Comment obtenir plus de résultats : apprendre à vendre plus intelligemment
Il est temps d’affiner les performances de votre commerce de détail ; les tendances pour cette année sont conformes à ce que nous observons depuis quelques années : numérisation et semi-automatisation des processus, avec des outils tels que la veille stratégique et la gestion des données. En d’autres termes, il s’agit d’analyser davantage et mieux votre activité à l’aide des données qu’elle génère. Quel est le résultat ? Obtenir un meilleur rapport entre les bénéfices et l’investissement réalisé, également connu sous le nom de ROI ou retour sur investissement. Mais nous ne parlons pas seulement d’intelligence économique, vous verrez qu’un large éventail de méthodes et de canaux de paiement, ainsi que leur sécurité, sont des éléments qui vous aideront à obtenir plus pour moins en 2023.
Maximiser le retour sur investissement est l’objectif principal de tout détaillant, quelle que soit sa taille. La bonne nouvelle, c’est que c’est aussi l’objectif principal de la technologie financière qui a été développée et intégrée ces dernières années par certains leaders du secteur, comme PayXpert. En tant qu’eXperts de la fintech, nous vous présentons quelques clés de la technologie financière pour une bonne stratégie de vente au détail.
Les clés de la fintech pour maximiser le retour sur investissement de votre entreprise
- La meilleure passerelle de paiement pour le commerce de détail : omni-canal et paiements alternatifs pour offrir ce qu’il y a de mieux à de plus en plus de clients. Commençons par l’un des éléments qui suscitent le plus de curiosité chez les commerçants du monde entier : la passerelle de paiement. Quelle est la meilleure passerelle de paiement pour le commerce de détail ? La réponse est, une fois de plus : les paiements omnicanaux et alternatifs. Les paiements multicanaux vous permettent d’offrir différents moyens ou canaux pour finaliser le processus d’achat : qu’il s’agisse de commerce électronique ou de vente au détail, il existe différents moyens complémentaires de proposer des paiements à vos clients : IVR, MOTO, POS, paiements numériques, entre autres. Les paiements alternatifs vous permettront d’atteindre des clients dans le monde entier, que ce soit par le biais du commerce électronique ou des touristes.
- Des paiements sécurisés pour vous et vos clients, la tokenisation. Un autre point sensible dans les finances de toute entreprise fintech est la sécurité des paiements. La tokenisation est un système qui protège à la fois vos données et les données sensibles de vos clients, en leur offrant plus de garanties qu’avec le système de cryptage traditionnel. Protégez-vous des cyber-attaques et renforcez votre activité grâce à ce système innovant de protection des paiements.
- Gestion des données et intelligence économique : utilisez vos données commerciales pour optimiser vos performances commerciales et maximiser votre retour sur investissement. La gestion et l’analyse des big data constituent l’un des outils de contrôle de gestion les plus intéressants, précisément en raison de leur fort potentiel pour offrir aux détaillants plus de résultats pour un investissement moindre (ou peut-être devrions-nous dire un investissement plus intelligent). Ces deux outils complémentaires vous permettent d’obtenir des graphiques des principaux indicateurs de performance de votre entreprise (ou KPI) que vous et votre équipe pouvez facilement interpréter pour connaître l’état de votre entreprise à tout moment.
Bien plus qu’une simple technologie : une équipe d’experts financiers à votre disposition
La clé de notre succès va au-delà de l’innovation technologique : elle est soutenue et guidée par une équipe d’experts financiers qui accompagnent nos clients tout au long de l’analyse initiale, du processus de conseil et enfin de l’intégration de la technologie en tant que stratégie d’optimisation des performances financières de leurs commerces de détail. C’est l’équilibre entre l’innovation et le travail d’équipe qui nous permet de garantir les résultats de nos clients. Nous pourrions dire que c’est la clé ultime de la stratégie de vente au détail pour maximiser le retour sur investissement.
L’une de nos principales valeurs ajoutées est que nous offrons des solutions personnalisées basées sur la situation et les besoins spécifiques de chaque entreprise avec laquelle nous travaillons. Si vous souhaitez savoir quelle solution fintech convient le mieux à votre entreprise, contactez-nous et découvrez les outils qui répondent le mieux à vos besoins.
