{"id":3956,"date":"2021-12-14T08:00:00","date_gmt":"2021-12-14T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2021\/12\/14\/quels-sont-les-paiements-numeriques-les-plus-utilises\/"},"modified":"2025-11-11T13:47:54","modified_gmt":"2025-11-11T13:47:54","slug":"quels-sont-les-paiements-numeriques-les-plus-utilises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/quels-sont-les-paiements-numeriques-les-plus-utilises\/","title":{"rendered":"Quels sont les paiements num\u00e9riques les plus utilis\u00e9s?"},"content":{"rendered":"<p>La pand\u00e9mie de la COVID-19 et <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/levolution-du-secteur-fintech\">l\u2019\u00e9volution des technologies financi\u00e8res (Fintech)<\/a> remettent en question les paiements traditionnels. Les raisons sont claires: la crainte que l\u2019interaction avec les billets de banque et les pi\u00e8ces de monnaie puisse \u00eatre une source de transmission du virus a conduit de nombreuses entreprises \u00e0 les interdire; le confinement a boost\u00e9 les achats en ligne; les grandes entreprises du monde entier ont demand\u00e9 \u00e0 leurs clients de payer par carte pour r\u00e9duire les contacts physiques; les paiements num\u00e9riques fournissent un niveau de s\u00e9curit\u00e9 et de protection plus \u00e9lev\u00e9 dans les achats, etc\u2026<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Cette situation a stimul\u00e9 l\u2019engagement des entreprises et des consommateurs vers les canaux num\u00e9riques, o\u00f9 la Fintech joue un r\u00f4le tr\u00e8s important. Les mod\u00e8les commerciaux bas\u00e9s sur les interactions et les paiements num\u00e9riques sont en plein essor, mais quels sont les plus utilis\u00e9s par l\u2019e-Commerce et les clients d\u2019aujourd\u2019hui?<\/p>\n<h2>L\u2019essor des paiements num\u00e9riques dans le monde<\/h2>\n<p>Chaque jour, nous lisons des nouvelles comme celles-ci: \u00ab\u00a0La moiti\u00e9 des utilisateurs ouvrent l\u2019application PayPal pour effectuer des transactions avec des cryptomonnaies\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0l\u2019engagement de Banco Santander vers des nouvelles formes de paiement num\u00e9rique\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0La fr\u00e9quence des paiements mobiles est en augmentation\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>En plus d\u2019\u00eatre des nouveaut\u00e9s actuelles, elles refl\u00e8tent clairement l\u2019\u00e9volution que connaissent les paiements num\u00e9riques dans le monde. La num\u00e9risation a tout r\u00e9volutionn\u00e9, de la mani\u00e8re dont nous achetons les produits \u00e0 la fa\u00e7on dont nous partageons les d\u00e9penses avec les amis. Confort, rapidit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 sont les avantages majeurs qui font des paiements num\u00e9riques l\u2019option la plus recherch\u00e9e par les consommateurs.<\/p>\n<p>Il est donc de plus en plus courant de payer via Paym pour partager les frais d\u2019un repas, payer avec votre montre, ou sourire \u00e0 la cam\u00e9ra pour finaliser un achat.<\/p>\n<p>Le monde virtuel devient la plateforme pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des consommateurs pour effectuer leurs transactions quotidiennes, surtout dans le <a href=\"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/evolution-du-commerce-de-detail-en-ligne-durant-la-pandemie\">secteur du commerce de d\u00e9tail<\/a>.<\/p>\n<h3>Quels sont les paiements num\u00e9riques les plus utilis\u00e9s aujourd\u2019hui?<\/h3>\n<p>En 2020 et 2021, la vente au d\u00e9tail a connu un augmentation massive des paiements sans contact et la transition vers l\u2019e-Commerce. Les paiements num\u00e9riques existaient avant 2020, mais se sont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9s avec l\u2019arriv\u00e9e de la pand\u00e9mie. Nous avons r\u00e9sum\u00e9 ci-dessous la situation des paiements par zone g\u00e9ographique:<\/p>\n<p><strong>\u00c9tats-Unis<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019une des grandes tendances dans les paiements aux \u00c9tats-Unis est la croissance du <strong>commerce contextuel<\/strong>: les gens peuvent tout acheter, n\u2019importe quand, n\u2019importe o\u00f9, en un seul clic. Il ne s\u2019agit plus d\u2019une initiative pour l\u2019avenir de l\u2019e-Commerce, mais pour le pr\u00e9sent. Comme le souligne le Magazine Officiel de l\u2019\u00c9cosyst\u00e8me des Paiements Marchands, Positivity, \u00ab\u00a0aux \u00c9tats-Unis, les plateformes sociales comme Facebook, Instagram ou Pinterest utilisent des sites e-Commerce comme r\u00e9f\u00e9rences et travaillent sur l\u2019\u00e9laboration de leurs propres exp\u00e9riences de paiement pour les utilisateurs.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>L\u2019e-Commerce repr\u00e9sente plus de 20% du total des ventes au d\u00e9tail des \u00e9conomies d\u00e9velopp\u00e9es comme les \u00c9tats-Unis ou le Royaume-Uni. Les paiements num\u00e9riques et les transactions \u00e0 distance se sont d\u00e9velopp\u00e9s ces derni\u00e8res ann\u00e9es, non seulement \u00e0 cause de la pand\u00e9mie mais aussi gr\u00e2ce au confort et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 qu\u2019ils procurent. Des plateformes comme Google Wallet, PayPal, et Amazon Payments se distinguent.<\/p>\n<p>Voici quelques-uns des derniers d\u00e9veloppements du secteur des paiements aux \u00c9tats-Unis:<\/p>\n<ul>\n<li>Le partenariat de Google avec Wise et Western Union pour offrir des services de transfert d\u2019argent international via son application de paiement.<\/li>\n<li>Les g\u00e9ants internationaux de la Tech comme Google, Amazon, Apple et Facebook ont montr\u00e9 leur int\u00e9r\u00eat pour l\u2019UPi (Interface Unifi\u00e9 des Paiements). Google l\u2019a utilis\u00e9e pour faire passer les paiements e-Commerce en Inde, d\u2019un syst\u00e8me \u00e0 base de carte \u00e0 un syst\u00e8me \u00e0 base de compte. Sa r\u00e9ussite a encourag\u00e9 l\u2019US Fed (R\u00e9serve F\u00e9d\u00e9rale des \u00c9tats-Unis) \u00e0 prendre une approche similaire pour cr\u00e9er une infrastructure de paiements.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Europe<\/strong><\/p>\n<p>Une \u00e9tude du magazine Positivity sur l\u2019\u00c9cosyst\u00e8me des Paiements pour les Commer\u00e7ants d\u00e9clare que \u00ab\u00a0la PSD2 et les paiements instantan\u00e9s acc\u00e9l\u00e8rent l\u2019innovation autour des paiement Compte-\u00e0-Compte (A2A) en Europe. Les portefeuilles num\u00e9riques \u00e9tant de plus en plus li\u00e9s aux comptes bancaires, la popularit\u00e9 des virements bancaires d\u00e9passe la forte part des paiements directs.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Comme aux \u00c9tats-Unis, les plateformes sociales comme Facebook, Instagram ou Pinterest travaillent \u00e9galement sur l\u2019\u00e9laboration de leur propre exp\u00e9rience de paiement pour les utilisateurs en Europe. Les sp\u00e9cialit\u00e9s du secteur des paiements soulignent le changement de l\u2019acquisition en Europe. Les nouveaux besoins du march\u00e9 sont complexes et nous obligent \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer la proposition de valeur. Avant tout, nous devons apporter de la valeur au client et aider les petites entreprises \u00e0 trouver des solutions flexibles sans un investissement important ou co\u00fbteux (Irfan Rasmally).<\/p>\n<p>Comme pour les m\u00e9thodes de paiement les plus utilis\u00e9es, \u00ab\u00a0le paiement par facture a \u00e9t\u00e9 et reste tr\u00e8s r\u00e9pandu dans la r\u00e9gion DACH, o\u00f9 les commer\u00e7ants permettent aux clients de d\u2019abord choisir et d\u2019essayer les produits sur catalogues et de payer ensuite.\u00a0\u00bb Selon le dernier rapport de l\u2019institut allemand EHI Retail sur les paiements en ligne: \u00ab\u00a034% des ventes e-Commerce en 2020 ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9es apr\u00e8s la livraison (paiement sur facture).<\/p>\n<p>Cette forme de paiement est tr\u00e8s courante en Europe, en Australie et aux \u00c9tats-Unis, et il est tr\u00e8s probable qu\u2019elle se r\u00e9pande au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est et en Afrique, o\u00f9 de nouveaux acteurs sont en train de voir le jour.<\/p>\n<p><strong>Royaume-Uni<\/strong><\/p>\n<p>Il s\u2019agit de la troisi\u00e8me plus grande place e-Commerce au monde. Selon ICEX, l\u2019utilisation des syst\u00e8mes de paiement BNPL et des portefeuilles num\u00e9riques est en augmentation. Cette croissance est port\u00e9e par les ventes en ligne via les appareils mobiles (13% sur un an), les ordinateurs (6% sur un an) et les services de paiement BNPL, comme AfterPay ou Klarna. \u00ab\u00a0Ce dernier est la m\u00e9thode de paiement en ligne \u00e0 la plus forte croissance dans la r\u00e9gion, doublant le taux de croissance annuel des virements bancaires et triplant celui des portefeuilles num\u00e9riques.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Un exemple est le mod\u00e8le commercial d\u2019AfterPay, qui permet d\u2019effectuer un achat avant de devoir payer la marchandise. Le client re\u00e7oit les consignes de paiement, peut payer via le portail\/l\u2019application client ou par virement bancaire. De plus, il peut mettre en pause le paiement ou le convertir en un plan de paiement \u00e9chelonn\u00e9.<\/p>\n<p>Les strat\u00e9gies d\u2019Open Banking m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre soulign\u00e9es. Le Royaume-Uni a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s proactif dans ce domaine, compar\u00e9 aux pays d\u2019Europe continentale, gr\u00e2ce au travail des Fintech et \u00e0 l\u2019ouverture du march\u00e9.<\/p>\n<p>Quant \u00e0 l\u2019argent en esp\u00e8ces, il ne repr\u00e9senterait plus que 7% des achats en magasin d\u2019ici 2024, selon Worldpay.<\/p>\n<p><strong>Chine<\/strong><\/p>\n<p>Plus de 850 millions de personnes utilisent les paiements mobiles en Chine, en moyenne trois fois par jour. Sur ce total, 85% se font par codes QR. Un exemple de l\u2019expansion de ces initiatives: Tencent s\u2019est associ\u00e9e avec l\u2019A\u00e9roport Schiphol d\u2019Amsterdam pour permettre aux clients chinois d\u2019effectuer leurs achats via <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/wechat\/\">WeChat Pay<\/a>.<\/p>\n<p>Il est frappant de constater \u00e0 quel point les consommateurs chinois, en particulier les mill\u00e9niaux, sont de plus en plus num\u00e9riques. Depuis plusieurs ann\u00e9es, les paiements se font presque exclusivement en scannant des codes QR. Malgr\u00e9 la pand\u00e9mie de la COVID-19, la Chine n\u2019a pas ralenti la croissance de la consommation num\u00e9rique chinoise. Au contraire, elle a connu une croissance dans la num\u00e9risation, \u00e0 la fois de l\u2019e-Commerce et dans l\u2019adoption des paiements mobiles, la transformation des commerces traditionnels et des \u00e9piceries.<\/p>\n<p>Des experts tels que Jonathan Quin, Directeur de la Strat\u00e9gie chez Ant Group et Alipay, pensent que les entreprises du reste du monde doivent \u00eatre pr\u00eates \u00e0 s\u2019approprier rapidement ces tendances des consommation dans le cadre d\u2019une couverture mondiale qui, selon l\u2019OCDE, sera men\u00e9e par les \u00e9conomies en d\u00e9veloppement d\u2019Asie.<\/p>\n<h3>Conclusions sur les paiements num\u00e9riques les plus couramment utilis\u00e9s<\/h3>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les paiements par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, mobiles, ou par code QR et les super applications font partie des m\u00e9thodes les plus utilis\u00e9es dans le monde, mais il existe des diff\u00e9rences importantes entre les paiements les plus utilis\u00e9s par pays. Par exemple, la Su\u00e8de est le pays europ\u00e9en avec le moins d\u2019argent en esp\u00e8ces, tandis que l\u2019Espagne est le pays avec le plus d\u2019argent en esp\u00e8ces en circulation de la zone Euro.<\/p>\n<p>Des enjeux comme la friction dans les transactions ou le manque de compatibilit\u00e9 entre des appareils et la NFC sont toujours d\u2019actualit\u00e9. En m\u00eame temps, une grande partie de la soci\u00e9t\u00e9 opte encore pour les paiements physiques.<\/p>\n<p>Cependant, le secteur des paiements \u00e9volue vers la num\u00e9risation. Les technologies ont chang\u00e9 les r\u00e8gles du jeu pour les commer\u00e7ants. Elles ont non seulement ouvert la porte \u00e0 de nouveaux march\u00e9s, mais elles ont \u00e9galement chang\u00e9 le comportement des consommateurs, en cr\u00e9ant de nouvelles opportunit\u00e9s. Il reste encore du chemin \u00e0 parcourir, mais la <strong>confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et le confort<\/strong> continueront \u00e0 ouvrir la voie aux paiements num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Tandis qu\u2019en Europe, le nombre d\u2019utilisateurs adh\u00e9rant aux paiements num\u00e9riques est en augmentation et que la l\u00e9gislation est renforc\u00e9e par l\u2019adoption de la PSD2, en Afrique, les paiements par t\u00e9l\u00e9phone augmentent, en Am\u00e9rique Latine, les paiements par code QR et la technologie sans contact gagnent en popularit\u00e9, et en Asie, les applications de paiement mobile qui permettent de payer les factures ou les achats en boutique se d\u00e9veloppent.<\/p>\n<p>Vous avez des questions sur les paiements num\u00e9riques les plus couramment utilis\u00e9s? Chez <a href=\"https:\/\/www.payxpert.fr\/\">PayXpert<\/a>, nous pouvons vous conseiller.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Profitez des paiements num\u00e9riques dans le monde entier gr\u00e2ce \u00e0 PayXpert<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":959,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-3956","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quels sont les paiements num\u00e9riques les plus utilis\u00e9s?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Profitez des paiements num\u00e9riques dans le monde entier gr\u00e2ce \u00e0 PayXpert\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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