{"id":3865,"date":"2023-02-21T16:34:00","date_gmt":"2023-02-21T16:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.payxpert.com\/2023\/02\/21\/nouvelles-tendances-comportement-consommateurs-chinois-2023\/"},"modified":"2025-11-11T13:47:51","modified_gmt":"2025-11-11T13:47:51","slug":"nouvelles-tendances-comportement-consommateurs-chinois-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.payxpert.com\/fr\/nouvelles-tendances-comportement-consommateurs-chinois-2023\/","title":{"rendered":"Nouvelles tendances du comportement des consommateurs chinois en 2023"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l’aube de 2023, de grandes agences ont d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9 des \u00e9tudes sur les mod\u00e8les et les tendances du comportement des consommateurs chinois en 2022. Ces tendances peuvent fournir de nombreuses informations aux entreprises d’outre-mer. Avec la r\u00e9ouverture des fronti\u00e8res par la Chine, les touristes chinois vont bient\u00f4t revenir en Europe. Pour les entreprises d’outre-mer qui souhaitent d\u00e9velopper ou maintenir leurs activit\u00e9s en Chine ou pour les commer\u00e7ants europ\u00e9ens qui veulent attirer les touristes chinois, il est essentiel de comprendre l’\u00e9volution des tendances des consommateurs chinois afin de concevoir des campagnes de marketing en cons\u00e9quence pour attirer les consommateurs.<\/span><\/p>\n

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Jetez un coup d’\u0153il aux tendances d\u00e9gag\u00e9es par ces rapports.<\/span><\/p>\n

1. La classe moyenne continue d’augmenter en nombre<\/strong><\/span><\/p>\n

Le nombre de m\u00e9nages de classe moyenne et sup\u00e9rieure en Chine continue d’augmenter, avec des revenus annuels atteignant 160 000 RMB (21 847 EUR). Le nombre de familles de classe moyenne et sup\u00e9rieure devrait augmenter de 71 millions d’ici trois ans. L’augmentation du nombre de m\u00e9nages \u00e0 revenus moyens et \u00e9lev\u00e9s signifie \u00e9galement que de plus en plus de familles auront un plus grand pouvoir d’achat.<\/span><\/p>\n

2. La consommation s’affine, et les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent toujours les marques haut de gamme
<\/strong><\/span><\/p>\n

Le rapport note que m\u00eame pendant l’\u00e9pid\u00e9mie, les consommateurs chinois \u00e9taient toujours tr\u00e8s friands d’acheter des marques et que le niveau de consommation n’a pas diminu\u00e9 avec la pression \u00e9conomique. En fait, les personnes \u00e0 revenu \u00e9lev\u00e9 d\u00e9pensaient davantage dans toutes les cat\u00e9gories de produits \u00e0 rotation rapide. Par exemple, 37% pr\u00e9voient d’augmenter leurs d\u00e9penses en alcools \u00e9trangers, 35% en boissons pour sportifs et 32% en jus de fruits. Les personnes interrog\u00e9es ont indiqu\u00e9 qu’elles connaissaient une mont\u00e9e en gamme de leur consommation, pr\u00e9f\u00e9rant des marques plus haut de gamme dans des cat\u00e9gories telles que leur sant\u00e9 et leur apparence (produits tels que les soins de la peau).<\/span><\/p>\n

3. Garder le m\u00eame go\u00fbt de la consommation mais rechercher plus activement des informations promotionnelles<\/strong><\/span><\/p>\n

Les consommateurs ne baissent pas leur niveau de consommation, mais pr\u00e9f\u00e8rent maintenir une qualit\u00e9 d’achat \u00e9lev\u00e9e tout en recherchant activement les meilleurs canaux d’achat. Les consommateurs utilisent les groupes WeChat, les achats group\u00e9s, les coupons, etc., pour obtenir les meilleurs prix ou des promotions pour obtenir les m\u00eames produits \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/span><\/p>\n

4. Les consommateurs sont plus conscients des param\u00e8tres du produit et se renseigneront sur ses caract\u00e9ristiques avant d’acheter.<\/strong><\/span><\/p>\n

L’essor des m\u00e9dias sociaux, de la diffusion en direct et des courtes vid\u00e9os a permis \u00e0 davantage de consommateurs de se renseigner sur les produits rapidement et facilement. Les consommateurs analyseront rationnellement les param\u00e8tres ou les ingr\u00e9dients d\u00e9taill\u00e9s des produits avant de les acheter. Par exemple, lors de l’achat d’un produit de soin de la peau, ils examineront en d\u00e9tail le ratio de chaque ingr\u00e9dient et son efficacit\u00e9.<\/span><\/p>\n

5. Le streaming vid\u00e9o en direct peut r\u00e9duire le temps de d\u00e9cision des consommateurs.<\/strong><\/span>
En 2022, le sujet le plus en vogue en Chine \u00e9tait le \u00ab\u00a0shopping en direct\u00a0\u00bb, qui permettait aux consommateurs de voir le produit test\u00e9 ou pr\u00e9sent\u00e9 par l’animateur dans la salle en direct et de d\u00e9cider si le produit r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins d’achat. Le consommateur chinois moyen passe deux heures par jour sur des m\u00e9dias sociaux de courte dur\u00e9e, et 60 % des personnes interagissent avec la vid\u00e9o au moins une fois par jour.<\/p>\n

Les leaders d’opinion peuvent utiliser leur influence pour gagner la confiance des consommateurs et partager leur exp\u00e9rience gr\u00e2ce \u00e0 leur vision unique du secteur. Les promotions de produits propos\u00e9es dans la salle de streaming en direct sont de nature imm\u00e9diate. Les consommateurs qui regardent les achats en direct dans la salle de diffusion en direct sont attir\u00e9s par les informations instantan\u00e9es sur les promotions, ce qui les incite \u00e0 passer imm\u00e9diatement commande.<\/p>\n

6. \u00ab\u00a0Un acheteur est aussi un partageur.\u00a0\u00bb
<\/strong><\/span><\/p>\n

Alors que les consommateurs deviennent plus rationnels dans leurs achats, les options en mati\u00e8re de biens se diversifient \u00e9galement. Cela a aussi conduit les consommateurs \u00e0 acheter des biens pour r\u00e9pondre aux besoins fondamentaux et \u00e0 poursuivre un style de vie sinc\u00e8re en partageant leurs exp\u00e9riences d’achat et leurs opinions sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est encore plus \u00e9vident dans les performances de la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, qui est plus avide de partage et de curiosit\u00e9. En termes de compr\u00e9hension des consommateurs, une plus grande attention est accord\u00e9e \u00e0 l’interaction \u00e9motionnelle et \u00e0 la reconnaissance de la valeur. Pendant le Nouvel An, le nombre de posts XiaoHongShu sur les voyages a augment\u00e9 de 70 % par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode, les consommateurs se rendant sur les m\u00e9dias sociaux pour trouver les avis partag\u00e9s par d’autres utilisateurs avant de faire un achat. Les m\u00e9dias sociaux bas\u00e9s sur le partage peuvent jouer un r\u00f4le plus important dans les d\u00e9cisions d’achat des consommateurs.<\/span><\/p>\n

Comment adapter votre entreprise \u00e0 l’\u00e9volution du comportement des consommateurs chinois ?<\/strong><\/span><\/p>\n

Il s’agit l\u00e0 de quelques-unes des tendances changeantes du comportement des consommateurs chinois que les commer\u00e7ants \u00e9trangers et ceux qui sont pr\u00e9sents en Chine doivent conna\u00eetre pour mieux \u00e9laborer une s\u00e9rie de campagnes de marketing.<\/span><\/p>\n

L’ann\u00e9e derni\u00e8re, de nombreuses industries ont \u00e9t\u00e9 sous pression en raison de la covide, ce qui a eu pour cons\u00e9quence que les consommateurs chinois n’ont pas pu satisfaire leurs besoins de consommation. L’ann\u00e9e 2023 verra la reprise des principaux secteurs du divertissement grand public et du tourisme. La demande des consommateurs chinois augmentera encore, tandis que la demande de voyages \u00e0 l’\u00e9tranger retrouvera progressivement son niveau pr\u00e9-\u00e9pid\u00e9mique, voire augmentera.<\/span><\/p>\n

Selon le rapport 2023 de McKinsey sur les consommateurs chinois, les classes moyennes et sup\u00e9rieures sont en hausse et seront les principaux consommateurs de voyages et d’achats \u00e0 l’\u00e9tranger. Dans le m\u00eame temps, davantage de personnes consacrent leur temps fragment\u00e9 \u00e0 regarder ou visionner des posts partag\u00e9s ou de courtes vid\u00e9os. Les KOLs verticaux influencent fortement les d\u00e9cisions d’achat des consommateurs dans les m\u00e9dias sociaux partag\u00e9s. Il s’agit \u00e9galement d’une nouvelle opportunit\u00e9 pour les entreprises europ\u00e9ennes de placer leurs informations sur les produits ou services et les options d’achat sur davantage de canaux sociaux, tels que WeChat et XiaoHongShu, de construire la personnalit\u00e9 et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque et de proposer diff\u00e9rentes combinaisons de promotions pour attirer l’attention des consommateurs et les aider \u00e0 faire des achats en m\u00eame temps.<\/span><\/p>\n

Nous sommes experts en paiement chinois, offrant aux commer\u00e7ants europ\u00e9ens \u00e0 la fois WeChat Pay et Alipay, et nous pouvons vous aider \u00e0 vous d\u00e9velopper sur le march\u00e9 chinois avec des services marketing \u00e0 valeur ajout\u00e9e.<\/a><\/p>\n

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D\u00e9couvrez comment les nouvelles tendances vont influencer les consommateurs chinois en 2023, et pr\u00e9parez-vous \u00e0 modifier votre strat\u00e9gie et \u00e0 vendre davantage.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":612,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-3865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nNouvelles tendances du comportement des consommateurs chinois en 2023<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment les nouvelles tendances vont influencer les consommateurs chinois en 2023, et pr\u00e9parez-vous \u00e0 modifier votre strat\u00e9gie et \u00e0 vendre davantage.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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