 est un terme utilis\u00e9 par les experts technico-financiers pour d\u00e9signer le mod\u00e8le commercial qui permet aux revendeurs d\u2019unifier toutes leurs plateformes de gestion<\/strong> (inventaire et finances) et de proposer \u00e0 leurs clients une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e et optimis\u00e9e<\/strong>. Comment? Gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de contr\u00f4le de gestion sp\u00e9cialis\u00e9s qui vous permettent de garder sous contr\u00f4le les aspects les plus importants de votre activit\u00e9 (\u00e0 la fois physique et en ligne): donn\u00e9es des paiements, informations des clients, pics et g\u00e9olocalisation de l\u2019activit\u00e9\u2026<\/p>\n Pour avoir un commerce centralis\u00e9, physique et en ligne, il est primordial d\u2019avoir une vision unifi\u00e9e de vos donn\u00e9es financi\u00e8res. Chez PayXpert, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un tableau de bord<\/a> o\u00f9 vous pouvez observer les pics d\u2019activit\u00e9 des ventes de votre entreprise (physique et en ligne), ce qui vous permet d\u2019apporter les corrections appropri\u00e9es afin d\u2019optimiser votre conversion. Une technologie qui interpr\u00e8te vos donn\u00e9es financi\u00e8res<\/strong>, en les convertissant en graphiques \u00e0 votre service et \u00e0 celui de votre \u00e9quipe, vous permettant de conna\u00eetre les aspects les plus importants de votre activit\u00e9 en temps r\u00e9el<\/strong>. Nous faisons en sorte que vous soyez en mesure de suivre pleinement vos transactions (des donn\u00e9es les plus g\u00e9n\u00e9rales aux ventes sp\u00e9cifiques), et de conna\u00eetre les pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019achat de vos clients. O\u00f9 sont vos clients? Quelles sont leurs m\u00e9thodes de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es? \u00c0 quelle heure le volume des ventes est-il le plus \u00e9lev\u00e9? Quel est le panier moyen? Par quel canal recevez-vous le plus de ventes?<\/strong> Tout ceci et bien plus encore gr\u00e2ce au Tableau de Bord de PayXpert, l\u2019intelligence qui interpr\u00e8te vos donn\u00e9es financi\u00e8res et vous permet de d\u00e9velopper votre meilleure strat\u00e9gie<\/strong>.<\/p>\n Bien plus que l\u2019unification de vos plateformes sous un contr\u00f4le de gestion unique. Si vous voulez que votre commerce physique et en ligne offre la meilleure exp\u00e9rience utilisateur, l\u2019int\u00e9gration des paiements multicanaux<\/a> constitue la prochaine \u00e9tape. Pourquoi les paiements multicanaux? Une solution de paiement multicanal s\u2019adapte aux habitudes de paiement de vos clients<\/strong>, offrant la possibilit\u00e9 de finaliser l\u2019achat via la passerelle \u00e9lectronique classique, un lien de paiement (Pay-by-Link), un Serveur Vocal Interactif\u2026Elle vous permet \u00e9galement de transformer votre smartphone en lecteur de donn\u00e9es (dataphone): le SOFT MPOS vous permet de transporter un TPE partout o\u00f9 vous vous d\u00e9placez. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les paiements multicanaux vous permettent de diversifier le canal de ventes habituel<\/strong>, pour offrir \u00e0 vos clients la possibilit\u00e9 d\u2019acheter partout, n\u2019importe quand.<\/p>\n Les paiements transparents ou les paiements invisibles <\/strong>gagnent du terrain parmi les principales plateformes e-Commerce. C\u2019est une tendance populaire parmi les leaders tels qu\u2019Apple Pay, le premier service de paiement \u00e0 offrir cette strat\u00e9gie r\u00e9volutionnaire, autorisant des paiements instantan\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 un code unique associ\u00e9 au profil de l\u2019utilisateur (plut\u00f4t que leur carte). De cette mani\u00e8re, leurs clients peuvent effectuer des achats en cliquant simplement sur le bouton acheter<\/strong>. Le principal objectif des paiements invisibles est de normaliser les paiements, en les int\u00e9grant davantage dans le processus de paiement, et en les rendant plus s\u00fbrs, plus simples et plus rapides (l\u2019utilisateur n\u2019a besoin de saisir ses coordonn\u00e9es bancaires qu\u2019une seule fois).<\/p>\n Depuis la naissance de PayXpert en 2009<\/a>, nous aidons les petites et grandes entreprises dans l\u2019optimisation de leurs finances. En tant qu\u2019experts en technologies financi\u00e8res, nous sommes fiers de proposer \u00e0 nos clients, des solutions qui garantissent des r\u00e9sultats: un meilleur aper\u00e7u de leurs finances, une meilleure connaissance du buyer persona de votre entreprise, et l\u2019optimisation de vos finances. Tout ce dont vous avez besoin pour augmenter votre conversion.<\/p>\n En 2020, notre technologie a \u00e9t\u00e9 reconnue \u00e0 deux reprises comme l\u2019une des plus innovantes du secteur<\/strong>. Tout d\u2019abord, les Payments Awards ont s\u00e9lectionn\u00e9 notre TPE, comme le meilleur dispositif de traitement des paiements<\/a>, o\u00f9 nous avons termin\u00e9 finalistes de la cat\u00e9gorie Cross Border<\/strong>, nous positionnant comme l\u2019une des meilleures Fintech pour nos services de paiement transfrontaliers. Nous avons ensuite \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s meilleure Fintech 2021 par les S XXI Technology Awards<\/a><\/span>, reconnaissant une fois de plus nos outils comme \u00e9tant parmi les plus efficaces et les plus innovants du secteur.<\/p>\nPourquoi les entreprises leaders misent sur le commerce unifi\u00e9?<\/h3>\n
Premi\u00e8re \u00e9tape de l\u2019omnicanalit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e: Business Intelligence et Tableau de Bord<\/h3>\n
Deuxi\u00e8me \u00e9tape pour d\u00e9velopper une meilleure strat\u00e9gie des ventes: les paiements multicanaux<\/h3>\n
Troisi\u00e8me \u00e9tape, ou la technique ultime: les paiements invisibles, tout ce dont vous avez besoin pour fid\u00e9liser le client<\/h3>\n
PayXpert, la technologie financi\u00e8re leader pour vendre plus en 2021<\/h2>\n